Zalando.pl

Po 5 latach regularnych zakupów, po raz pierwszy składam negatywną opinię. Zgłosiłam reklamację dotyczącą bluzy, która rozerwała się w wyniku ewidentnego błędu produkcyjnego. Zaoferowano mi mało satysfakcjonującą rekompensatę w postaci zwrotu części kwoty na jej "naprawę". Problematyczna dziura znajduje się w bardzo widocznym miejscu, więc każde naprawienie będzie niestety niewyglądające. Zalando odmówiło mi zwrotu produktu. Jest mi bardzo przykro, że po tylu latach stałego bycia klientką, muszę wydać tak negatywną opinię, ale głęboko się zawiodłam na zalando.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij