Albertus.pl Opinie Klientów
Julianna
Sławosz
bardzo szybka dostawa, dobry kontakt ze sklepem, polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anatol
Transakcja przebiegła szybko i sprawnie. Dobry kontakt z klientem, towar zgodny z zamównieniem. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Albert
W Albertusie postanowiłem kupić książkę i była mi bardzo potrzebna jak najszybciej. Złożyłem zamówienie, wszystko było w porządku, dopóki nie otrzymałem e-maila informującego mnie, że moje zamówienie nie zostanie zrealizowane z powodu jednej z trzech przyczyn: książka już nie jest dostępna, nie zapłaciłem za nią (forma płatności była za pobraniem), lub nie pamiętają, co było trzecim powodem. Nie rozumie dlaczego książka, którą zamówiłem, była wciąż dostępna na stronie sklepu, a także dlaczego nie powiedziano mi bezpośrednio, że nie jest już dostępna, zamiast zostawić mnie z domysłami. Mogę jedynie powiedzieć, że obsługa klienta była nierzetelna, ale nie mogę ocenić szybkości realizacji zamówienia, ponieważ go nie dostałem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwana
Karol
Bardzo udany zakup, książka błyskawicznie przesłana na mój adres.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Romana
Bardzo dobry kontakt ze sklepem. Przesyłka doszła bardzo szybko i bez uszkodzeń. Bardzo polecam!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kinga
nie polecam zapłaciłam przelewem i nie dostałam jednej z książek , którą zamówilam, nie dostałam zwrotu moich 70 zł
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szczęsna
nie zakupiłem zamówionego towaru i otrzymałem informację, iż moje zamówienie zostało odrzucone
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julita
Robert
Jestem bardzo rozczarowany/uszczęśliwiony/usatysfakcjonowany ich usługą. Próbują oszukać/kłamliwie informują klientów na swojej stronie. Kiedy zamawiam jeden produkt, dostaję zupełnie inny i na dodatek na fakturze jest inna pozycja. Nie otrzymuję odpowiedzi na moje maile, nikt również nie odbiera telefonu. Bez wątpienia nie zalecam korzystania z ich usług.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oliwia
Albert
Lilian
Witam opinia troszkę z opóźnieniem,a co dobre trzeba doceniać. Solidnie i bardzo szybko zrealizowane zamówienie. Tak trzymać. Pozdrawiam Kriss
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Narcyz
Roland
Skompletowanie zamowienia zajelo troche czasu ale to moze ze wzgledu na ksiazki ktore trudno dostac
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sofia
Straszne! Kupiłem książkę, zrealizowałem przelew i... nic. Dopiero po tygodniu udało mi się skontaktować z nimi i dowiedziałem się, że mają tę książkę na magazynie (chociaż była dostępna przy zakupie). Usiłowali mnie oszukać, mówiąc, że zamawiają ją z innych hurtowni. Po kilku dniach otrzymałem e-mail informujący, że transakcja została odrzucona. Nadal czekam na zwrot pieniędzy...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wawrzyniec
Odradzam dokonywanie zakupów w tym sklepie. Zamówiona książka miała być dostępna w ciągu 24 godzin, jednak po dwóch dniach otrzymałam informację od konsultantki, że niestety produkt jest niedostępny i moje zamówienie zostaje anulowane. Poprosiłam o szybki zwrot przedpłaty, ale nie otrzymałam odpowiedzi, dopiero po 10 dniach dokonano przelewu zwrotnego. Miesiąc później otrzymałam informację o wysłaniu paczki, ale nie otrzymałam żadnych wyjaśnień na temat wcześniejszych problemów. Sklep nie odpowiada na e-maile, a moje próby uzyskania informacji telefonicznie były ignorowane. Bardzo nie polecam tego sklepu, ponieważ moje doświadczenia były bardzo negatywne i można w nim trafić na niegodnych zaufania sprzedawców.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mira
Polecam zakupy w tym sklepie, pełen profesjonalizm, ekspresowa wysyłka towaru.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
