Zomax.eu

Historia jest długa i pewnie każdą osobę bym zanudził ale po kolei. Kupiłem telefon w sklepie internetowym ''HURTGSM.EU MORELOWA 1 84-240 REDA''. Odnośnik na tę stronę był umieszczony z kolei na stronie sklepu "ZOMAX MORELOWA 1 84-240 REDA" Więc nie musze chyba tłumaczyć. Kupiłem telefon ponad pół roku temu, podziałał może ze 2 tygodnie. Oddany do autoryzowanego serwisu Samsung w Piasecznie został odrzucony. Bo? Chińskie części i Pani w Piasecznie śmiała się i powiedziała, że jest jej przykro bo nic z firmą samsung ten telefon związanego nie ma. Napisałem do właściciela sklepu (kontakt identyczny jak w hurtgsm czy zomax, zwał jak zwał dla mnie to jeden ten sam sklep rozłożony na dwie osoby w małżeństwie) - postanowił wymienić mi ten wadliwy telefon. Kurier, nowy telefon - podziałał może z tydzień i po prostu padł. Ponownie napisałem do Pana z kontaktu sklepu a ten zaoferował mi wymianę wyświetlacza, który niby uszkodziłem za 250 zł... śmiech jakby nie liczyć to, że jest nadal na nim gwarancja. Kombinowanie na każdym kroku. Jedyny kontakt tylko poprzez zastraszanie na portalach typu Opineo czy Ceneo. Pan jednak zablokował już dodawanie mi opinii jako iż przedawnił mi się okres ''pozakupowy'' na oddanie tejże opinii. Poinformowany, że potrafię załatwić sprawę tak, że opinia ponownie tam zawiśnie - zmienia gadkę, kręci, ze niby się pomylił i oferuje kolejny telefon. Tylko zastanawiam się czy wgl przyjąć ten szajs z Chin który poleży znowu tydzień bez używania i padnie sam z siebie. Bo do dzwonienia i sms się nie nadawał nawet dla starszej osoby, która dzwoni raz na dzień. Jakbym miał podsumować - nie polecam. Kontakt ze sklepem tragedia. Ciągłe pomyłki, wysyłanie kolejnych ''nowych'' ''wymienionych'' telefonów... A po odpakowaniu z pudełka telefon woła o pomstę do nieba a Chiny aż z niego uderzają. Farbka z całego telefonu schodzi po tygodniu ''leżakowania'' cyrk. Nie mówiąc o tym, że telefony były używane i posiadają liczne tego przykłady. Niech Wam te dwa sklepy nie mydlą i nie cudują. Ja się przekonałem i teraz żaluje. Ktoś kto się nie zawiódł - ok. Tylko trzymam kciuki, żeby takich cyrków nie było jak u mnie. Pan obiecał, że wyśle trzeci już z kolei telefon... jak ten padnie na zawał po tygodniu ja podziękuje i zerwę jakikolwiek kontakt. Biedniejszy o tysiaka nie będę ale ludzie nie nabierajcie się. Szybkość realizacji zamówienia - 0. Ja rozumiem, przerwy, święta i tego, że nikt nie siedzi 24/7 przed komputerem ale na miłość boską. Telefon uszkodzony już dwa tygodnie temu wysłany. Pan mówi, że otrzymał go a nowego telefonu dalej nie ma. Miał być odesłany od razu nowy. Rozumiem, święta... ale ludzie... nie żyjemy w czasach gdzie przesyłka jedzie na koniu. Poziom obsługi - Pan miły jak sprawa postawiona jasno i napisane zostały opinie na Ceneo i w innych miejscach. Jak nie - to oszukuje, że pomyliły mu się reklamacje. Postraszony kolejnymi opiniami przeprasza i zapewnia, że telefon już został wysłany. Jakoś przesyłek - bez zarzutów. Czy polecam? Omijajcie szerokim łukiem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij