Alekafelki.pl Opinie Klientów
Krystyn
Nie wiem, od którego punktu zacząć. Obsługa jest okropna - najgorsza, z jaką spotkałam się w życiu. Na początku wydawało się, że będzie dobrze, ale okazało się, że jest zupełnie inaczej. Żadne z moich trzech zamówień nie zostało dostarczone na czas i nie otrzymałam żadnej informacji o opóźnieniach. Musiałam sama dzwonić, aby dowiedzieć się, że zamówione rzeczy nie dojdą na czas. Najgorszy był jedna z pracowników - Pan Michał, który był bardzo arogancki i nieprofesjonalny. Nigdy nie spotkałam się z takim traktowaniem klientów. Co gorsza, firma nie chce w żaden sposób rozwiązać mojego problemu - poza przeprosinami nie oferują nic. Nawet nie zaoferowali mi wynajmu innej lokalizacji podczas remontu czy odszkodowania za miesięczne opóźnienie, mimo że deklarowali, że zamówienie dotrze w ciągu dwóch tygodni roboczych. To był koszmar. Niestety, sprawa prawdopodobnie zakończy się sądem, chociaż zazwyczaj nie jestem zwolenniczką takich rozwiązań. Nie polecam tej firmy zdecydowanie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sławomir
To był mój pierwszy raz, gdy kupowałem płytki przez internet. Było niesamowicie. Natychmiast otrzymałem towar, na który w normalnej hurtowni musiałbym czekać aż pięć tygodni. Dodatkowo, dostawa została dostarczona bezpośrednio pod moje drzwi. Serdecznie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Izabela
Zakupy w tym sklepie uznaję za bardzo udane. Bieżące informacje o stanie zamówienia, szybka wysyłka i dostawa, bezpieczne opakowanie. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernardeta
Gracjan
Marian
gorąco polecam sklep internetowy jak i towar który oferują . Przesyłka dojechała szybko a płytki są bardzo piekne .
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłowan
Musiałam długo czekać na płytki - około 1,5 miesiąca. To wynikało z braku towaru u producenta. Kontakty z pracownikami były miłe, regularnie informowali mnie o stanie mojego zamówienia, a łatwo było się dodzwonić do sklepu. Przed wysyłką zostaliśmy umówieni na szczegóły dostawy i w końcu płytki dotarły do mnie bez problemu, gdy tylko były dostępne u producenta. W końcu moje oczekiwanie opłaciło się. :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celestyn
Super firma zawsze mogę na nich polegać szybko i fachowo załatwiają sprawę dziękuję
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wasyl
Konstanty
Profesjonalnie i rewelacyjne ceny, jak najbardziej polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luba
Szybko i bezproblemowo. Nawet pomogli w doborze płytek :D Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oktawia
Naprawdę gorąco polecam sklep. To, co wyróżnia go pozytywnie, to niezwykła szybkość, z jaką zrealizowano moje zamówienie. Wszystko zostało załatwione perfekcyjnie. Z całą pewnością polecam tę firmę każdemu :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sędzisław
Polecam, kafelki zgodne z opisem i dojechały nawet przed deklarowanym czasem. Jestem bardzo zadowolona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dawid
Piękna płytki, dostawa następnego dnia po złożeniu zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ryszarda
Obsługa zna się na całym asortymencie. Płytki jak najbardziej zgodne z zamówieniem, sklep godny polecenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Egon
13 lipca 2018 roku złożyłem zamówienie, a potwierdzenie przelewu wysłano na adres biura tego samego dnia - potwierdził Pan. Dostawa miała odbyć się w dniach 26-27 lipca 2018 roku. Następnie, w kolejnym tygodniu czyli od 30 lipca do 2 sierpnia, zapewniono mnie, że dostawa będzie jutro. Jednak od 3 sierpnia 2018 roku do dzisiaj, czyli 8 sierpnia, nikt nie odbiera telefonu. Nie posiadam żadnych informacji i brak jakiegokolwiek kontaktu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wit
Nie polecam Sprzedawcy. Jeśli płytki nie pasują i chce się zwrócić towar, Sprzedawca nie działa zgodnie z prawem - nie przyjmuje zwrotów, mimo że płytki pochodzą z ogólnie dostępnego katalogu na stronie. Jestem w kontakcie z Rzecznikiem Konsumenta odnośnie tej transakcji i nie odpuszczę, mimo że chodzi o niską wartość pieniężną. Sklep powinien zrozumieć, że musi działać zgodnie z prawem, ponieważ żyjemy w państwie prawa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marta
Bardzo podobają mi się zakupione kafelki, czas oczekiwania znosny, wszystko odbyło się bez zarzutów
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kornelia
Sklep bardzo fajny no i polecam, do zobaczenia przy nastepnych zakupach :))
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arnold
Jestem bardzo zadowolony z usług i towaru, jaki otrzymałem ze sklepu AleKafelki oby tak dalej
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij