Paweł
Nie zalecam tego. Nie ma opcji kontaktu telefonicznego. Kilka razy próbowałem się dodzwonić bez powodzenia. Tylko kontakt mailowy. Brak umiejętności. Nie chcą poprawić faktury z błędnie wprowadzonymi danymi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paweł
Nie jestem w stanie polecić. Nie mogłem nawiązać kontaktu telefonicznego, mimo kilkukrotnych prób. Jedyne możliwości komunikacji to mailowe. Nie wykazują kompetencji, gdyż odmawiają poprawienia faktury z błędnie wprowadzonymi danymi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Michał
Przez około 2000 zł kupiłem w sklepie 10 przedmiotów na firmę. Po otrzymaniu okazało się, że dwie pozycje nie są mi potrzebne, więc postanowiłem je zwrócić i zakupić inne. Wysłałem towar w oryginalnym opakowaniu tego samego dnia, w którym go otrzymałem, prosząc o zwrot pieniędzy. Jednak sklep tego samego dnia odesłał mi ten sam towar bez kontaktu ze mną. Po zadzwonieniu na infolinię, udało mi się połączyć z szefem działu. Mimo mojej gorącej prośby o przyjęcie zwrotu i obietnicy zakupienia innego towaru, otrzymałem chłodną odpowiedź: "Nie musimy przyjmować zwrotu pana i tego nie zrobimy". Mimo że ceny są dobre, jakość obsługi w tym sklepie jest koszmarna, a podejrzewam, że wszystkie reklamacje będą problematyczne. Chciałem wymienić pas transportowy 50mm na 25mm i jestem bardzo zdenerwowany postawą sklepu. Ostrzegam, aby unikać tego sklepu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adrian
Kontaktowanie się ze sklepem w celu zrealizowania zamówienia jest bardzo nieudolne. Spędziłem dwa dni na czacie, pytając o status zamówienia i daty wysyłki. Pierwszego dnia, zanim zapłaciłem, powiedziano mi, że zamówienie prawdopodobnie zostanie wysłane następnego dnia. Po zaksięgowaniu płatności, kolejnego dnia, poinformowano mnie, że paczka na pewno zostanie wysłana tego samego dnia. Dzisiaj, od godziny 13, rozmawiałem z pracownikami biura obsługi klienta, aby potwierdzić, że paczka zostanie wysłana dzisiaj. Byli miłośni i godzinami przekazywali informacje, mówiąc, że magazyn pracuje do późna i prosząc o kontakt po godzinie 20:00. Skontaktowałem się po godzinie 20:00 i niestety dostałem informację, że paczka nie zostanie wysłana dzisiaj. Oczekiwałem profesjonalnego podejścia do realizacji zamówienia i jego wysyłki. Warto dodać, że moje zamówienie było wysokiej wartości, ale inni sprzedawcy zdołali zrealizować zamówienia na czas. Nie polecam tego sklepu dla osób, które oczekują rzetelnego podejścia do wysyłki zamówień. Nie będę korzystał z usług tego sklepu i nadal nie otrzymałem zamówionej paczki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Fryderyka
Profesjonalna obsługa, szybki czas realizacji zamówienia. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arlena
Ze względu na inwentaryzacje było trochę zamieszania, na szczęście zamówiony produkt dostałem...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Narcyz
Modest
Zamówiłem trzy rzeczy i zapłaciłem za nie, ale moje zamówienie zostało anulowane. Dostaliśmy informację od nich, aby podać numer konta bankowego, gdzie będą zwracać pieniądze za zamówienie. Przesłałem swoje dane bankowe, ale nie otrzymałem jeszcze zwrotu pieniędzy. Kontaktowałem się z nimi za pośrednictwem formularza na ich stronie internetowej, ale niestety ta forma kontaktu nie działa. Wypełniłem formularz i otrzymałem komunikat, że spróbuję później. W skrócie - nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norman
jest najlepszej jakości, a obsługa jest fantastyczna. Od pierwszego kontaktu widać, że pracownicy wiedzą, o czym mówią. Kupuję u nich od wielu lat i zawsze spotykam się z tym samym profesjonalizmem. Raz zdarzyło mi się, że chciałem kupić aparat z konkretnej serii, ale Panowie namówili mnie na wybór innego modelu. Do dziś pozostaję im wdzięczny, ponieważ kupiony przez mnie aparat działa nadal doskonale, podczas gdy producent "wymarzonego" modelu zrezygnował z dalszej produkcji. Jednak sprzęt foto w ABC Foto jest tak dobrej jakości, że kolejne generacje aparatu, który kupiłem, zostały wyprodukowane. Mimo że nie robię reklamy, z całego serca polecam ABC Foto!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Urszula
Po upływie tygodnia oczekiwania na zamówienie z opcją płatności ratalnej, skontaktowałem się ze sprzedawcą, który poinformował mnie, że zmienił bank. Od tego momentu wszystkie kolejne działania przebiegały sprawnie, jednak gdybym nie zadzwonił wcześniej, nadal czekałbym na jakiekolwiek potwierdzenie. Serdecznie pozdrawiam przemiłą Panią obsługującą klientów w punkcie wrocławskiej magnolii.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aga
Jeżeli ktoś zdecydowałby się zorganizować zawody, aby sprawdzić najszybsze wysłanie i dostarczenie przesyłki, to ABFoto absolutnie by wygrało bez żadnej konkurencji! :) Zamówienie złożone wieczorem, zostało dostarczone do mnie już następnego dnia rano. Paczka była bardzo solidnie zapakowana i dotarła do mnie nieuszkodzona. Pionowa myszka do komputera świetnie się sprawdza.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Weronika
Obsługa sklepu była niesamowita. Pan, który mnie obsługiwał, był nie tylko miły, ale również dobrze zaznajomiony z produktem, który chciałam kupić. Zdecydowanie polecam ten sklep i bardzo doceniam pomoc Pana z obsługi, który zapewnił, że mogę liczyć na wsparcie w przypadku jakichkolwiek problemów z nowym sprzętem. Mam nadzieję, że będzie więcej tak uprzejmych ludzi :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernardyna
Halina
Ildefons
Zamówienie zostało wykonane bardzo szybko, już następnego dnia po kupnie obiektywu Sigma 50 1,4. Mogłam go odebrać osobiście w sklepie Posnania w Poznaniu. Obsługa w tym miejscu była przyjemna i kompetentna. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ildefons
Zamówienie zostało szybko zrealizowane i już następnego dnia po zakupie obiektywu Sigma 50 1,4 mogłem go odebrać osobiście w sklepie Posnania w Poznaniu. Obsługa w tym sklepie była przyjemna i profesjonalna. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marian
Jestem ogromnie zadowolony. Aparat fotograficzny kupiłem w cenie bardzo promocyjnej. Błyskawiczna wysyłka. Super sklep!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lucjusz
Szybko, sprawnie, bez żadnych problemów. Towar solidnie zapakowany. Jestem bardzo zadowolony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiola
Wszystko przebiegło sprawnie,polecam ABFOTO w Lublinie w Galerii Felicity.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paulina
Nie radzę robienia zakupów (online) w tym sklepie. Moje zamówienie za 11 tysięcy złotych zostało spakowane w sposób, który spowodował spadanie przedmiotów po całym kartonie. Było to bardzo stresujące! Nawet dostawca kurierski był zaskoczony wartością przesyłki i jej nieodpowiednim opakowaniem - bez informacji o potrzebie ostrożności. Na szczęście nic się nie zepsuło, ale musiałam czekać 10 dni na dostawę (nie wiem, czy to wina sklepu czy firmy kurierskiej). Łatwo można złapać taki dramat!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sobiesława
Michał
Melania
Bogumiła
Bardzo gorąco polecam! Zdjęcia są profesjonalnej jakości, cały kalendarz prezentuje się doskonale. Jest świetną opcją zarówno do użytku domowego, jak i jako prezent. Serdecznie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Malwina
Po zakupie lampy błyskowej w tym konkretnym sklepie, musiałem dłużej czekać na jej dostawę niż było to podane na stronie internetowej. Porównując to z innym zakupem sprzętu zdjęciowego z innego sklepu, zamówionego dzień po lampie, ten drugi produkt został dostarczony o jeden dzień szybciej. Mimo opóźnienia w dostawie, oceniam wszystko poza tym aspektem bardzo pozytywnie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roderyk
Szybko i bezproblemowo do tego za dobrą cenę. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radzimir
Rudolfina
Bardzo miła i fachowa obsługa. Konkurencyjne ceny. Polecam AB FOTO Katowice.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hipolit
Jestem niezwykle zadowolona z mojego zakupu. Zdecydowałam się zamówić dwa kalendarze z moimi własnymi zdjęciami. Korzystając z telefonu, udało mi się zrobić zdjęcia o doskonałej jakości, co przekłada się na wspaniałe rezultaty na kalendarzach w formacie A2. Bez wątpienia jeszcze wielokrotnie skorzystam z usług tego sklepu. Gorąco go polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hipolit
Jestem niezwykle zadowolona z mojego ostatniego zakupu. Zdecydowałam się na zamówienie dwóch kalendarzy z własnymi zdjęciami. Mimo że zdjęcia zostały zrobione telefonem, jakość ich druku na kalendarzach w rozmiarze A2 jest perfekcyjna. Bez wątpienia będę jeszcze wielokrotnie korzystać z usług tego sklepu. Gorąco go polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zygfryd
Jestem wyjątkowo zadowolona z usługi, która była niezwykle szybka i sprawnie wykonana. Strona internetowa była czytelna i łatwa do korzystania. Lornetka została dostarczona do mnie bardzo szybko! Gorąco polecam tego sprzedawcę wszystkim.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arkady
Pierwsze moje zakupy w tym sklepie i na pewno nie ostatnie. Wszystko sprawnie, terminowo i cenowo OK
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jakub
Maksymilian
Teofil
Orfeusz
Szybka realizacja aczkolwiek nie w 24 godziny jak sugeruje opis
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aga
Żanna
Ewelina
Obsługa jest kompletnie fatalna. Pomimo wielokrotnego wysłania maili na wszystkie podane na stronie adresy mailowe, nie otrzymałem żadnego kontaktu. Podczas próby skontaktowania telefonicznego rozmowa została nagle przerwana. Nie dostałem żadnych odpowiedzi na pytania dotyczące mojego zamówienia, na które wcześniej zapłaciłem. To zachowanie wobec klienta jest żenujące... Zdecydowanie nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Baltazar
Kordelia
Polecam profesjonalna obsługa szybka realizacja zamówienia towar zgodny z opisem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tymoteusz
Szybka realizacja usługi. Jakość bardzo dobra. Obsługa w punkcie profesjonalna. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roman
Wszystko przebiegało sprawnie i fachowo. Zakupiony towar bardzo szybko dotarł do moich rąk.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłosz
Ludmiła
Klienci otrzymali profesjonalną obsługę, szybką realizację zamówienia oraz bezpieczne zapakowanie zawartości paczki. Nawet przy zwrocie produktu, obsługa była bezproblemowa i pomocni pracownicy infolinii zapewnili pełną satysfakcję klientów. Zakupy okazały się udane, co skłania do ponownych zamówień w przyszłości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jaromir
Leopoldyna
Kiedy otrzymałam paczkę z aparatem, zauważyłam, że oryginalny karton był otwarty, a plomby przecięte. Zadzwoniłam do sklepu, aby zapytać o to, a pracownik odpowiedział, że jest to spowodowane sprawdzeniem, czy w środku znajduje się rzeczywiście aparat, a nie na przykład cegła. Pracownik z wrocławskiego sklepu, z którego została przesłana paczka, również zapewnił mnie, że nie była to wersja wystawowa (co sugerowałam, próbując wyjaśnić, dlaczego paczka była otwarta), i że tylko Sony stosuje takie plomby.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kornelia
Jestem baaardzo zadowolony. wyrobili sie przed świętami a właśnie na tym zalezało mi najbardziej. jakość wykonania taka jak oczekiwałem . polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aureliusz
W polskiej wersji Black Friday, mimo że produkt jest dostępny, zamówienie zostało anulowane i 1300 zostało zamrożone. Niestety, nie jesteśmy w stanie zrealizować tego zamówienia. Prosimy o przesłanie numeru konta bankowego, abyśmy mogli zwrócić pieniądze za zamówienie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aureliusz
Niestety, nie możemy zrealizować tego zamówienia. Prosimy o przesłanie numeru konta bankowego, na które zostanie zwrócona gotówka za zamówienie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogusław
Świetne ceny, szybkość realizacji zamówienia, profesjonalizm obsługi - polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam
Serwis internetowy oferuje doskonałe informacje na temat statusu zamówienia, natomiast w sklepie stacjonarnym spotkałem się z świetną obsługą przy odbiorze mojego zamówienia. Kiedy przyszedłem odebrać zamówienie, nie tylko to zrobiłem, ale także dokupiłem kilka innych rzeczy. Wspaniale zastosowano tu technikę cross sell, coś wspaniałego! I na dodatek otrzymałem rabat :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam
Serwis internetowy jest naprawdę świetny jeśli chodzi o informacje dotyczące aktualnego statusu zamówienia. Gdy odbierałem zamówienie osobiście w sklepie stacjonarnym, zostałem obsłużony bardzo profesjonalnie. Co więcej, podczas odbioru zamówienia zdołałem dokupić kilka dodatkowych przedmiotów dzięki świetnie przeprowadzonej strategii cross sell. Na dodatek, otrzymałem rabat na całe zamówienie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stanisław
Konrada
Szybko i zgodnie z zamówieniem, bezpośredni kontakt z konsultantem. Mimo obaw (pierwszy zakup) - Gorąco polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernardyn
Antoni
Ferdynand
Zamówienie do odbioru jeszcze tego samego dnia. Obsługa szybka, miła, fachowa. Podbicie gwarancji nie stanowiło problemu. Polecam :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leszek
Ida
Mowa o sklepie w Magnolia Park we Wrocławiu. Obsługa składa się z młodych dziewczyn, które są ładne, jednakże nie bardzo chętne do pracy. Zwykle starają się przyciągnąć klientów uśmiechami, które wydają się być sztuczne i głupkowate. Co więcej, miałem nieprzyjemne doświadczenie związane z kupionym aparatem fotograficznym - lustrzanką, którą sprzedający albo nie wiedzieli, albo celowo zataili, było zanieczyszczone wewnątrz. Chociaż nie jestem w stanie na ten moment udowodnić, że wiedzieli o tym. Ogólnie nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Samuela
Mój pobyt w tym sklepie był nieprzyjemny. Szukałem aparatu Nikon D750 z dużym rabatem, który znalazłem na Facebooku. Po weryfikacji oferty, zdecydowałem się na zamówienie, ale system sklepu był usterkowy, co skomplikowało proces. Otrzymałem potwierdzenie, ale zmiana hasła uniemożliwiła mi zalogowanie się na konto. Składając cztery wiadomości, nie otrzymałem odpowiedzi. Następnie otrzymałem wiadomość SMS informującą o wysłaniu mojego zamówienia, ale nie otrzymałem żadnego potwierdzenia. Mimo oczekiwań przez dwa tygodnie, nie doczekałem się odpowiedzi. Z tego powodu zdecydowałem, że już nigdy więcej nie zrobię zakupów w tym sklepie internetowym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roberta
Jestem mile zaskoczona obsługą. 100% zainteresowania klientem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żaklina
Witalis
Salomon
Profesjonalna obsługa. Zamówienie zrealizowane bardzo szybko mimo, że jest okres przedświąteczny. Jakość wykonanej usługi bez zarzutu. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anatol
Marianna
pierwszy mój zakup w tym sklepie zapewne nie ostatni dostawa szybka profesjonalne podejście do klienta polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oktawia
Petronia
Wiola
Obsługa jest naprawdę profesjonalna. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub nie jesteś pewien, jaki sprzęt spełni Twoje oczekiwania, personel chętnie pomoże Ci w wyborze. Dbają bardzo o Twoje zadowolenie. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiola
Zespół obsługi oferuje doskonałej jakości usługi. Jeżeli masz jakiekolwiek pytania, personel jest gotowy, by pomóc Ci w wyborze sprzętu, który spełni Twoje oczekiwania. Naszym priorytetem jest zapewnienie pełnej satysfakcji klienta. Gorąco polecamy!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wodzisław
Pankracy
Polecam. Szybka sprawna dostawa. Miła obsługa w sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ida
Kiedyś więcej zakupów zrobiłem w sklepie ABFOTO i znowu wszystko było idealne. Mogę śmiało stwierdzić, że jest to najlepszy sklep online z doskonałą obsługą! Serdecznie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ida
Kolejne zamówienie złożone w sklepie ABFOTO i po raz kolejny wszystko było perfekcyjne. Bez wahania mogę stwierdzić, że to najlepszy sklep online z doskonałą obsługą! Serdecznie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izolda
Łucjan
Eliasz
Obsługa w sklepie AB FOTO charakteryzuje się ogromną szybkością i profesjonalizmem. Zamówiony towar został dostarczony bez żadnych problemów. Lampa SB-700, którą zakupiłem do użytku amatorskiego, w pełni spełnia moje oczekiwania. Gorąco polecam robienie zakupów w tym sklepie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eliasz
Obsługa w sklepie AB FOTO jest niezwykle szybka i fachowa. Zamówiony towar został dostarczony bez problemów. Lampa SB-700, którą zakupiłem do użytku rekreacyjnego, w pełni spełnia moje oczekiwania. Gorąco polecam robienie zakupów w tym sklepie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marek
Kacper
Wszystko odbyło się sprawnie i jestem zadowolony z obsługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konstanty
Z całego serca polecam ten produkt. Zwolniła mnie niesamowicie atrakcyjna cena, która była dla mnie nieodparta. To mój pierwszy zakup z tego sklepu, ale już teraz wiem, że kolejny również tu zrobię. Zamówiony sprzęt dotarł do mnie w naprawdę szybkim tempie i był bardzo starannie zapakowany. To było coś niesamowitego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konstanty
Jednym słowem, jestem całkowicie polecania. Bardzo przekonała mnie niska cena. To był mój pierwszy zakup, ale już teraz wiem, że następny będę robić również w tym sklepie. Przesyłka dotarła do mnie dość szybko i była starannie zapakowana. Po prostu rewelacja.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krystyna
Sulimir
Mira
Klotylda
Kasper
Obsługa klienta na najwyższym poziomie, doskonały kontakt telefoniczny, wiarygodna informacja na temat dostępności produktów, błyskawiczna wysyłka zamówionych towarów. Aparat został perfekcyjnie zabezpieczony przed ewentualnymi uszkodzeniami, co pokazuje, że sklep jest godny polecenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kasper
Obsługa jest profesjonalna, kontakt telefoniczny jest bardzo dobry, otrzymałam rzetelną informację od obsługi na temat dostępności produktów, a również towar został szybko wysłany. Aparat jest bardzo solidnie zapakowany, świetnie zabezpieczony przed możliwymi uszkodzeniami. Ten sklep zdecydowanie zasługuje na polecenie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Diana
Moim zdaniem, system sprzedaży na raty i przekazywanie informacji między sklepem, bankiem i klientem wymaga ulepszania, ponieważ zdarzają się nieprawidłowe informacje, co nie powinno mieć miejsca. Zalecam, aby sklep bardziej troszczył się o zadowolenie klienta i poświęcał mu większą uwagę. Mimo to, obiektyw jest rewelacyjny i to rekompensuje te niewielkie błędy. Istnieje duża szansa na poprawę i uprośczenie procesu, tylko potrzebna jest trochę dobrej woli.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nikita
Miałam bardzo miłe doświadczenie podczas zakupów. Sprzedawca bardzo dokładnie sprawdził, czy otrzymuję kompletny towar, był uprzejmy i nie narzucał się, zaproponował również możliwość dokupienia dodatkowych opcji. Zostałam bardzo pozytywnie zaskoczona i szczerze polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nikita
Miałam bardzo przyjemne doświadczenie zakupowe. Sprzedawca bardzo dokładnie sprawdził, czy odbierany produkt jest kompletny, był uprzejmy i nie narzucał się, dodatkowo zaproponował opcję dokupienia dodatkowych elementów. Ogólnie, zrobił na mnie bardzo pozytywne wrażenie i gorąco go polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kaja
Wysłałem paczkę w piątek, a kupiłem ją w środę w południe. Niestety, nie jestem zadowolony z tej sytuacji. Jednakże, wszystko inne jest w porządku - faktura jest dołączona, gwarancja została podbita, a sprzęt jest bardzo dobrze zabezpieczony w paczce i działa dobrze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kaja
Wysłałem paczkę w piątek, a kupiłem sprzęt w środę w południe. Jestem trochę zawiedziony... Poza tym wszystko jest w porządku - otrzymałem fakturę, gwarancja jest podbita, wszystko było bardzo dobrze zabezpieczone w paczce i sprzęt jest w dobrym stanie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iwo
Wioletta
POLECAM AB Foto. Obsługa w Galerii Silesia profesjonalna, doradztwo poparte wiedzą . Wysyłka szybka, kontakt bezproblemowy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rebeka
Kalendarze zrealizowane w ramach zamówienia prezentują się świetnie. Pomocny okazał się konsultant, gdy jeden z kalendarzy posiadał w nazwie nieprawidłowe tło. Niestety, czasem wprowadzone zmiany w projekcie nie były zachowywane. Ogólnie rzecz biorąc, spersonalizowane kalendarze okazały się rewelacyjnym prezentem dla rodziny i przyjaciół na święta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ingeborga
Lepiej niech ludzie omijają ten sklep z daleka i nie kupują nic. Ja sam czekałem na dostawę telewizora zamówionego w piątek 4 stycznia z dostawą do Lublina, który miał być na wtorek 8 lub najpóźniej środę 9 stycznia. Jednak w czwartek 10 stycznia dowiedziałem się, że może zostanie wysłany dziś, a dostawa będzie może w piątek, a może w sobotę lub nawet w poniedziałek. Wydaje się, że telewizor idzie z Warszawy do Lublina piechotą, skandal.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiktoria
Seweryna
Julita
Usługa w tym sklepie była profesjonalna i kompetentna. Polecam ją innym użytkownikom. Jesteśmy bardzo zadowoleni z przebiegu zamówienia, dlatego postanowiliśmy tu ponownie zrobić zakupy. Bez wątpienia wrócimy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julita
Obsługa w tym sklepie jest bardzo profesjonalna i kompetentna. Polecam ją innym użytkownikom, ponieważ jestem bardzo zadowolony z realizacji mojego zamówienia. To już kolejne moje zakupy tutaj i na pewno jeszcze tutaj wrócę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sandra
Norma
Tristan
Moja opinia opiera się na ocenie kilku punktów. Ten sklep był jedynym, gdzie aparat był dostępny od ręki, co potwierdzili mi po kontakcie telefonicznym. W innych sklepach dostałem informację, że aparatu nie mają na stanie i nie wiedzą, kiedy będą kolejne dostawy, mimo że na ich stronie internetowej widniała informacja o możliwości natychmiastowej wysyłki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sława
Bardzo szybka wysyłka (24h), na bieżąco wgląd w status zamówienia. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławosz
Sylwana
W piątek, około południa, złożyłem zamówienie na myszkę. Następnego dnia, około godziny 14, mogłem odebrać ją w sklepie. Wszystko było w doskonałym stanie, więc z czystym sumieniem mogę ją polecić.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwana
W piątek około dwunastej zamówiłem myszkę. Następnego dnia o godzinie 14 byłem w sklepie, aby ją odebrać. Wszystko poszło sprawnie i zgodnie z planem. Bez wahania mogę polecić ten produkt.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwiusz
Bardzo polecam robienie zakupów w sklepie AB Foto, ponieważ tam można liczyć na profesjonalną obsługę. Transakcja przebiegła szybko i sprawnie, co sprawiło mi dużą przyjemność. Sprzęt fotograficzny, który zamówiłem, był bardzo dobrze zapakowany i bezpiecznie dotarł do mnie bez żadnych uszkodzeń. Po przeprowadzeniu pierwszych testów okazało się, że aparat działa bez żadnych problemów. Dodatkowo, przesyłka była dostarczona ekspresowo, co tylko zwiększyło moje zadowolenie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Malina
Nikon d3400 jest dokładnie taki, jak opisano go w ofercie. Obsługa była nie tylko miła, ale też profesjonalna. Na bieżąco informowano mnie o postępie mojego zamówienia, nawet telefonicznie. Zdecydowanie polecam to miejsce. Chciałbym również serdecznie podziękować panu z Atrium Copernicus Toruń. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Malina
Aparat Nikon d3400 jest doskonale zgodny z opisem. Personel sklepu obsługuje klientów w miły i profesjonalny sposób. Cały czas informowano mnie na bieżąco o statusie mojego zamówienia, także drogą telefoniczną. Szczerze polecam zakupy w tym sklepie. Pragnę serdecznie podziękować panu z Atrium Copernicus w Toruniu. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Manfreda
bardzo dobry kontakt telefoniczny, szybka reakcja na problem (nie wynikający z winy sklepu, ale dostawcy). Naprawdę warto korzystać z ich usług
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wilhelm
Miłosz
Michał
Zamówiłam aparat przez internet i wcześniej zapłaciłam za niego. Przesyłka miała dotrzeć do mnie 16 listopada, ale do dzisiaj jej nie otrzymałam i nie wiadomo co się z nią dzieje. Nie mogę się dodzwonić do konsultantów, którzy obiecywali mi pomoc, ale teraz nie odpowiadają na moje maile. Dowiedziałam się, że firma ABFoto podała DHLowi zły adres do wysyłki, a ja akurat przebywam za granicą, więc nie wiadomo, kiedy paczka trafi do mnie ponownie. Nie otrzymałam żadnych powiadomień mailowych ani SMS-owych, więc muszę sama skontaktować się z DHL-em. Więc moje dochodzenie trwa już trzy tygodnie i 2000zł zostało zamrożone. Niestety, nie polecam tej firmy, ponieważ szkoda czasu na takie prywatne dochodzenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Iwona
Cześć. Obsługa jest tragiczna. Kupiłem iPhone'a XS Max na prezent, ale moja żona powiedziała, że jest za duży i chce wymienić na XS, jestem gotów dopłacić. Czekam już miesiąc, dzwoniłem pod różne numery, ale kierownik był zajęty i obiecał, że oddzwoni. Ostatecznie przysłał mi tylko SMS z informacją, że wyśle warunki wymiany drogą mailową. Niestety, ciągle nie dostałem żadnych informacji. Gratulacje dla pracowników.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Parys
Wasyl
Peleno profesjonalizm w obsłudze klijenta. Zawsze można zapytać i otrzymać fachowe doradztwo
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edmund
Balbina
Produkt był gotowy do odbioru po godzinie od złożenia zamówienia. Nowy, z plombą producenta. Bardzo miła obsługa. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wirginiusz
Marcin
Rajmund
Dostawa,obsługa dokonana profesjonalnie. Szczerze polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiktoria
Profesjonalna obsługa. Od zamówienia do realizacji czekałam dwa dni. Super. Jestem zadowolona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarema
Super pomocna i zaangażowana obsługa sklepu internetowego, w przypadku problemów z ratami sami się z Tobą kontaktują i pomagają. POLECAM WSZYSTKIM !
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Seweryn
Wszystko w porządku, tylko z szybkością trochę kulejąc.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marek
Zamówienie zostało zrealizowane szybko. Kontakt ze sklepem był b. dobry. Towar jest zgodny z opisem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paulina
Fotoksiążka w formacie A4, jeśli chodzi o kolory, prezentuje się niemal doskonale. Jednak po skorzystaniu z kreatora, mam dziwne wrażenie, że jest wykonana z tych najlepszych zdjęć, a w rzeczywistości jest produktem masowym. Pozytywnie zaskakuje obecność dodatkowych rabatów dla klientów AB Foto. Niestety, minus za ślady kleju, które zostawione są na okładce przez wykonawcę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witalis
Przez wiele lat regularnie nabywam aparaty fotograficzne (łącznie 3 sztuki na przestrzeni 7 lat) oraz akcesoria w sklepie AB Foto, korzystając zarówno z ich sklepu internetowego, jak i oddziału w Szczecinie. Za każdym razem jestem mile zaskoczony życzliwością, wiedzą oraz doskonałą pomocą jaką otrzymuję od obsługi sklepu. Zamawiane produkty zawsze są takie, jakich się oczekuje, a ich ceny są logiczne i rozsądne. Nie widzę niczego więcej, czego mogłbym jeszcze chcieć.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witalis
Od długiego czasu jestem stałym klientem abfoto, w którym regularnie kupuję aparaty fotograficzne (trzy sztuki przez siedem lat), jak również potrzebny do nich sprzęt. Korzystam zarówno z e-sklepu, jak i oddziału w Szczecinie. Obsługa jest niezwykle życzliwa, posiadająca dużą wiedzę i zawsze służąca wspaniałą pomocą. Zamawiane produkty zawsze odpowiadają moim oczekiwaniom, a ceny są rozsądne. Szczerze mówiąc, nie mam żadnych dodatkowych wymagań - spełniają wszystkie moje potrzeby.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anatol
Tomasz
Bardzo profesjonalna obsługa. Bardzo dobry kontakt ze sklepem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bożena
Obiektyw został dostarczony do sklepu w bardzo krótkim czasie. Zanim dokonałem zakupu, pani zaproponowała mi możliwość sprawdzenia sprzętu, dzięki czemu nie musiałem decydować się na zakup bezpośrednio. Obsługa była nie tylko bardzo przyjemna, ale również profesjonalna. Mogłem odebrać zamówienie osobiście w sklepie Abfoto w Szczecinie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bożena
Obiektyw został dostarczony do sklepu bardzo szybko. Zanim dokonałem zakupu, pani zasugerowała mi możliwość sprawdzenia sprzętu, dzięki czemu nie musiałem kupować go w ciemno. Obsługa była niezwykle miła i profesjonalna. Ostatecznie odebrałem zamówienie osobiście w Abfoto w Szczecinie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiesław
Agata
Jeśli chodzi o sklep i realizację zamówień, to wszystko jest w porządku. Miła i pomocna obsługa w sklepie stacjonarnym Bonarka Kraków.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dominik
Żanna
Władysław
Profesjonalne podejście do klienta. Pomimo okresu świątecznego paczka dotarła rekordowo szybko. Wszystkim polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lechosława
wszystko super za wyjątkiem opakowania - karton kilkukrotnie za duży, cały oklejony taśmą, mnóstwo kartonu i plastiku niepotrzebnie wyrzucone do śmieci
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rajnold
Zamówiłam produkty 20.12 i już następnego dnia otrzymałam paczkę. Pomimo dużego obciążenia związanego z przedświątecznymi zamówieniami, realizacja była błyskawiczna. Zdecydowanie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rajnold
Zamówiłam produkty 20 grudnia, a już następnego dnia otrzymałam paczkę. Bardzo szybka realizacja mimo dużej liczby zamówień związanych z okresem przedświątecznym. Na pewno polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludomir
Bardzo szybka realizacja. Wszystko zgodnie z zamówieniem. Bardzo miła obsługa. Polecam gorąco.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Barbara
Profesjonalna obsługa. Transakcja szybka i przyjemna. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Herbert
Aparat Sony DSC-RX100 cechuje się świetnymi parametrami obiektywu, przede wszystkim światła. Szybko się ostrzy i posiada wiele funkcji, w tym pełną manualną konfigurację parametrów. Zdecydowałem się na ten model ze względu na wielkość matrycy (1 cal), światłosiłę 1.8 oraz atrakcyjną cenę. Jakość wykonania również mnie nie zawiodła, a aparat spełnił moje oczekiwania. Za tak niską cenę (w porównaniu z kosztem z roku temu, który wynosił ponad 2 tysiące) polecam jego zakup. Robienie zdjęć tym sprzętem to czysta przyjemność, a efekty są piękne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Urszula
Towar dostarczono w terminie, obsługa bardzo miła, proces zakupu przebiegł bezproblemowo.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żaklina
Bardzo miła korespondencja meilowa, rzeczowo i na temat. Szybka wysylka. Towar zgodny z opisem. Jestem bardzo zadowolona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leszek
Szybka realizacja zamówienia, szybciej, niż deklarowany czas, maile ze statusem kolejnych etapów realizacji i dobrze zapakowana paczka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Władysława
Obniżyłbym ocenę za brak informacji dotyczących statusu mojego zamówienia. Na początku nie było kontaktu ze sklepem i status płatności pozostawał taki sam - "Autoryzacja płatności". Jednak niespodziewanie otrzymałem wiadomość, że fotokalendarz jest już gotowy do odbioru. Produkt został wykonany solidnie, a cena była atrakcyjna. Reasumując, serdecznie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lutosław
Sklep internetowy nie był w stanie spełnić naszego zamówienia, ponieważ nie miał wystarczającej ilości towaru w magazynie. Niemniej jednak, po otrzymaniu numeru konta do zwrotu (20 dni od złożenia zamówienia), sklep dokonał zwrotu pieniędzy po upływie dwóch tygodni. Musieliśmy dwukrotnie interweniować telefonicznie i skontaktować się mailowo, aby to się stało. Nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Felicyta
Róża
Chciałbym polecić ten sklep. Wszystko było zgodnie z opisem. Obsługa była naprawdę profesjonalna, zwłaszcza Pan Marcin. Gdyby wszyscy pracownicy byli tak pomocni, nie mielibyśmy żadnych niedomówień. Naprawdę warto zwrócić uwagę na ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celina
Moja opinia o sklepie dotyczy wyłącznie aspektu ceny, a nie jakości towaru. Sklep oferował promocję na aparat D750 w wysokości 500 zł oraz cashback w wysokości 1300 zł. Początkowa cena wynosiła 7455 zł, co po uwzględnieniu promocji wyszło na 5655 zł. Po tygodniu promocja na 500 zł się skończyła, ale sklep obniżył cenę aparatu do 6549 zł i dodał cashback w wysokości 1300 zł, co sprowadziło cenę do 5249 zł. Na dzień 28.12.2018 mam wrażenie, że zostałam oszukana przez sklep, który podniósł pierwotną cenę aparatu, by potem udawać, że jego cena została obniżona, tylko po to, by zwiększyć swoje zyski. Z tego powodu nie polecam robienia zakupów w czasie akcji handlowych.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bożena
Eliza
Janina
Najlepsza cena i błyskawiczna wysyłka. Towar otrzymałem w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Felicyta
Klarysa
Bernadeta
Narcyza
Gracja
Liwia
Wystawiają na sprzedaż towar którego nie posiadają , jeżeli ktoś chce zamrozic gotówke to kupujcie w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kamila
Wszystko ok. Super szybka realizacja - zamówienie złożyłem rano, w południe było już do odbioru.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirosława
Personel sklepu w Manufakturze w Łodzi cechuje się wysokim profesjonalizmem. Są to młodzi ludzie, którzy bardzo dobrze znają się na fotografii. Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko - towar był gotowy do odbioru w sklepie zaledwie po 40 minutach od momentu złożenia zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rufin
Realizacja zamówienia OK Brak możliwości negocjacji ceny pomimo tego, że w tytule opisującym towar widniała informacja o takiej możliwości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Albert
Zamówienie dotarło do punktu odbioru na czas, bylam informowana o zmianie statusu zamówienia. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leonarda
Produkt zapakowany bardzo starannie, dobry kontakt z klientem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdzisława
Bolesław
Wszystko w porządku, z wyjątkiem filtru do obiektywu, który okazał się być nieodpowiedni i używany, pokryty odciskami brudnych palców i ścierką. Niestety zauważyłem to dopiero po powrocie do domu, a droga do sklepu była zbyt daleka i zbyt droga, by go zwrócić. Szkoda, że nie zwróciłem uwagi na to wcześniej, ale jeśli ktoś będzie tam robił zakupy, powinien sprawdzić każdy element. Obsługa była bardzo miła i reszta przebiegła sprawnie i bez problemów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Waldemar
Szybko i bezproblemowo do tego za dobrą cenę. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarema
Greta
Otrzymałem zamówiony towar już po niecałych 24 godzinach od złożenia zamówienia. Dostarczył go kurier, który przekazał mi paczkę. Uważam ten czas oczekiwania za bardzo krótki. Towar był dokładnie taki, jak opisano go na stronie internetowej, a także został starannie zapakowany. Co więcej, cena była niższa niż w innych sklepach. Gorąco polecam zakupy w tym miejscu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Greta
Otrzymałem towar dokładnie w ciągu 24 godzin od momentu złożenia zamówienia. Kurier dostarczył mi go. Uważam, że taki czas oczekiwania jest bardzo krótki. Towar był zgodny z opisem i dobrze zapakowany. Dodatkowo, cena była niższa niż w innych sklepach. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sandra
Tymon
Justyn
Bronisława
Profesjonalna obsługa, szybka dostawa, dobra jakość produktów i usług. Polecam !
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arnolf
Możemy z pewnością polecić ten sklep i jego obsługę, ponieważ mają profesjonalne podejście do klienta. Wysyłka jest natychmiastowa, a paczuszka jest starannie zapakowana. Nie można nic więcej dodać, poza gorącym poleceniem tego sklepu i obsługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julita
Aniela
Lutosław
Bardzo profesjonalny sklep. Wysokie standardy obsługi, szeroki wybór produktów, konkurencyjne ceny i błyskawiczna realizacja zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eleonora
Super, szczególnie że odebrałam w punkcie w Szczecinie. Bardzo miła obsługa. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edward
Ludomił
Zakupiłam aparat w sklepie w Katowicach. Gorąco polecam sklep ze względu na profesjonalną i miłą obsługę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teresa
Witam, Na stoisku w Warszawie, na Promenadzie, wszystko jest w porządku. Obsługa jest profesjonalna i miła, mając dużą wiedzę w swojej dziedzinie. Jednak uważam, że wysokość lady powinna być o około 10 cm niższa. Rozumiem, że jest to kwestia bezpieczeństwa, ale wydaje mi się, że jest trochę za wysoka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teresa
Witaj, Przy stoisku na Promenadzie w Warszawie wszystko jest w porządku. Obsługa jest profesjonalna i przyjazna, świetnie się znająca na temacie. Jednak uważam, że wysokość lady powinna być trochę niższa o około 10 cm. Rozumiem, że to ze względów bezpieczeństwa, ale według mnie jest troszkę za wysoka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij