Marceli
Przed finalizacją zakupu, zawsze odwiedzam stronę internetową i przeglądam opinie innych klientów na temat wybranego serwisu i produktu. Praktykuję to od kilku lat i zawsze okazywało się to skuteczne. Sugeruję, aby każdy stosował podobne podejście, szczególnie jeśli nie ma czasu lub cierpliwości na rozwiązywanie problemów związanych ze zwrotami, reklamacjami i dyskusjami z obsługą sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wioletta
Nauczyłem się, że każdy ma prawo do wyrażenia swojej opinii na temat produktów, usług i marek, z którymi miał rzeczywisty kontakt. Wiem, że nie zawsze można zadowolić wszystkich, ale jeśli zauważam, że dany sprzedawca ma głównie negatywne opinie, to poszukuję dalej, ponieważ jestem przekonany, że coś jest nie tak.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dariusz
Jestem szczęśliwy/miło mi, że mogę pomagać innym konsumentom w dokonywaniu właściwych wyborów produktów, zamawianiu spersonalizowanych usług oraz w znalezieniu rzeczywiście uczciwych przedsiębiorców. Bardzo ważną zaletą tego miejsca, z mojego punktu widzenia, jest brak moderacji opinii. Moja opinia zostaje szybko opublikowana na stronie i osoby zarządzające nie dokonują w niej żadnych zmian.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Berenika
Jak wiadomo, marki często składają liczne obietnice, podobnie jak rządy. Niestety, w praktyce rzeczywistość może wyglądać inaczej i nie tak kolorowo jak w reklamach. Dlatego cieszę się, że istnieją portale internetowe, które dbają o interesy klientów i dają szanse dobrze funkcjonującym markom na promocję, jednocześnie umożliwiając im poznanie swoich słabych stron i możliwości poprawy. Z drugiej strony, słabych sprzedawców i marek niespełniających oczekiwań klientów, pojawiających się na takich portalach, tracą na swojej reputacji i liczbie klientów. W moim przekonaniu, takie podejście jest właściwe i powinno być zachęcanie do promowania rzetelnych marek oraz eliminowanie tych, które nie stawiają na pierwszym miejscu potrzeb klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
