Monika
TRAGEDIA, DRAMAT!! STANOWCZO ODRADZAM!!!!!
23 maja przelałam pieniądze za poprawkę graficzną i wyszczególniłam, jakie dokładnie zmiany chcę wprowadzić. Niestety, grafik zrealizował tylko część poprawek i samowolnie dokonał modyfikacji, na które nie złożyłam żądania. Ignorował moje prośby i nie odpowiadał na screeny przedstawiające mój projekt. Dopiero po wielu mailach i godzinach spędzonych na infolinii, udało mi się osiągnąć swój cel, czyli zmodyfikowany projekt po dziesięciu dniach od pierwszego maile z moją prośbą. Myślałam, że poprawki będą łatwe i szybkie do zrealizowania, ale "grafik" potrzebował na to całe dziesięć dni. Niedostępność firmy przez telefon stanowi problem, ponieważ bez możliwości kontaktu telefonicznego, reakcja na maile zajmuje od 3 do 5 dni. Przesłanie informacji mailowo, że zaproszenia zostaną wyświetlone w przyszłym tygodniu, po dwóch tygodniach od zamówienia i akceptacji projektu, wydaje mi się kpiną. Jest to moim zdaniem skandal. Mam trudność z nawiązaniem kontaktu z firmą telefonicznie, co wpływa negatywnie na reakcję na moje maile. Spędzam mnóstwo czasu i nerwów, jestem bardzo zaniepokojona tymi trudnościami. Nie polecam tej firmy i uważam, że to prawdziwa katastrofa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij