YES.pl

Zdecydowaliśmy się na zamianę rozmiaru pierścionka zaręczynowego, jednak po trzech tygodniach wciąż go nie otrzymaliśmy. Sklep nie odpowiadał na nasze zapytania i jedno otrzymane przez nas mailowe potwierdzenie nie dostarczyło nam żadnych informacji. Byliśmy bardzo zaniepokojeni, gdyż planowaliśmy podróż po Europie za kilka tygodni i dziewczyna potrzebowała pierścionka. Skontaktowaliśmy się ze sklepem i zostaliśmy poinformowani, że korzystając z zamówienia internetowego, mamy możliwość skorzystania z kuriera, który dostarczy pierścionek szybciej. Na stronie internetowej brakowało takiej informacji, co było dla nas zaskoczeniem. Obsługa sklepu okazała się niezwykle nieprofesjonalna, a my nie polecamy tego miejsca, jeśli zależy nam na czasie. Nasz przyjaciel zamówił podobny produkt w Apart i wymiana trwała tylko 4 dni.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij