Xtreme-mobiles.pl
Przemysław
W zeszłym roku kupiłem telefon SE Xperia X10 mini pro na stronie xtreme-mobiles.pl. Opóźniła się dostawa o 2 miesiące, ale otrzymałem informację o tym wcześniej. Telefon został dostarczony w dobrym stanie, ale szybko zaczął się psuć. Początkowo wypadła jedna prowadnica ekranu, a następnie telefon przestał ładować baterię. W listopadzie 2013 roku skontaktowałem się ze sklepem i przesłałem telefon do naprawy gwarancyjnej. Jednak pomimo 30-dniowego okresu naprawy, do dzisiaj (7 lutego 2014 roku) nie otrzymałem telefonu. Nie mogę również skontaktować się z firmą zajmującą się naprawami ani z obsługą sklepu. Nie polecam xtreme-mobiles.pl, mimo że oferują one bardzo atrakcyjne ceny. Lepiej wydać trochę więcej w innym sklepie i mieć pewność, że w razie problemów otrzyma się pomoc. Ponadto, brakuje informacji dla klientów na temat zmian w regulaminie sklepu związanych z obsługą klienta. Teraz kontakt z tym sklepem jest możliwy tylko za pośrednictwem e-maila, ale niestety nie otrzymuję odpowiedzi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij