Al.to Opinie Klientów
Agata
Paczka zamówiona tydzień temu do tej pory nie otrzymałem towaru. Na infolinie również nie da się dodzwonić. OSZUST
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Erwin
Ten sklep nie spełnił moich oczekiwań. Złożyłam zamówienie 14 grudnia i otrzymałam e-mail z potwierdzeniem, że wysyłka zostanie zrealizowana po otrzymaniu przelewu. Przelałam pieniądze kolejnego dnia, ale do tej pory nie dostałam ani paczki, ani informacji o przesyłce, mimo że dwukrotnie pytałam o to. Infolinia okazała się bezużyteczna, ponieważ byłam trzydziestą osobą w kolejce. Jest to niedobra firma i odradzam ją innym. Zamówiłam drogi produkt tylko dlatego, że na stronie napisano, że zostanie on zrealizowany w ciągu 24 godzin. Minęło jednak już 6 dni, a ja nie otrzymałam żadnej przesyłki. Musiałam anulować moje zamówienie, ponieważ już nie potrzebowałam prezentu po świętach. Firma ta to oszustwo, a ich obietnice szybkiej realizacji zamówień okazały się kłamstwem. Mam nadzieję, że w przyszłości nie zdołaja oszukać kolejnych osób i utracą zaufanie klientów z powodu ich niezadowalającego serwisu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walenty
Waldemar
Zwracam się z prośbą do pracownika sklepu internetowego al.to, aby wyjaśnił, dlaczego wprowadzają klientów w błąd. Dlaczego informują, że jeśli zamówię towar do godziny podanej na liczniku, będzie on dostarczony następnego dnia? Jest to fałsz! Zakupiłem towar 18.12.2018 rano, zrobiłem przelew zgodnie z instrukcją, a do dnia następnego nie otrzymałem żadnego potwierdzenia o stanie mojego zamówienia. Nie jestem w stanie skontaktować się z nikim za pośrednictwem telefonu. Po prostu opłaciłem mój towar w sklepie, ponieważ obiecano mi szybką dostawę, a teraz czuję się oszukany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olaf
Zakupiłam kamerę marki xblitz o nazwie iSee, produkt był rewelacyjny, a przesyłka dotarła bardzo szybko. Jednakże kurier uszkodził opakowanie, a kamera była przeznaczona na prezent, co wpłynęło negatywnie na wizerunek upominku. Sklep zapewnił mnie o finansowej rekompensacie za szkody, jednak czekam na nią już ponad miesiąc i nie jestem pewna, czy w ogóle ją otrzymam. To sprawia, że moje wrażenia związane z zakupem są mieszane, ponieważ obietnice, których udzielono, nie zostały dotrzymane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liza
Transport ekspresowy. Produkt zakupiony po późnym wieczorze w niedzielę, już we wtorek rano znalazł się w paczkomacie. Przesyłka starannie zapakowana w grubą folię bąbelkową. Stan towaru idealny, brak zgniecionych rogów, które czasami się zdarzają. Ocena: 11/10, niezwykle solidne wykonanie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liza
Paczka została dostarczona bardzo szybko. Produkt, który zamówiłem późnym wieczorem w niedzielę, już we wtorek rano był dostępny w paczkomacie. Został starannie zapakowany w grubą folię bąbelkową, dlatego stan jego idealny - nie ma żadnych zagnieceń, które czasami się zdarzają. Jakość jest naprawdę imponująca - oceniam ją na mocne 11/10.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gracja
Super kontakt. Zamówienie już następnego dnia było u mnie! Szybkość i satysfakcja klienta! Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pelagia
Lukrecja
Przed Bożym Narodzeniem zamówiłam zabawkę tydzień wcześniej. Powiedziano mi, że zostanie wysłana w poniedziałek, ale otrzymałam wiadomość o wysyłce dopiero w piątek. Próbowałam skontaktować się ze sklepem, ponieważ potrzebowałam, aby przesyłka została przekierowana na inny adres, związanego z moim nowym miejscem zamieszkania. Niestety, mimo przesłanych 10 maili i kilkakrotnych prób telefonicznych, sklep nie odpowiadał. Będę musiała się liczyć z tym, że przesyłka nie dotrze na czas, a nawet jeśli dotrze - trafi na stary adres, który już opuściłam. To dla mnie bardzo frustrujące, ponieważ była to zabawka dla dziecka, którym nie będę mogła się cieszyć w święta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aleksander
Serdecznie polecam ten sklep, towar zgodny z opisem...rewelacyjny kontakt ze sprzedajacym.....szybka wysyka....cena przyjazna dla portfela:)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jowita
Marlena
To było niesamowite. Przesyłka dotarła bardzo szybko, jakby spadła prosto z kosmosu. Cała transakcja była bardzo profesjonalna. Jest to pierwszy sklep, który tak mnie zachwycił, zarówno swoją obsługą, jak i personelem. Życzę całej załodze wszystkiego najlepszego w Nowym Roku 2018.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marlena
To było niesamowite. Paczka dotarła bardzo szybko, niemalże w tempie kosmicznym. Przesyłka była przeprowadzona w sposób bardzo profesjonalny. Jestem po raz pierwszy tak pod wrażeniem sklepu i personelu. Życzę wszystkiego najlepszego dla całej załogi w Nowym Roku 2018.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Genowefa
Wera
W maju zakupiłam grę planszową ze sklepu internetowego Satysfakcja.pl. Mimo świąt, przesyłka dotarła szybko i w ustalonym terminie podczas składania zamówienia. Opakowanie było w doskonałym stanie i bardzo dobrze zabezpieczone. Co więcej, cena była atrakcyjna. Mogę szczerze polecić ten sklep - jest naprawdę świetny! :-)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gracjan
Zamówienie zostało złożone trzy dni temu, wiadomo w jakim okresie. Zupełnie nie otrzymałem żadnych informacji dotyczących realizacji, mimo że chociaż oczekiwałem odpowiedzi, że nie będą w stanie dostarczyć towaru lub coś podobnego. Wtedy mógłbym zamówić przesyłkę z innego miejsca. Jestem bardzo rozczarowany i zirytowany. Kompletnie zlekceważenie klienta. Nie polecam tego sklepu w ogóle. Powinni jakoś zablokować działalność tego miejsca.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gertruda
Jestem zachwycona. Przemiły pan przy telefonie i przemiły pan z firmy kurierskiej. Zamówiony towar dostałam w tempie ekspresowym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maciej
Proszę czytać ze zrozumieniem! Czasem piszecie, że przeczytaliście, że przesyłka przyjdzie na następny dzień, jednak w informacji napisane jest, że termin jej realizacji może ulec zmianie w przypadku korzystania z dodatkowych usług, zamawiania produktów z dłuższym czasem realizacji, wybierania płatności przelewem lub ratami, dodawania uwag do zamówienia lub zamawiania produktów wielkogabarytowych. Przelewy wpływają na czas realizacji, ponieważ sklep musi otrzymać wpłatę na swoje konto. Ja zamówiłam za pobraniem we wtorek wieczorem, ale na infolinii dowiedziałam się, że paczkę otrzymam w piątek lub najpóźniej w sobotę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leopoldyna
Rzetelne opinie o Al.to
Al.to
Siedziba
Częstochowa
WWW
http://al.to
Email
[email protected]
Telefon
34 348 00 00
Komórka
-
Infolinia
34 348 00 00