Alejasamochodowa.pl Opinie Klientów

Zdecydowanie nie polecam tego sklepu, wręcz odradzam go. Zaopatrują się w uszkodzone części, nie akceptują reklamacji na konkretne części, a do tego ich obsługa telefoniczna jest nieznośna, a nawet wulgarna. Chciałbym ostrzec przed tym konkretnym przedsiębiorstwem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Część pieniędzy została wpłacona, a część jest brakująca, lecz zwrot gotówki nie został dokonany. Mężczyzna, który odebrał telefon, informował mnie, że sam pracuje w tym przedsiębiorstwie i nie posiada przełożonego. Później dodał, że przełożony komunikuje się wyłącznie za pomocą gestów. Zalecam unikanie tej sytuacji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Pewną część pieniędzy wpłaciłem, ale reszta została zabraknięta i nie otrzymałem zwrotu gotówki. Osoba, która odebrała telefon, powiedziała mi, że również pracuje w tej firmie, ale nie ma przełożonego. Następnie powiedziała mi, że jej przełożony komunikuje się tylko za pomocą migów. Zalecam unikać tej sytuacji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ostrzeżenie!!! Osoby te nieuczciwie działają i nie posiadają produktów, które zamawiamy z ich strony internetowej, a dodatkowo nie zwracają pieniędzy. Dokładnie opisałam tę sytuację na policji :(

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam tego sklepu - paczka, która zawierała atrapę do Citroena, została źle zapakowana i uległa uszkodzeniu podczas transportu. Kurier zrobił protokół szkody, a ja przesłałem do sklepu zdjęcia uszkodzenia oraz protokoły przez maila z podanego adresu reklamacyjnego. Niestety, nie uzyskałem żadnej odpowiedzi ani na maila ani na podane numery telefonów do reklamacji. Kontakt telefoniczny był bardzo niemiły i nieprofesjonalny. Tylko jedna osoba zajmuje się reklamacjami i albo jej nie było w pracy, albo już odeszła z pracy. W sumie, to uważam, że to oszuści.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dwa tygodnie temu nabyłem produkt od złodziei. Jednak do dzisiaj nie otrzymałem go. Wszelkie próby skontaktowania się ze sklepem kończą się niepowodzeniem. Radzę unikać korzystania z nich!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zgłaszam wyludzenie na policję. Dałem im czas do poniedziałku na zwrot pieniędzy. Nie przesyłajcie pieniędzy przez Przelewy24 i uważajcie. Powiadomiłem ich o tym, ale nie wiadomo, czy coś robią. Nie mają kontaktu ze sprzedawcą ani ze mną. Trzeba zgłosić zbiorowe oszustwo do prokuratury, aby sprawa nabrała skali. Za 150 zł nie pójdą siedzieć, ale jeśli oszukali wiele osób, to już inna sprawa. Czy ktoś zbiera podpisy w tej sprawie?

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie warto korzystać z usług tego sklepu! To oszuści, którzy po odebraniu mojej przedpłaty za olej silnikowy przelany na ich konto, poinformowali mnie, że nie mają go na stanie i muszą anulować transakcję. Jednakże, pozostało mi pytanie: co stało się z moimi pieniędzmi? Bezskutecznie próbowałem skontaktować się z nimi telefonicznie, zawsze odwlekali i div> wynikali, że nie są z działu księgowości i nakłaniali mnie do wysłania e-maila, ale niestety, nigdy nie otrzymałem odpowiedzi. Radzę innym unikać zakupów w tym sklepie, chyba że chcą szybko stracić swoje pieniądze.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zgłosiłem przestępstwo kradzieży, zgodnie z artykułem 286 paragraf 1 Kodeksu Karnego. Firma stosuje model biznesowy, w którym jest okradanie niektórych klientów z małych kwot, takich jak 160 zł. Wskutek tego, osoby te nie są w stanie zgłosić sprawy cywilnej ani skargi do prokuratury. Firma czerpie z tego dodatkowy dochód. Jednym z problemów z tą firmą jest brak wysyłki zamówionych części po dokonaniu płatności. Klienci kontaktują się z firmą, ale otrzymują jedynie informacje, że coś się stało z zamówieniem i zaleca się składanie reklamacji. Jednakże reklamacje nie są rozpatrywane z powodu nieobecności szefa, a telefony są odbierane przez pracowników, którzy nie mają dostępu do systemu śledzenia przesyłek ani nie potrafią udzielić wyczerpujących odpowiedzi na pytania dotyczące produktów. Po złożeniu skargi lub wysłaniu żądania zapłaty, firma nie odpowiada. Obecnie sprawa trafiła do prokuratury.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Witam. Ja także zostałem oszukany przez tych zlodzieji. Mam pytanie czy komuś udało się odzyskać pieniądze przez komornika?

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ja też padłam ofiarą tego sklepu, nie jestem w stanie odebrać pieniędzy za skraplacz do klimatyzacji. Zgłosiłam już tę sprawę do Inspekcji Handlowej w Warszawie i po dwóch miesiącach nadal nie ma postępów. Inspektor Handlowy podjął działania, ale bez rezultatu. Popieram PABLO i uważam, że powinniśmy się zjednoczyć i złożyć zbiorowy pozew do sądu, bo oni czują się bezkarne.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep Alja samochodowa oszukuje klientów, którzy złożyli zamówienie i zapłacili z góry za towar oraz przesyłkę kurierską. Ja zrobiłem taki zakup 1 sierpnia 2017 roku, jednak dopiero 17 września 2017 roku dostałem e-mail o treści "brak towaru". Mimo wielokrotnych próśb o zwrot wpłaconej kwoty w wysokości 49 zł, do 17 października 2017 roku nie otrzymałem żadnej informacji. Warto dodać, że sklep nie ponosi konsekwencji prawnych, gdyż oszukuje tylko klientów, którzy wpłacili kwoty mniejsze niż 200 zł.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep jest bardzo złej jakości i nie zasługuje na pozytywną recenzję. Pracownicy, z którymi rozmawiałem przez telefon, kłamali mi, mówiąc że przekażą moją sprawę do właściwej osoby, ale nic się nie stało. Zapłaciłem wcześniej, ale towar, który otrzymałem, był inny niż ten, który zamówiłem. Zwróciłem towar, ale firma nie zwróciła mi pieniędzy. Najlepiej unikać tego sklepu i nie płacić z góry nawet jeśli jest to wymagane przez ich regulamin. Ta firma powinna zostać zgłoszona na policję. Jest to dziwne, że przeglądając opinie w internecie, nikt jeszcze tego nie zrobił. Wydaje się, że ci, którzy łamią prawo, są tutaj pobłażani. Często słyszy się od polityków obietnice zmiany tej sytuacji, ale to wydaje się być coraz trudniejsze do zrealizowania.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Niedoświadczona obsługa. Brak uprzejmości w prowadzeniu rozmowy (np. przerwanie rozmowy), niegrzeczne zachowanie. Dostarczony towar był niewłaściwy, pomimo że wielokrotnie podałam markę i rocznik samochodu. Muszę zapłacić za wymianę, mimo że nie jest to moja wina. Koszt wysyłki to 60 złotych. Nie rekomenduję tej firmy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep nierealizujacy zamówien i brak kontaktu ze sprzedajacym.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zostałem oszukany i nie odzyskałem zwrotu pieniędzy za anulowane zamówienie. Wszystkich poszkodowanych zapraszam na stronę gdzie zakładamy zbiorowy pozew.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam tego sklepu z powodu fatalnej obsługi klienta. Osoba odbierająca telefony jest niegrzeczna i bezczelna, powinna bardziej nadawać się na kopanie rowów niż na obsługę klienta. Przesyłają towar niezgodny z zamówieniem, a pracownik uważa, że nie ma z tym problemu. Odzyskanie pieniędzy za błędnie wysłane produkty jest bardzo trudne. Jeśli masz czas i chcesz się męczyć z "obsługą klienta" tego sklepu, to możesz z nich korzystać. Jednakże, jeśli chcesz mieć dobrą i skuteczną obsługę oraz zaoszczędzić czas, to radzę Ci omijać ten sklep szerokim łukiem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Złodzieje. Po prostu złodzieje. Kasa poszła, a produktu pomimo wysłania kilku maila nie ma już od kilku miesięcy. Brak słów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kiedy zamówiłem reflektory, byłem rozczarowany, ponieważ nie zgadzały się z opisem, który był podany w sklepie. Postanowiłem odesłać je z powrotem. Minęły już dwa miesiące od tego momentu i nadal nie otrzymałem żadnej reakcji ani zwrotu pieniędzy od sklepu. Dlatego nie polecam robienia jakichkolwiek zakupów w tej konkretnej sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Reflektory, które zamówiłem, nie były zgodne z opisem w sklepie. Zdecydowałem się na ich odesłanie. Minęło już 2 miesiące od tej sytuacji, ale nie otrzymałem jeszcze żadnej reakcji ani zwrotu pieniędzy od sklepu. Jestem zdecydowanie niezadowolony i odradzam każdemu robienie zakupów w tej firmie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij