Roksana
Trzeba unikać firmy, która ma złodziejskie praktyki. Po anulowaniu zamówienia, obiecano zwrócenie pieniędzy w ciągu 14 dni, ale po miesiącu nadal nie otrzymałam niczego, pomimo wielokrotnych próśb przez e-mail i telefony. Teraz nie ma odpowiedzi na e-maile. Pracownicy infolinii nie mogą wiele zrobić poza wysłaniem kolejnego przypomnienia do księgowości, a firma sugeruje wysłanie listu lub skargę gdzieś wyżej. To niestety żałosne podejście do klienta. Firma ta wyraźnie kradnie pieniądze swoich klientów dla zysku. Nie polecam tej firmy. Jest to najgorsza firma ze złym podejściem do klienta i brakiem szacunku. Nie mają chęci do rozwiązania sprawy. Bardzo żałuję, że zaprzestałam uwierzenia w złe opinie o nich i skusiłam się na zamówienie zaproszeń i winietek. W swoim życiu nie przypuszczałabym, że jakaś firma może mieć takie podejście do klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij