Kategorie: / Komputery / Foto / RTV / AGD / Zdrowie I Uroda / Biuro / Gry

2w1.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 4.49
opinie o 2w1.pl
5 / 5 2017-11-26

Obsługa w tym sklepie jest bardzo profesjonalna, a przesyłka przychodzi szybko. Dodatkowo, na bieżąco otrzymuje się informacje o aktualnym statusie zamówienia. Sklep zdecydowanie zasługuje na polecenie, a do tego ceny są znacznie niższe niż u konkurencji.

5 / 5 2017-11-19

WIELKI POZYTYW!! WSZYSTKO SZYBKO I PROFESJONALNIE. SKLEP GODNY POLOCENIA.

2017-11-17

tani i bardzo dobra dostępnośc produktów.

0 / 5 2017-11-14

Nie możemy się niestety cieszyć, ponieważ trzeci tydzień oczekujemy na zwrot naszych pieniędzy. Produkt, który zamówiliśmy, był de facto dostępny. Niestety, otrzymaliśmy uszkodzony okap, który nie został uszkodzony w trakcie transportu, lecz był już w taki sposób spakowany. Zwróciliśmy ten towar i od bardzo długiego czasu czekamy teraz na zwrot środków.

0 / 5 2017-11-14

Oczekuję od trzech tygodni na zwrot pieniędzy, co jest naprawdę fatalne. Towar, który zamówiłem, był dostępny i został przesłany do mnie w uszkodzonym opakowaniu, nie spowodowanym przez transport. Zwróciliśmy go, ale od tego czasu oczekujemy na zwrot przez bardzo długi czas.

1 / 5 2017-11-09

Moja ocena sklepu i pracowników jest bardzo niska. Zamówiłam maszynkę do mięsa, ale mój mail z odpowiedzią na wiadomość od handlowca pana Michała pozostał bez odpowiedzi. Kiedy zadzwoniłam zapytać o status zamówienia, musiałam długo czekać na połączenie z infolinią. Ostatecznie udało mi się porozmawiać z pracownikiem, który powiedział mi, że maszynka zostanie dostarczona w piątek lub sobotę, jednak nie otrzymałam żadnego numeru listu przewozowego. Okazało się, że zamówienie nie zostało wysłane, ponieważ brakowało maszynki, pomimo że na stronie sklepu była dostępna natychmiast. Obsługa klienta była fatalna, pomimo tego, że pan od logistyki powiedział mi, że handlowiec jest miły, ale niestety nie potrafi odpowiednio odpowiadać na maile. Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie - najlepiej szukać innych opcji.

0 / 5 2017-11-06

To po prostu straszne. Nie znajdziesz w całej sieci sklepu tak beznadziejnego jak ten. Dział reklamacji jest mistrzostwem świata. To dział, który nie istnieje, telefony nie są odbierane.

1 / 5 2017-11-06

Obsługa jest bardzo kiepska, ciężko się z nimi skontaktować. Na stronie mają oferty, których wcale nie mają na stanie. Jedynym dobrym punktem było to, że otrzymałam zniżkę w ramach rekompensaty. Obiecali, że się do mnie odezwą, ale w ogóle tego nie zrobili. Mówią, że nie są odpowiedzialni za nieudolną firmę kurierską, mimo że mają z nimi umowę. Sytuacja jest beznadziejna. Nie jestem zadowolona z ich usługi, ponieważ dostałam sprzęt, który nie był tym, którego oczekiwałam, a drugi był niekompletny.

0 / 5 2017-11-03

Zamówienie miało być zrealizowane w ciągu od 3 do 14 dni, jednak po upływie trzech tygodni okazało się, że termin realizacji jest nieznany. Nie było możliwości skontaktowania się z pracownikami poza pocztą e-mailową. Próby kontaktu telefonicznego okazywały się nieudane, a gdy udało się dodzwonić, pracownicy nie byli w stanie udzielić podstawowych informacji. Mimo anulowania zamówienia, pieniądze nie zostały zwrócone przez ponad trzy tygodnie. Nie polecam!

5 / 5 2017-11-03

Jestem zadowolny z uslug tego sklepu,towar otrzymalem szybko i w dobrym stanie.

2 / 5 2017-10-21

Sklep zawarł umowę z firmą kurierską JAS-FBG, jednak wysyłając paczki informuje klientów błędnie, że są one wysyłane przez DHL, co jest problematyczne, gdyż zajmuje to dodatkowy czas. Największym problemem jest jednak jakość pracy firmy kurierskiej, która ma swoje specyficzne godziny dostawy i odbioru przesyłek. Niestety, sklep pobiera także wysokie opłaty za dostawę, nie oferując jednocześnie wniesienia sprzętu do domu. Dodatkowo, komunikacja z działem "stan zamówienia" jest niemożliwa, gdyż infolinia nie działa poprawnie. W związku z tym, nie można polecić tego sklepu, chyba że nie zależy nam na wymagających przesyłkach kurierskich.

0 / 5 2017-10-11

Ogólnie rzecz biorąc, jestem zadowolony/zadowolona. Mogłem odebrać zamówiony towar zaledwie dwa dni po złożeniu zamówienia. Paczka wydaje się być kompletna, a sprzęt działa bez problemów. Przedstawiciel firmy DHL bardzo się starał, aby mnie przekonać, że odbiór jest możliwy tylko w godzinach 10-14.

0 / 5 2017-10-11

Ogólnie mówiąc, sytuacja jest dobra. Otrzymałem zamówiony towar tylko dwa dni po złożeniu zamówienia. Przesyłka wygląda na kompletną, a sprzęt działa prawidłowo. Pracownik firmy DHL bardzo się starał przekonać mnie, że odbiór możliwy jest tylko w godzinach 10-14.

5 / 5 2017-10-10

Szybko, sprawnie, bez żadnych problemów.

5 / 5 2017-09-29

Dzień dobry, chciałbym podzielić się moim wrażeniem po otrzymaniu nowej pralki. Bardzo miło współpracowałem zarówno ze sprzedawcą, jak i dostawcą. Gorąco polecam - zakup był udany.

5 / 5 2017-09-27

Sklep jest godny polecenia - zakupy są szybkie, łatwe i przyjemne, a kontakt z obsługą jest dobry. Mam jednak jedno zastrzeżenie dotyczące doliczenia kwoty 25 zł do ceny pralki, którą odebrałem osobiście. Okazało się, że była to opłata za przechowanie w magazynie, o której dowiedziałem się dopiero po zapoznaniu się z informacjami na ich stronie internetowej. W rezultacie cena pralki, jaka widniała na stronie ceneo.pl, została podwyższona.

5 / 5 2017-09-22

polecam wszystko zgodne z opisem

5 / 5 2017-09-16

Skusiła mnie dość duża różnica w cenie słuchawek (JVC-HAS160), które chciałam kupić, dzięki czemu zdecydowałam się na zakupy w tym sklepie internetowym. W porównaniu z cenami w sklepach stacjonarnych, gdzie kosztowały one 79 zł oraz 89 zł, w tym 2w1 sklepie kupiłam je za jedyne 51,98 zł. Nawet po doliczeniu ceny dostawy realizowanej przez kuriera, łączna cena mojego zamówienia wyniosła tylko 66,98 zł. Różnica w cenie była bardzo wyraźna. Słuchawki zamówiłam 08.11.2012, a już 13.08.2012 zostały dostarczone do mojego domu. Zadowolona z zakupów, polecam ten sklep innym osobom zainteresowanym podobnymi produktami.

5 / 5 2017-09-15

Nie mam żadnych zastrzeżeń. Zaufałam temu sklepowi dzięki Waszym opiniom i przekonawszy się na "własnej skórze" z całym przekonaniem POLECAM!

5 / 5 2017-09-05

Sklep godny polecenia.Szybko realizuje zamówienie.Sprzęt dostarczony jest w bardzo dobrym stanie ze wszystkimi potrzebnymi załącznikami.

Rzetelne opinie o 2w1.pl

2w1.pl

Siedziba
Łódź

WWW
http://www.2w1.pl

Email
[email protected]

Telefon
0-801-011-790

Komórka
0-782-09-09-16

Infolinia
0-801-011-790

Logowanie