Zalando.pl

Moje zamówienie z Zalando zostało nieprawidłowo zrealizowane, a żaden z pracowników nie chce przyznać się do winy. Najpierw musiałam długo czekać na dostawę, potem pojawiły się problemy z umówieniem terminu dostawy, a na końcu ostatecznie zamówienie zostało odesłane z powrotem do nadawcy. Niestety, obsługa klienta jest na naprawdę niskim poziomie i traktuje mnie jak klienta drugiej kategorii. Nikt nie był w stanie mi pomóc ani nie wykazał żadnej chęci do rozwiązania problemu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij