YES.pl

Na Boże Narodzenie mój mąż kupił mi zestaw biżuterii - bransoletkę i naszyjnik. Niestety, pomylił się i zamówił bransoletkę w złotym kolorze, a naszyjnik w srebrnym. Zanieśliśmy naszyjnik do sklepu YES 27 grudnia 2018 r. w celu wymiany, ale od tego czasu nie otrzymaliśmy żadnych informacji. Pracownik sklepu był niekompetentny i opowiadał różne nieprawdziwe rzeczy. Dzwoniliśmy dwa razy na infolinię, ale mimo obietnic o wysłaniu wymienionej biżuterii, nie otrzymaliśmy nic. 1 lutego 2019 r. nadal nie otrzymaliśmy zakupionego towaru, a pracownik powiedział nam, że paczka jest w centrali i nic z nią nie robią. Jakość produktu również jest fatalna, bransoletka przyszła zgnieciona i musi być naprawiona u lokalnego złotnika. Nie polecam nikomu kupowania w sklepie YES.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij