Zomax.eu Opinie Klientów
Rupert
Wanda
Jonasz
Jestem stałą klientką tego sklepu, bardzo gorąco polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zbigniew
Beata
Greta
Postanowiłam kupić telefon marki Samsung z tej firmy, niestety okazał się najgorszym zakupem telefonu jakiego dokonałam. Otrzymałam niesprawny telefon i musiałam go zwrócić. Na szczęście nie miałam problemów z dodzwonieniem się do firmy. Niestety, po otrzymaniu telefonu po zwrocie, nadal nie działał poprawnie. Przez jeden tydzień próbowałam dodzwonić się do firmy, ale nikt nie odpowiadał. Kiedy w końcu udało mi się do kogoś dodzwonić, zażądałam zwrotu pieniędzy. Osoba z pracowników powiedziała mi, że naprawią mój telefon i odeślą go mi. To był już trzeci raz. Teraz będę musiała "walczyć" o zwrot pieniędzy, a także zapłacić za wysyłkę drugi raz. Nie polecam tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aniela
Tani i łatwo dostępny. W kontekście zmian statusu zamówienia, kontakt jest odpowiedni, jednak inny jest niepotrzebny. W przypadku wysyłek kurierem sugeruję bardziej dbać o zabezpieczenie przesyłek.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aniela
Tanie i dostępne cenowo. Łatwy dostęp do informacji dotyczących zmiany statusu zamówienia, ale inne kontakty nie są potrzebne. Podczas wysyłek kurierskich sugerowałbym większą dbałość o zabezpieczenie przesyłek.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Salezy
Jestem zadowolona z zakupionego telefonu i jak na razie nie stwierdziłam żadnych wad. Wysyłka została zrealizowana bardzo szybko.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwia
BARDZO MIŁA OBSŁUGA, SZYBKA REALIZACJA ZAMÓWIENIA, RZETELNA INFORMACJA
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tobiasz
Telefon ok, wszystko zgodne z opisem, obiecane gratisy rowniez przyszly. Polecam :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Janina
produkt opisany przez sklep był taki jak powinien,nie było niespodzianek
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oda
Nie mam uwag i polecam serdecznie ten sklep wszystkim, którym zalezy jednk na jakosci, a nie na tym, żeby polecieć po najprostszej linii oporu
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lidia
Fabian
Wszystko super, rzetelna firma i szybka realizacja zamówienia, polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Malwina
W SKLEPIE ZAMÓWIŁAM BATERIĘ DO TELEFONU NOKIA BP-6MT BATERIA OKAZAŁA SIĘ PODRÓBĄ.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konrada
Dobry sklep, solidnie realizują tutaj zamówienia klientów i ogólnie śa bardzo mili dla kazdego klienta.Polecam Michał
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eliza
Robienie zakupów w tym sklepie sprawiło mi ogromną radość. Bez trudu odnalazłam poszukiwany produkt i nie napotkałam żadnych trudności podczas składania zamówienia. Dużym plusem jest fakt, że nie jestem zmuszona do zakładania konta ani logowania się na stronie. Przesyłka dotarła szybciej, niż się spodziewałam. Zdecydowanie polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karol
Transakcje realizowane są bardzo szybko. Zamówiony towar otrzymałem przed upływem jednej doby od chwili dokonania przelewu
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Angelika
zamówienie przez internet, bez komplikacji. Towar dostarczony szybko. Wszystko sprawnie i bezpiecznie.Dziękuję i polecam. Krótko na temat.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Róża
Nie wpada mi do głowy żaden negatywny komentarz na temat tego sklepu, ponieważ jest to uczciwa firma, dostawy są punktualne, a zamówienia zawsze są zgodne z wymaganiami klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Róża
Nie posiadam żadnych negatywnych opinii na temat tego sklepu, gdyż jest to wiarygodna firma. Zamówienia zawsze przychodzą punktualnie, a produkty zamawiane przez klientów zawsze są zgodne z tym, co zamawiają.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Seweryn
sklep godny polecenia , miła i rzetelna obsługa , produkt zgodny z oczekiwaniami
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Milena
Firma jak najbardziej godna polecenia. Nie olewają klienta i skrupulatnie podchodzą do swych obowiązków.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Irwin
Błyskawiczna wysyłka, bardzo miły kontakt. Sklep godny polecania
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witołd
Sędziwoj
Włodzimierz
Bardzo szybka realizacja zamówienia. Nie mam zastrzeżeń. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Milena
Jeremi
Paulina
Wszystko w porządku, przesyłka zgodna z opisem, tanio, szybko, bezproblemowo. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paula
Opóźnienie dostawy zostało zrekompensowane przez sprzedawcę, który wysłał towar (baterie Motorola) na swój koszt. Współpraca z nim przebiegała bardzo dobrze - był on kulturalny zarówno w rozmowie telefonicznej jak i mailowej. Niestety, okazało się, że bateria, która miała być oryginalna, była zwykłą podróbką, podobnie jak kolejna przysłana na wymianę. Na szczęście, sprzedawca zwrócił pieniądze bez żadnych problemów. Mimo to, szkoda czasu, który został zmarnowany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Franciszek
Super szybka dostawa. Towar zgodny z zamówieniem plus obiecane gratisy. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Błażej
Rekomenduję każdemu dokonywanie zakupów w tym sklepie. Sprzedawca utrzymuje świetne połączenie, odpowiadając na maile w błyskawicznym tempie (nawet po zaledwie kilku minutach), a także zapewnia ekspresową wysyłkę – po 24 godzinach nabyty towar był już u mnie! POLECAM!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Błażej
Serdecznie polecam każdemu robienie zakupów w tym sklepie. Sprzedawca utrzymuje świetny kontakt, odpowiada na maile naprawdę szybko (nawet po kilku minutach) i wysyła towar błyskawicznie - już po 24 godzinach od zakupu miałam go w swoim posiadaniu! Naprawdę warto!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcelina
Manuela
Transakcja przebiegła pomyślnie i szybko. Produkt zgodny z opisem. Łatwy i szybki kontakt ze sprzedającym. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gwidon
Ten sklep jest naprawdę świetny, a ich kontakt z klientem jest doskonały (odpowiadają na pytania błyskawicznie). Przy zakupie telefonu za więcej niż tysiąc złotych otrzymałem nawet nieoczekiwane darmowe dodatki - etui i folię. Wysyłka była prawie natychmiastowa. Byłem tak pozytywnie zaskoczony, że postanowiłem napisać dla nich opinię, co zazwyczaj nie jest moją praktyką.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wincenty
bardzo szybka obsługa, tego samego dnia wysłany towar, co zamówienie. Godny zaufania. Serdecznie polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerhard
Otrzymałem dostarczoną Xperię T, jednak miała wadę fabryczną. Jednak w ciągu zaledwie dwóch dni udało się ją wymienić na zupełnie nową. Nowy telefon jest doskonały, zwłaszcza jeśli chodzi o jakość aparatu. Pomimo posiadania tylko dwóch rdzeni, chiński quadcore, który miałem wcześniej, zostaje daleko w tyle.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerhard
Otrzymałem zamówioną Xperię T, ale niestety miała wadę fabryczną. Na szczęście w ciągu dwóch dni została wymieniona na nową. Nowy telefon jest doskonały, zwłaszcza jeśli chodzi o jakość aparatu. Pomimo posiadania wcześniej telefonu z dwoma rdzeniami, chiński quadcore wypada zdecydowanie lepiej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ildefons
Aureliusz
Szybka i sprawna wysyłka, towar zgodny z zamówieniem Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konrad
Jestem niezwykle zadowolona z faktu, że zdecydowałam się na zakupy w tym sklepie. Otrzymałam szybkie odpowiedzi na nurtujące mnie pytania dotyczące produktu i ten samego dnia został on wysłany (mimo że jest to czas przedświąteczny, w którym nadal czekam na niektóre paczki zamówione wcześniej w innym miejscu tydzień temu).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ryszard
Szybka i bezproblemowa obsługa. Natychmiastowa wysyłka. Sprzedawca godny polecenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jeremiasz
Henryk
Rzetelny właściciel/sprzedawca, doradza i zaspokaja gust kupującego, profesjonalna obsługa. Zakup zgodny z opisem dociera b. szybko. Gorąco polecam!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sobiesława
Profesjonalne podejście do klienta i błyskawiczna realizacja. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dymitr
Jestem bardzo zadowolona - ekspresowa wysyłka! telefon dostałam na drugi dzień, super kontakt ze sklepem. Serdecznie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dymitr
Zenon
Sklep załatwił mi małą rzecz ale wzorowo co mnie mile zaskoczyło . I w dobrej cenie.Polecam innym, wzorowe załatwianie sprawy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arletta
Jest wiele sklepów internetowych, ale tylko niewielu naprawdę traktuje klienta i jego potrzeby poważnie. Sklep Zomax jest jednym z takich sklepów, gdzie klient i jego potrzeby są traktowane z prawdziwym zaangażowaniem. Gorąco go polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rodryk
Maksym
Gorąco polecam!!!!! Zakup zgodny z moim oczekiwaniem. Transakcja przebiegła pomyślnie i szybko.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nastazja
Bardzo dobry sklep.Transakcja przebiegła pomyślnie i bardzo szybko (od złożenia zamówienia do odebrania przesyłki minęło zaledwie 30h). Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wera
Szybka wysyłka ,dostarczony produkt zgodny z zamówieniem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieczysław
Dostawa zgonie z zamówieniem zrealizowana na czas. Poleca.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leopoldyna
Niezadowolonazreklamacji Reklamację w końcu załatwili tak jak trzeba, choć trzeba było poczekać. Wywiązali się z umowy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cecyl
Norbert
W sklepie internetowym Zomaks-eu kupiłem telefon iPhone oraz eleganckie etui. Całą kwotę za oba produkty zapłaciłem kurierowi przy odbiorze przesyłki. Niestety, w paczce nie znalazłem zamówionego etui. Po skontaktowaniu się ze sklepem, rozmawiałem z Panem Tomaszem, który poinformował mnie, że etui zostanie dostarczone w oddzielnej przesyłce, w ciągu 1-2 dni po otrzymaniu telefonu, bez dodatkowych kosztów, ponieważ już wcześniej zapłaciłem za obie przesyłki wraz z etui. Po tygodniu oczekiwania na etui, skontaktowałem się z Zomaksem. Okazało się, że sklep nie ma już tych etui. Poprosiłem o korektę faktury i zwrot połowy kosztów przesyłki, ponieważ jedna z przesyłek nie dotarła. Niestety, pracownik sklepu odmówił i wytłumaczył, że to niezwykle rzadka sytuacja, a zwrot pieniędzy za koszt przesyłki jest formą zarabiania na wysyłkach, które nigdy nie zostały wysłane. W związku z tym, przeprowadziliśmy z Panem Tomaszem wymianę mailową. Niestety, jestem bardzo niezadowolony z jakości obsługi klienta w Zomaks-eu i nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pankracy
Jestem bardzo zadowolony z obsługi i realizacji zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liwia
Anna
Cena fajna, ale paragon jest paragonem-marża, przez co serwis Samsunga nie przyjmuje telefonu na gwarancję. Dowiedziałem się o tym po 1,8 roku od zakupu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kazimierz
Romuald
Jarosława
Nie mam pozytywnych doświadczeń z zakupem. Już podczas kupowania okazało się, że brakowało słuchawek. Po złożeniu reklamacji otrzymałam je, jednak w ciągu roku telefon przestał działać i wystąpiłam ponownie o naprawę. Niestety, nie mogłam się dodzwonić i wiadomości były często odrzucane. W końcu po trzech tygodniach otrzymałam telefon, lecz okazało się, że nie był to mój Nokia 6700, tylko inny, używany i zadrapany. Nie otrzymałam swojego telefonu, za który zapłaciłam 599 złotych, ani nowego zastępczego. Przy kolejnej reklamacji, gdy próbowałam domagać się zwrotu mojego oryginalnego telefonu, osoba, która się nie podpisała, poinformowała mnie, że nie muszę otrzymać nowego sprzętu, a mogłam kupić sobie tani telefon na miejscu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kacper
Wszystko zgodnie z zamówieniem i o czasie w okresie przedświątecznym
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karolina
Jonatan
Udane zakupy. Bardzo szybka realizacja. Towar dobrej jakości, zgodny z zamówieniem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daria
Wszystko w najlepszym porządku, informacja na każdym etapie transakcji, szybka realizacja, towar zgodny z opisem. Bardzo polecam ten sklep!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klotylda
Transakcja przebiegła z ogromną szybkością.Jeżeli ktoś chce kupić coś to polecam bardzo gorąco ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roman
Henryk
Historia jest długa i pewnie każdą osobę bym zanudził ale po kolei. Kupiłem telefon w sklepie internetowym ''HURTGSM.EU MORELOWA 1 84-240 REDA''. Odnośnik na tę stronę był umieszczony z kolei na stronie sklepu "ZOMAX MORELOWA 1 84-240 REDA" Więc nie musze chyba tłumaczyć. Kupiłem telefon ponad pół roku temu, podziałał może ze 2 tygodnie. Oddany do autoryzowanego serwisu Samsung w Piasecznie został odrzucony. Bo? Chińskie części i Pani w Piasecznie śmiała się i powiedziała, że jest jej przykro bo nic z firmą samsung ten telefon związanego nie ma. Napisałem do właściciela sklepu (kontakt identyczny jak w hurtgsm czy zomax, zwał jak zwał dla mnie to jeden ten sam sklep rozłożony na dwie osoby w małżeństwie) - postanowił wymienić mi ten wadliwy telefon. Kurier, nowy telefon - podziałał może z tydzień i po prostu padł. Ponownie napisałem do Pana z kontaktu sklepu a ten zaoferował mi wymianę wyświetlacza, który niby uszkodziłem za 250 zł... śmiech jakby nie liczyć to, że jest nadal na nim gwarancja. Kombinowanie na każdym kroku. Jedyny kontakt tylko poprzez zastraszanie na portalach typu Opineo czy Ceneo. Pan jednak zablokował już dodawanie mi opinii jako iż przedawnił mi się okres ''pozakupowy'' na oddanie tejże opinii. Poinformowany, że potrafię załatwić sprawę tak, że opinia ponownie tam zawiśnie - zmienia gadkę, kręci, ze niby się pomylił i oferuje kolejny telefon. Tylko zastanawiam się czy wgl przyjąć ten szajs z Chin który poleży znowu tydzień bez używania i padnie sam z siebie. Bo do dzwonienia i sms się nie nadawał nawet dla starszej osoby, która dzwoni raz na dzień. Jakbym miał podsumować - nie polecam. Kontakt ze sklepem tragedia. Ciągłe pomyłki, wysyłanie kolejnych ''nowych'' ''wymienionych'' telefonów... A po odpakowaniu z pudełka telefon woła o pomstę do nieba a Chiny aż z niego uderzają. Farbka z całego telefonu schodzi po tygodniu ''leżakowania'' cyrk. Nie mówiąc o tym, że telefony były używane i posiadają liczne tego przykłady. Niech Wam te dwa sklepy nie mydlą i nie cudują. Ja się przekonałem i teraz żaluje. Ktoś kto się nie zawiódł - ok. Tylko trzymam kciuki, żeby takich cyrków nie było jak u mnie. Pan obiecał, że wyśle trzeci już z kolei telefon... jak ten padnie na zawał po tygodniu ja podziękuje i zerwę jakikolwiek kontakt. Biedniejszy o tysiaka nie będę ale ludzie nie nabierajcie się. Szybkość realizacji zamówienia - 0. Ja rozumiem, przerwy, święta i tego, że nikt nie siedzi 24/7 przed komputerem ale na miłość boską. Telefon uszkodzony już dwa tygodnie temu wysłany. Pan mówi, że otrzymał go a nowego telefonu dalej nie ma. Miał być odesłany od razu nowy. Rozumiem, święta... ale ludzie... nie żyjemy w czasach gdzie przesyłka jedzie na koniu. Poziom obsługi - Pan miły jak sprawa postawiona jasno i napisane zostały opinie na Ceneo i w innych miejscach. Jak nie - to oszukuje, że pomyliły mu się reklamacje. Postraszony kolejnymi opiniami przeprasza i zapewnia, że telefon już został wysłany. Jakoś przesyłek - bez zarzutów. Czy polecam? Omijajcie szerokim łukiem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łucjan
bardzo dobry kontakt telefoniczny oraz mailowy, łatwy kontakt i szybka realizacja dostosowana do moich oczekiwan
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wasyl
Aga
Ten sklep jest godny zaufania, dosyć szybko wysyłają zamówienia, obsługa jest przyjemna. Zwróciłam telefon tylko dlatego, że nie mogłam go dobrze obsługiwać, był dla mnie zbyt skomplikowany. Otrzymałam zwrot pieniędzy szybko i naprawdę polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aga
Sklep, który zasługuje na zaufanie, cechuje się szybką wysyłką i miłą obsługą. Zdecydowałam się zwrócić telefon komórkowy tylko dlatego, że nie potrafiłam się w nim odnaleźć - był dla mnie zbyt skomplikowany. Otrzymałam zwrot pieniędzy szybko i naprawdę polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dymitr
Doskonała szybkość działania. Towar na miejscu w następnym dniu po złożeniu zamówienia! Polecam uczciwie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rena
Szybka przesylka, produkt doszedl nieuszkodzony, zgodny z opisem. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eryk
Benedykta
Leopoldyna
Julian
Ogólnie: nadzwyczaj szybko zrealizowane zamówienie, jakość obsługi bez zastrzeżeń.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kazimierz
Polecam, wczoraj po południu wysłałam przelew, dziś kurier dostarczył paczkę. Towar zgodny z opisem, wszystko jak najbardziej w porządku. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kornel
Marlena
Jagoda
Wincenta
Towar zostanie dostarczony szybko, a o stanie zamówienia będziemy informować szczegółowo. Niestety, zamówiona bateria BST-36 do telefonu Sony Ericsson okazała się być nieautentycznym produktem, a nie oryginalnym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wincenta
Towar zostanie dostarczony szybko, a odbiorca otrzyma szczegółowe informacje dotyczące aktualnego statusu zamówienia. Niestety, zamówiona bateria BST-36 do telefonu Sony Ericsson okazała się być fałszywką, nie oryginalną.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Salomon
Przesyłka błyskawiczna, smartphone cały, działa jak należy. Kontakt - po prostu rewelacja! Jestem bardzo zadowolony z zakupu. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Agata
Marcin
Nie można mieć najmniejszych zarzutów do współpracy. Produkt zgodny z opisem. Szybka dostawa. Polecam korzystanie ze sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogna
Wszystko przebiegło szybko i sprawnie. Polecam ten sklep i na pewno tutaj wróce.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Werner
Aniela
Na fakturze "Samsung Galaxy S IV GT-i9505 16GB FV23% ETUI I PROTEKTOR GRATIS! CZARNY RÓWNIEŻ NA RATY". Przesyłka przyszła bez ETUI I PROTEKTOR GRATIS!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witalis
Pierwszy raz skontaktowałem się z tym sklepem 18 listopada o godzinie 13:45, po wcześniejszym potwierdzeniu telefonicznym, że produkt, który zamierzam kupić, pochodzi z polskiej dystrybucji i posiada gwarancję producenta. Zamówienie złożyłem na stronie sklepu około 13:55. W dniu 19 listopada o godzinie 13:50 odebrałem zamówiony telefon, który był starannie zapakowany. Z czystym sumieniem polecam ten sklep, ponieważ warto w takich miejscach dokonywać zakupów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij