Jarogniew
2018-04-04
Złożyłem zamówienie po godzinie 18, a po godzinie 19 chciałem dodać kilka produktów, ale nie mogłem tego zrobić. Zdecydowałem się anulować zamówienie i złożyć nowe, ale to nie było możliwe, ponieważ zamówienie było zaledwie niedawno złożone i jeszcze nie było przygotowane do wysyłki. Doradzono mi, bym nie przyjmował paczki i złożył nowe zamówienie z dodanymi produktami. Nie byłem zadowolony z obsługi klienta, ponieważ wydawało mi się, że nie zależy im na moim zadowoleniu, a raczej na szybkim wysłaniu paczki. Mimo że status zamówienia wskazywał, że zostało przekazane kurierowi, nie otrzymałem numeru do śledzenia, co sugerowało, że paczka nie została jeszcze nadana. Czy celowo wprowadzano mnie w błąd?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij