Ewelina
Tragedia
Oczekiwanie na rozmowę telefoniczną z infolinią jest bardzo długie i frustrujące. Na wiadomości e-mail odpowiadają po kilku dniach. Nie traktują klientów z należytym szacunkiem. Przesyłane zamówienia są niekompletne. Mimo braku materiałów, które czekają na dostawę, nie zwracają pieniędzy za produkty, które jeszcze nie powstały. W mailach oferowane tłumaczenia są niesłyszane. Podpisy w wiadomościach e-mail brakuje imienia i nazwiska, co może sugerować, że pracownicy są skłonni do wstydu ze względu na pracę w takich warunkach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij