Zarogiem.pl

Najpierw utraciłam swój przelew i nie otrzymałam od nich żadnych informacji przez dwa tygodnie, przez co musiałam się meczować i pytać o postęp realizacji zamówienia. Potem podałam szczegóły przelewu, ale nie dostałam odpowiedzi od ich obsługi - ignorowali moje dwa emaile, nie oddzwonili po dwóch telefonach, mimo że zapewniali o dalszym kontakcie. Dopiero po opublikowaniu negatywnej recenzji na ich stronie, nagle zaczęli się do mnie odzywać, obiecując wysłanie książki następnego dnia. Znając swoje prawa jako konsument, przypomniałam im o terminie miesięcznym na realizację zamówienia i zagroziliśmy zwrotem pieniędzy. W ostatni dzień dostaliśmy maila, że książka została wysłana. Minął już miesiąc od złożenia zamówienia, ale nadal nie otrzymałam swojego produktu. Nie polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij