Zaprojektujswojewlosy.pl

Również nie otrzymałem odpowiedzi na mój e-mail z reklamacją. Mieliśmy otrzymać piękne blond włosy, które miały być stworzone z włosów mojej córki. Jednak, gdy otrzymaliśmy produkt, okazało się, że są one ciemnobrązowe i wyglądają okropnie. Moje dziecko płakało z żalu. Jest mi przykro, że firma Hairclinique ignoruje zwykłe telefony od klientów proszących o wyjaśnienie sytuacji. Być może został popełniony błąd i została dostarczona niewłaściwa peruka. Niestety, pracownicy nie notują sobie problemów i nie wyjaśniają sytuacji. Wymagają od klientów ponownego opowiadania całej historii zamówienia. Może to być polityka firmy, która uważa, że zamówienie zostało już opłacone i nie wymaga dalszej uwagi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij