Zarogiem.pl
Protazy
15 sierpnia zamówiłam podręczniki i natychmiast przelałam pieniądze. Po kilku dniach, w sklepie, status mojego zamówienia był "oczekujący na zapłatę", chociaż pieniądze były już na ich koncie 16 sierpnia. Po kilku mailach i przesłaniu potwierdzenia przelewu, otrzymałam odpowiedź 22 sierpnia, że nie będą realizować mojego zamówienia i zwrócą moje pieniądze. Jednakże, nie wiem kiedy to nastąpi, ponieważ przelew powinien zająć tylko kilka godzin, a pieniądze na moim koncie są nadal niedostępne. Nie rozumiem, dlaczego muszę czekać na moje pieniądze, które są już u nich od tygodnia. To nieprofesjonalny sposób prowadzenia działalności, praktykujący obrót cudzą gotówką. Dodatkowo, nadmienię, że 6 z 8 zamówionych przeze mnie produktów jest wciąż dostępnych. To kompletny brak profesjonalizmu. Państwo muszą wiele się nauczyć w zakresie sprzedaży wysyłkowej. Zdecydowanie nie polecam. Dzisiaj jest 27 sierpnia, a pieniądze na moim koncie wciąż nie są widoczne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij