Albertus.pl Opinie Klientów
Walery
Nie polecam księgarni albertus. Zwykle zamawiam pomoc dydaktyczną i książki przez internet, a zazwyczaj dostaję je błyskawicznie do kiosku ruchu. Jednak w przypadku tej księgarni, musiałam napisac negatywną opinię, ponieważ mimo, że przesyłka była już zrealizowana, musiałam wiele razy dzwonić i pisać, aby dowiedzieć się, kiedy zostanie wysłana. Kiedy udało mi się skontaktować, obiecali, że paczka zostanie wysłana jeszcze tego samego dnia, ale nic się nie stało. Musiałam znowu się dobijać następnego dnia i czekać 10 dni, zanim otrzymałam paczkę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lechosława
Izydor
Obsługa klienta była szybka i profesjonalna, a także dokonano wystawienia faktury. Niestety, pojawił się problem podczas dokonywania płatności przelewem. Po zgłoszeniu tego incydentu, konsultant szybko zaproponował inną dostępną formę płatności, czyli płatność przy odbiorze. Ta zmiana nie miała wpływu na proces realizacji zakupu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izydor
Personel jest szybki i kompetentny. Faktura została wystawiona. Niestety, podczas płacenia przelewem wystąpił błąd, ale po zgłoszeniu tego problemu, konsultant szybko zaproponował alternatywną formę płatności przy odbiorze. To nie spowodowało żadnych zakłóceń w dokonaniu zakupu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oda
Bardzo szybko i sprawnie zrealizowane zamówienie. Zdecydowanie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żaneta
Laurenty
Jaromir
Zdecydowałam się skorzystać z oferty Albertusa, ponieważ tam znalazłam książki w atrakcyjnej cenie, których nie mogłam znaleźć w większości innych sklepów. Zamówienie zostało szybko zrealizowane, ponieważ książki już po 2 dniach były u mnie. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jaromir
Skorzystałam z oferty Albertusa, ponieważ tam znalazłam książki po bardzo atrakcyjnych cenach, które nie były dostępne w większości innych sklepów. Muszę też pochwalić szybką realizację zamówienia – książki miałam już u siebie po zaledwie dwóch dniach. Szczerze polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Helena
Sklep godny zaufania. Ekspresowa wysyłka, a towar zgodny z opisem w 100% POLECAM!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krystian
Jestem niezwykle zadowolona z zakupów w sklepie Albertus. Czas oczekiwania na książki był bardzo krótki, a wybór i ceny były naprawdę korzystne w porównaniu z innymi księgarniami. Dodatkowo, obsługa podczas odbioru osobistego książek była bardzo miła.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krystian
Jestem bardzo zadowolona z moich zakupów w sklepie Albertus. Czas oczekiwania na książki był bardzo krótki, a wybór naprawdę duży. Dodatkowo, ceny były dosyć korzystne w porównaniu do innych księgarni. Przy odbiorze osobistym, obsługa była bardzo miła i pomocna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edyta
Witomir
Tristan
Kontakt z klientem oraz dostępność produktów są w katastrofalnym stanie. Firma nie miała w magazynie produktów, które wcześniej mi sprzedała. Choć w momencie zakupu wydawało się, że artykuły są dostępne, to po fakcie okazało się, że tak nie jest. Co więcej, przez 9 dni nie otrzymywałam odpowiedzi od firmy, jedynie automatyczne potwierdzenie zamówienia. Kontakt mailowy był nieskuteczny, dopiero po skontaktowaniu się z nimi na Facebooku udało mi się anulować zamówienie. Firma mogła to zrobić wcześniej, aby nie zmuszać mnie do czekania na realizację przez półtora tygodnia. Kupiłam produkty dla mojego dziecka do szkoły, jednak na szczęście otrzymałam zwrot pieniędzy, choć proces ten również był zbyt długi. Nie polecam tej firmy i zdecydowanie odradzam zakupy, zwłaszcza jeśli zależy nam na szybkiej realizacji zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rudolfina
Jedna z książek dotarła w stanie średnio dobrym, ale zwalam to na karb jej gabarytów i formatu. Poza tym wszystko okej, księgarnia warta polecenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alfred
Karol
Antoni
