Zlapkuriera.pl
Felicjan
Wysłałem paczkę ważącą 25kg (waga wymiarowa 10kg) przez zlapkuriera.pl 12 grudnia. Następnego dnia dostałem rachunek za 307 zł, twierdząc, że paczka waży 35 kg. Poprosiłem o przesłanie protokołu ważenia, ale nie uzyskałem odpowiedzi i zostałem zmuszony do zapłacenia rachunku. Paczka zwrócona do mnie kosztowała dodatkowe 301 zł, a łączna kwota, którą musiałem zapłacić, wynosiła już 608 zł. Na szczęście podczas odbioru paczki wymusiłem na pracownikach firmy kurierskiej ponowne zważenie i pomiar w mojej obecności, co zostało potwierdzone na piśmie w protokole komisyjnym ważenia, gdzie waga paczki wyniosła 25kg - zgodnie z tym, co zawarłem w liście przewozowym. Mimo że przesłałem protokół komisyjnego ważenia, zlapkuriera.pl wciąż domaga się zapłaty 608 zł i grozi mi e-sąd w Lublinie i wyjściem do KRD. Pytam na mocy jakiej podstawy?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij