Zalando.pl

24 września 2018 roku zamówiłam kurtki od partnera Zalando-Mango. Przesyłka dotarła po dwóch tygodniach, więc zdecydowałam się na zwrot towaru 6 października 2018 roku. Niestety, do dzisiaj nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Po skontaktowaniu się z Zalando-Mango powiedzieli mi, że przelew wykonali 10 października 2018 roku i zalecali skontaktowanie się z Przelewami 24, ponieważ to oni przeprowadzili przelew i zwrot. Jednakże, nie znaleźliśmy na ich koncie śladu przelewu. Nie rozwiązują tego problemu, a kontakt drogą mailową jest bezowocny. Jestem bardzo zaskoczona, ponieważ robiłam zakupy na Zalando przez wiele lat i nigdy nie spotkałam się z takim zachowaniem. Uważajcie na Mango, to oszuści! Jest to sprawa do zgłoszenia na policję!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij