Zlapkuriera.pl
Sara
Niestety, muszę wyrazić negatywne zdanie na temat naszej współpracy. Nie polecam tej firmy, ponieważ po wysłaniu mojej paczki zostałem poproszony o dodatkową opłatę w wysokości 530 zł za 1 karton o deklarowanej wadze do 30 kg (okazało się, że ważył 41 kg i miał gabaryty 50 kg). Wysoka kwota dopłaty jest nieuzasadniona, ponieważ według cennika firmy kurierskiej koszt za tą przesyłkę powinien być znacznie niższy. Choć paczka miała nadwymiarowe wymiary, kwota dodatkowej opłaty była wielokrotnie wyższa niż powinna być. Po kilku nieudanych próbach negocjacji z pracownikami firmy, zostałem odesłany do regulaminu, który potwierdzał ich stanowisko. Uważam, że firma próbuje oszukać klientów i zyskać na nich dodatkowe pieniądze, szczególnie tych, którzy korzystają z ich usług przez długi czas. Nie polecam tej firmy, która traktuje swoich klientów w ten sposób.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij