Karolina
Produkt, który kupiłam, miał niepoprawny i niekompletny opis na stronie, co wprowadziło mnie w błąd. Mimo to zdecydowałam się na zakup, choć cena była wyższa niż u konkurencji, ponieważ nie było informacji o konieczności samodzielnego naklejania etykiet. Jednak po napisaniu reklamacji otrzymałam absurdalną odpowiedź, że brak informacji był moim przeoczeniem. Po prośbie o wskazanie miejsca, gdzie ta informacja się znajduje, dowiedziałam się, że jej nie ma, tylko sprzedawca zakłada, że klient wie o konieczności naklejenia etykiet. Zaoferowano mi też tylko niewielki rabat na kolejne zamówienie, co nie zaspokoiło mojego niezadowolenia. Jestem bardzo rozczarowana i przykro mi, że zostałam tak potraktowana.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij