Zarogiem.pl
Marcjan
Zamówiłam naukowe książki i wybrałam opcję dostawy kurierskiej, która powinna być realizowana w ciągu 24 godzin. Jednak po upływie 5 dni, moje zamówienie nadal nie zostało dostarczone, więc skontaktowałam się telefonicznie ze sklepem. Pan, z którym rozmawiałam, powiedział mi, że nie wie, jak to się stało, ale moje zamówienie zostało pominięte. Dodatkowo, okazało się, że nie ma jednego tytułu spośród książek, które zamówiłam (na stronie nie było informacji o niedostępności). Zaproponowano mi, że kurier dostarczy mi niekompletną przesyłkę po kolejnych 3 dniach, ponieważ następnego dnia wyjeżdżałam za granicę. Zdecydowałam się zrezygnować z zamówienia w tym sklepie i informacja o zwrocie pieniędzy miała dotrzeć do końca tygodnia. Jednak po upływie 3 tygodni, nadal nie odzyskałam pieniędzy, a sklep nie odpowiada na moje maile ani telefony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij