Yerbamatestore.pl Opinie Klientów

Jestem niesamowicie zadziwiony, jak szybko dostarczane są przesyłki z tego sklepu. Znowu udało mi się udany zakup, jak zawsze produkty i obsługa sklepu są na najwyższym poziomie. Gorąco polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Otrzymałem moje zamówienie w pełni kompletną i w stosunkowo krótkim czasie. Mój werdykt jest neutralny, ponieważ sklep zaczął przesyłać mi irytujące wiadomości reklamowe jeszcze przed tym, jak zdążyłem odebrać paczkę z paczkomatu. W momencie składania zamówienia nie wyraziłem zgody na otrzymywanie takich promocyjnych ofert.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Mam mieszane odczucia co do mojego zamówienia. Po pierwsze, zostało ono zrealizowane bardzo szybko - zamówiłam produkty wczoraj około południa, a już dzisiaj odebrałam je z paczkomatu. Niestety, w moim zamówieniu rzeczy były upchnięte na siłę w zbyt małym pudełku, co spowodowało, że kartoniki zostały wymięte. Jest to niedogodne, ponieważ zamierzam te produkty podarować jako prezent i będę musiała je wręczyć w takim stanie. Wydaje mi się, że przesyłka powinna być lepiej zabezpieczona. Na plus jednak otrzymałam gratis 100g mate, mimo że termin ważności kończy się już wkrótce - 09/2014.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ekspresowa wysyłka, informacja na każdym etapie realizacji zamówienia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

21.02.2014 złożyłam zamówienie i uregulowałam płatność. Jednak do 05.03.2014 nie otrzymałam zamówionego towaru. Podczas tego okresu kontaktowałam się z przedstawicielami sklepu za pomocą wiadomości e-mailowej, którzy sugerowali, że reklamacje zostały zagubione w jakimś miejscu. W dniu 5.03.2014 zwróciłam się z prośbą o zwrot pieniędzy, jednak odmówiono mi, przekazując odpowiedzialność na Inpost.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Obsługa była naprawdę świetna - w miniony weekend robiłem zakupy w różnych sklepach i choć zazwyczaj nie piszę recenzji, muszę powiedzieć "dzieki!" za liczne gratisy i błyskawiczną wysyłkę!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo szybka wysyłka, na następny dzień paczka była już u mnie. Super że powyżej 75 złotych wysyłka jest gratis. Produkty porządnie zapakowane.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Szybka wysyłka; dobrze zapakowany towar. Polecam! :)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo dobra obsługa, bardzo szybka wysyłka informacja na bieżąco

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W poniedziałek, 18 sierpnia, zakupiłem 1kg mate i od razu dokonałem przelewu. Otrzymałem maila potwierdzającego transakcję od YMS. Czekałem do piątku, jednak nie otrzymałem zamówienia, nie mogłem się dodzwonić i na maile nikt nie odpowiadał. W kolejny poniedziałek skontaktowałem się i wyjaśniłem sytuację. Obiecano zadzwonić, ale to się nie stało. W końcu wysłałem maila wieczorem, ale dopiero we wtorek dowiedziałem się, że przelew został cofnięty, a aukcja i konto na niej podane zostały anulowane. Zapasy mate się skończyły, a rachunek za telefon czekam do dziś. Piję mate od 8 lat, ale ten sklep już nie będzie dla mnie opcją po tym doświadczeniu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo pozytywny sklep. Świetny kontakt, szybka wysyłka no i za udział na forum sklepu można dostać stały rabat :) Jak najbardziej polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem zdecydowanie zwolennikiem tego sklepu! Dostawa była niesamowicie szybka, otrzymałem nawet powiadomienie sms o planowanej dacie dostarczenia i faktycznie tego samego dnia paczka była już w moich rękach :) Wszystko dotarło nienaruszone, bez żadnych uszkodzeń, a do tego znalazłem kilka miłych prezentów od firmy w paczce :) Pomimo tego, że wystawiam ocenę 9, bo zawsze można coś poprawić, gorąco polecam ten sklep jeszcze raz!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Wszystko ładnie zapokowane, fajne dodatki i szybka wysyłka.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Spory wybór mate (przynajmniej tych, które mnie interesują), szybka dostawa, wszystko dobrze zapakowane. Polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie mogę dodać nic więcej. Złożyłem zamówienie wczoraj o godzinie 12, a dzisiaj o 10 je odebrałem. Jednak dostarczony zestaw do napoju mate okazał się nieodpowiedni. Na szczęście, po krótkim telefonie udało się wyjaśnić wszystko i cała sytuacja zakończyła się bardzo pozytywnie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie wiem, co jeszcze mogę powiedzieć. Zamówiłem wczoraj o dwunastej, a dzisiaj o dziesiątej odebrałem paczkę. Niestety, zestaw do parzenia mate, który otrzymałem, okazał się nieodpowiedni. Jednak po krótkim rozmowie telefonicznej udało się wyjaśnić wszystko i cała sytuacja zakończyła się bardzo dobrze.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij