Mateusz
2018-12-30
30 grudnia złożyłam zamówienie, jednakże nie mogłam skorzystać z kreatora od razu. Dopiero po kontaktowaniu się z obsługą klienta dowiedziałam się, że występują problemy z edycją i dodaniem obrazka. Konieczne było poniesienie kosztów w wysokości 35 zł przez mnie, aby sklep dokonał zmian. Strona internetowa informuje, że maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 5 dni roboczych. Jednakże, pomimo przejścia 14 dni, tj. 14 stycznia zamówienie nadal nie zostało wysłane, a status od tygodnia wskazuje na "do spakowania". W kontakcie z obsługą klienta w dniu 21 stycznia zapewniono mnie, że przesyłka na pewno zostanie dostarczona w tym tygodniu, lecz nadal nie została nadana.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij