Active.sklep.pl
Wojciech
Cześć. Chciałbym złożyć reklamację dotyczącą sklepu ACTIVE, który znajduje się w Galerii AMBER w Kaliszu, ponieważ tam dokonałem zakupu. W tym sklepie system rozpatrywania reklamacji jest zautomatyzowany i opiera się na mechanice, a nie przewiduje możliwości wymiany lub zwrotu produktów. Niestety, jeden z kilku produktów, które zakupiłem - spodenki z najnowszej kolekcji - nie nadaje się moim zdaniem do dalszego użytkowania, ponieważ po pierwszym założeniu mocno się zmechaciły i pozostawiają jedynie wiszące nitki. Chciałbym zaznaczyć, że na ten produkt wydałem około 250 zł, ale to nie jest najważniejsze. Najważniejsze jest dla mnie to, że po pierwszym użyciu spodenki są już zniszczone. Mimo złożonej reklamacji, nie została ona uznana, co pewnie wynikało z faktu, że powinienem był uważać podczas użytkowania produktu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij