24opony.pl Opinie Klientów
Tekla
Pełny profesjonalizm. Transakcja załatwiona błyskawicznie a dostawa zamówienia nastąpiła przed zaoferowanym terminem. Polecam !!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bolesław
Żaklina
Eryka
Zenobiusz
Przesyłka zgodna z zamówieniem , sprawnie ,milo i przyjemnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Petroniusz
Witalis
Otylia
Zamówiłem drogie i wytrzymałe opony do mojego auta 4x4, wraz z usługą wymiany w wybranym warsztacie. Opony dotarły z opóźnieniem, jednak otrzymałem informację o tym przez portal. Po pięciu dniach od zaplanowanej daty dostawy, zdałem sobie sprawę, że nie otrzymam powiadomienia od warsztatu, więc sam zadzwoniłem i umówiłem się na wymianę. Odkryłem, że dostarczone opony zostały wyprodukowane w 2017 roku. Kiedy złożyłem reklamację, okazało się, że sklep użył nieprecyzyjnej metody oznaczania rocznika - oznaczenie rocznika 2017 było używane dla opon wyprodukowanych zarówno w 2017 jak i w 2018 roku. Uważam, że to wprowadzenie w błąd. Ta sama opona z rocznika 2018 kosztowała tylko 10 złotych więcej w innym sklepie. Musiałem upominać się o otrzymanie faktury, a procedura była dość skomplikowana. Dopiero po dwóch tygodniach od płatności i 12 dniach od wysłania opon do warsztatu, ostatecznie otrzymałem fakturę przez e-mail.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Joachim
Informują o obniżonych cenach opon, które w rzeczywistości nie są dostępne w ich ofercie. Dwukrotnie zamawiałem opony i po kilku dniach otrzymałem telefon informujący, że opony są niedostępne, a drugim razem były uszkodzone. Rok temu miałem podobną sytuację, gdzie po kilku dniach ponownie wystawili opony po obniżonych cenach, prawdopodobnie w celu przyciągnięcia klientów i zasugerowania innych modeli opon. Są nieuczciwi, żenujący i nieprofesjonalni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klementyna
Miła i szybka obsługa, termin dostawy został przyspieszony, co było miłym zaskoczeniem. Jak najbardziej polecam znajomym i nie tylko.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leonard
Anita
Oskar
Leokadia
Eryka
Zula
Bardzo dobry kontakt, bezproblemowa wymiana towaru tuż przed wysyłką złego zamówienia. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eryk
Usługa obsługi klienta w sklepie jest fatalna. Informacje dotyczące montażu opon, który został zakupiony w sklepie, są kompletnie niejasne - serwis nie skontaktował się, aby ustalić termin, a teraz okazuje się, że "realizacja zamówienia" nie obejmuje montażu. Nie ma możliwości złożenia reklamacji. Wydałem 80 PLN na montaż, który nie został wykonany. Zdecydowanie nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
January
Lechosław
