Ania
Złapałam kilka zaproszeń w firmie Z-miłości.pl / B2Wed sp. z o.o. / Poligrafia 2.0 z Rzeszowa, choć mają one różne nazwy. Zamówienie zostało złożone w marcu, ale dzisiaj, 26 kwietnia, dostałam tylko część zamówienia. Strona zamawiania była trudna do korzystania i nie ma prostej linii obsługi klienta. Poprosiłam o pomoc mailową, ale nie dostałam odpowiedzi. Pierwszy telefon, który znalazłam na stronie, był przestarzały. Na Facebooku znalazłam inny numer telefonu, ale kiedy dzwoniłam, mówiono mi o oczekiwaniu 40 minut, co zbudziło we mnie podejrzenie oszustwa. Wysłałam kilka maili, ale nie dostałam odpowiedzi. Na Allegro, firma działała jako papier_i_sznurek, a tam musieli odpowiadać na maile w określonym czasie, dlatego tam uzyskałam odpowiedzi. Kiedy piszę, że firma działa pod różnymi nazwami, a inni wiedzą, co robić, nie otrzymałam odpowiedzi. Wysyłałem maila pięć razy dziennie, a po trzech dniach dostałem maila z informacją, że moje zamówienie jest aktualnie w trakcie realizacji. Dopiero po miesiącu dostałam zaproszenia, ale dostałam tylko koperty bez dedykacji. Polecam sprawdzenie opinii o firmie Poligrafia 2.0 z Rzeszowa, gdzie pracownicy ujawniają procedury działania tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij