Akwaria.robizoo.pl Opinie Klientów
Teodora
Jestem bardzo zadowolony/a z tego, jak świetnie się skomunikowaliśmy oraz jak szybko przesłali moje zamówienie. Obsługa telefoniczna była profesjonalna i nie mam żadnych uwag ani zastrzeżeń. Jestem pod ogromnym wrażeniem zestawu, który wybrałem/wybrałam i udało mi się go wynegocjować. Przesyłka dotarła już następnego dnia po dokonaniu przelewu. Firma działa profesjonalnie, z całego serca polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodora
Jestem pod wrażeniem wspaniałego kontaktu, szybkiej wysyłki i profesjonalnej obsługi telefonicznej. Nie mam nic więcej do dodania ani do ujęcia, jestem naprawdę zachwycony wybranym zestawem i zadowolony z umówionej ceny. Przesyłka dotarła już następnego dnia po dokonaniu przelewu, co świadczy o profesjonalizmie tej firmy. Bardzo gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Andrzej
Telimena
Perfekcyjny, wrecz wymarzony kontakt z klientem, blyskawiczna obsluga i dostawaz
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maciej
Aby otrzymać zamówiony towar za granicę, należy wcześniej skontaktować się z firmą handlową, ponieważ w niektórych przypadkach nie mają oni kuriera. W mojej sytuacji powiedziano mi, że pocztą polską nie wszyscy otrzymują przesyłki w całości, mimo że wcześniej korzystałem z nich i wszystko przyszło w całości. Jest to podejrzane i może wskazywać na lenistwo ze strony sklepu, a firma odpowiedzialna za logistykę po prostu odbiera zamówione towary, bez konieczności wykonywania dodatkowych działań. Gratulacje dla takiego podejścia. Musiałem sam skontaktować się ze sklepem, żeby poznać prawdę o braku kuriera. To słabe podejście dla klienta, który zdecydował się na zakup.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Franciszka
Bardzo dobry kontakt, pełen profesionalizm gorąco polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cyryl
Czekałem na moje zamówienie przez prawie 40 dni, mimo że w emailu otrzymanym po złożeniu zamówienia napisali, że otrzymam je w ciągu dwóch do trzech dni. Po dwóch tygodniach zadzwoniłem, aby dowiedzieć się, że pompa jest dostępna, ale folia nie została jeszcze dostarczona. Czekałem kolejne dwa tygodnie, a gdy otrzymałem folię, okazało się, że przysłali mi tylko 1 metr kwadratowy, zamiast zamówionych 16 metrów kwadratowych, i był on pokryty brudem i ziemią. Skontaktowałem się z nimi, ale powiedzieli mi, że to, co otrzymałem, jest towar, który zamówiłem. Upewniliśmy się, że towar może być zwrócony, ale wydawało się, że robili mi łaskę, nie znając podstawowych zasad zwrotu towarów. Po trzech dniach otrzymałem email, w którym proszono mnie o porównanie mojego zamówienia ze stroną internetową i stwierdzono, że jest tam błąd. Poprawili go, ale zachowywali się tak, jakby nic złego się nie stało. Uważam to za nieodpowiedzialność i nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiktor
Obsługa podczas moich zamówień telefonicznych była bardzo profesjonalna. Już po raz drugi skorzystałem z możliwości zakupów. Wszystko zostało perfekcyjnie zapakowane, zwłaszcza akwarium. Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko. Gorąco polecam tę Firmę, ponieważ potrafi zatroszczyć się o swoich klientów i jest pełna profesjonalizmu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teofila
Faustyna
Ligia
sklep profesjonalny- łatwy kontakt z obsługą , realizacja zamówienia bez zarzutu, polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sabina
Kupiłem lampy ledowe do oświetlenia mojego akwarium. Przed zakupem skontaktowałem się z firmą za pomocą e-maila i otrzymałem szczegółową i profesjonalną odpowiedź. Dzisiaj odebrałem zamówiony towar od kuriera. Lampy objęte są dwuletnią gwarancją, mają atrakcyjny wygląd, a kiedy podłączyłem je do prądu, prezentują się po prostu wspaniale.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wanda
Ludosław
Dobry, wyczerpujący opis produktu. Szybka realizacja zamówienia. Solidne opakowanie, co jest bardzo istotne przy produktach z tego rodzaju. . Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witold
W sklepie wszystko jest w porządku, dopóki nie wystąpią problemy. Ja kupiłem tam zestaw akwarystyczny oraz filtr do akwarium za ponad 200 złotych, który okazał się przeciekać. Złożyłem reklamację, obiecali mi odpowiedź w ciągu dwóch dni i powiedzieli, że prawdopodobnie będę mógł odebrać filtr od razu. Minął już tydzień, a ja nie otrzymałem żadnej odpowiedzi na maile i ryby zaczynają padać. Sugeruję, aby unikać tego sklepu, szczególnie gdy coś nie działa, bo to nie są w stanie pomóc, a ryzyko straty inwestycji jest duże.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zygfryd
Jagoda
Felicjan
Dokonałem zamówienia 19.03 i zapłaciłem za towar oraz opłatę za dostawę kurierem w wysokości 25zł. Mimo wielokrotnych prób kontaktu z sklepem, nie otrzymałem żadnej informacji na temat realizacji zamówienia. Otrzymałem jedynie potwierdzenie otrzymania korespondencji i informację o możliwej szybkiej odpowiedzi. Jednakże, trwało to tydzień, co jest niesatysfakcjonujące. W przyszłości nie będę polecał tego sklepu znajomym ze względu na niesatysfakcjonującą obsługę. W porównaniu do konkurencyjnego sklepu, którego wcześniej użyłem, otrzymałem towar w ciągu 3 dni i zapłaciłem tylko 10zł za dostawę, mimo że wartość zamówienia była podobna. Ogólnie rzecz biorąc, jest to żenujące dla sklepu. Moją opinię wyraziłem na prośbę sklepu w automatycznej odpowiedzi. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rodryg
Roger
Jestem bardzo pod wrażeniem sposobu, w jaki pokrywa do akwarium, którą zamówiłem, została zapakowana. Cały proces odbył się w sposób bardzo profesjonalny! Szczerze polecam ten sklep i jestem pewien, że to nie było moje ostatnie zakupy tutaj!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Akwaria.robizoo.pl
Akwaria.robizoo.pl
Siedziba
Zielona Góra
Email
[email protected]
Telefon
+48 68 321 25 42
Komórka
+48 603 252 010
Infolinia
+48 603 252 010