Monika
Przed trzema tygodniami złożyłam zamówienie na produkty warte ponad 250 zł na moje wesele, z właściwymi terminami dostawy. Po spersonalizowaniu zamówienia okazało się, że zostanie ono zrealizowane dopiero po ślubie, chyba że skorzystam z trybu expressowego za dodatkową opłatą. Zdecydowałam się na takie rozwiązanie, jednak kilka dni przed ceremonią towar nie dotarł do mnie. Po wielu nieudanych próbach kontaktu z działem obsługi klienta, udało mi się nawiązać rozmowę z pracownicą, która niestety nie udzieliła mi pomocy, twierdząc, że powinnam była zrezygnować wcześniej. W końcu paczka została dostarczona dzień przed ślubem, jednakże zdecydowaliśmy kupić potrzebne rzeczy w sklepie stacjonarnym. Produkty, które otrzymałam, były albo niezgodne z moim zamówieniem, albo po prostu słabej jakości. Po tygodniu od ślubu dostałam jeszcze krówki bez daty wesela. Nie polecam tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij