Zalando.pl

Używam Zalando od dawna i prawie zawsze mam pozytywne doświadczenia. Było może dwa razy, że otrzymałam produkt, który nie do końca zgadzał się z zamówieniem, ale Zalando przeprosiło i dostałam dodatkowy rabat w ramach rekompensaty. Po zmianie przewoźnika pojawił się problem z dostawą, ale teraz jest już w porządku. Kiedy mój zwrot nie został odnotowany w systemie, Zalando dokonało zwrotu pieniędzy nawet po mojej interwencji. Dla mnie to najlepszy sklep internetowy, w którym robiłam wiele zakupów. Obsługa klienta jest świetna, sprawnie i szybko.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij