Yourspa.pl Mielec rzeczowe opinie klientów

Marzanna

5 / 5 2019-02-06

Nie mam żadnych zastrzeżeń co do transakcji i produktów, wszystko odbyło się bez problemów i sprawnie. Jednakże, mam pewne zastrzeżenia co do podejścia do klienta. Zmuszona byłam szukać opisu i instrukcji do towaru w Internecie, ponieważ nie dostałam ich wraz z zamówieniem. Dodatkowo, ampułki zostały wysłane bez zabezpieczenia folią, a tylko dzięki szczęściu nie uległy zniszczeniu w transporcie. Prawdopodobnie dlatego, że w przesyłce słychać było dźwięk poruszającego się szkła, a pracownicy poczty musieli postępować ostrożnie.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Wieńczysła

0 / 5 2019-01-28

Szkoda, ale nie mogę wydać pozytywnej opinii. Zamiast urządzeń 8020, dostałam tańsze KD-8010. W trakcie reklamacji prosiłam o instrukcje i opis zabiegów, jednak mimo obietnic, nie dostałam ich przy wymianie urządzenia. Po kolejnej próbie kontaktu, obiecano mi wysłać instrukcje na maila, ale do tej pory ich nie otrzymałam. Okazało się również, że jedno z wymienionych urządzeń miało symbol 8010, ale na tabliczce znamionowej widniał symbol 8020, co świadczy o błędnym opakowaniu. To niestety jest niedbałość. Wciąż czekam na instrukcje użytkowania w języku polskim do poszczególnych zabiegów.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Konrada

2 / 5 2019-01-19

Nie polecam tego sklepu ze względu na fatalną obsługę i brak terminowości. Złożyłam zamówienie 26 czerwca, zapłaciłam za nie przez Payu i wybrałam kuriera GLS jako formę dostawy. Na stronie internetowej informowano, że paczka powinna przyjść na drugi dzień, jednak po dwóch dniach i braku jakiejkolwiek informacji, skontaktowałam się z infolinią. Tam usłyszałam, że są tysiące zamówień i muszę poczekać cierpliwie, ponieważ paczka jest już pakowana. Mimo to, po kilku dniach wciąż nie otrzymałam przesyłki ani żadnych informacji na ten temat. Pracownik sklepu poinformował mnie również, że gdybym już otrzymała paczkę, mogę ubiegać się o zwrot 10 zł za przesyłkę poprzez wysłanie e-maila. Jednakże, koszt kuriera wyniósł mnie 25 zł, więc nie uważam, że to jest właściwa rekompensata.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Ernestyna

5 / 5 2019-01-04

Polecam. Szybka realizacja zamówienia, utrzymywana korenspondencja. Zamówienie zrealizowane wg oczekiwań.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Pola

5 / 5 2018-12-06

Polecam sklep, szybka przesyłka, towar zgodny opisem, wszystko dziala w jak najlepszym porzadku

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Sabina

5 / 5 2018-11-23

Wszystko super. Produkty zgodnie z opisem.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Olgierd

5 / 5 2018-09-19

Mam niestety złe wrażenia po zakupach. Choć wysyłka odbyła się szybko, to jedynym pozytywnym elementem mojego doświadczenia. Wydałam niemal 300 zł. Urządzenie do kawitacji i sonoforezy jestem zadowolona, podobnie jak serum do mycia twarzy BingoSpa. Niestety, otrzymałam przeterminowany kwas hialuronowy o "przebijanej" dacie z 2014 roku, bez dowodu zakupu i musiałam prosić o jego wydanie przez kilka dni. Ostatecznie zwróciłam wadliwy produkt i oczekuję na zwrot pieniędzy. Sprzedawca nawet nie przeprosił za zaistniałą sytuację. Nie zamierzam więcej dokonywać tam zakupów.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Wincenta

5 / 5 2018-09-05

towar zamówiony otrzymałam błyskawicznie, polecam.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Oskar

2 / 5 2018-08-15

Niestety nie udało mi się sfinalizować zamówienia. Złożyłam zamówienie na kilka produktów i od razu dokonałam płatności. Jednakże, po około tygodniu, nie otrzymałam żadnego powiadomienia potwierdzającego otrzymanie wpłaty przez sklep lub o wysłaniu przesyłki. Skontaktowałam się z nimi i dowiedziałam się, że brakowało jednego z produktów i że przesyłka zostanie wysłana maksymalnie następnego dnia. Niestety, tak się nie stało i kolejny tydzień mijał bez żadnych informacji. Wysłałam kolejny e-mail i dowiedziałam się, że brakowało innego produktu i zapytano mnie, co zrobimy z zamówieniem. Nie otrzymałam żadnych propozycji ani informacji na temat dostępności produktów. Postanowiłam anulować zamówienie. To pierwszy raz, kiedy spotkałam się z takim brakiem zainteresowania klientem ze strony sprzedawcy i koniecznością ciągłego domaganie się informacji. Nie polecam.