@ ALFANET Małolepszy Marcin Opinie Klientów

Trzeba się zastanowić przed ...

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam. Internet dostarczany przez Alfanet jest szybki, ale bardzo nie stabilny. Pozdrawiam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Potwierdzam, że mam negatywną opinię na temat obsługi klientów, a zwłaszcza jednego pracownika (podaje numer telefonu komórkowego). Przydarzyło mi się to przynajmniej trzy razy i naprawdę przekroczył wszelkie granice. Przez kilka lat byli uprzejmi, gdy starali się o dofinansowanie z Unii Europejskiej. Jednak po otrzymaniu wsparcia, ich "sentymenty" szybko zniknęły.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

mam od nich internet od wielu lat i jestem zadowolony, nawet jeśli coś nie działało serwis szybko reagował

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zachowanie pracowników biura obsługi klienta jest absolutnie nieakceptowalne, ponieważ przejawia się ono chamstwem i butą. Mają pewność siebie na nieprzyzwoitym poziomie, a ich postawa jest pełna arogancji, tak jak w czasach PRL-u. Myślą, że wszystko robią doskonale, a klient jest tylko uciążliwością. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług! Rynek wkrótce oceni ich dochody w sposób znaczący.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

jestem z Alfanetem od prawie dwóch lat, ze światłowodami i firmą nie miałem nigdy żadnych problemów, pozdrawiam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przez cały okres od 2004 roku jestem związany z firmą Alfanet. Przez te wszystkie lata nie zdarzyło mi się jeszcze napotkać żadnych trudności w kontakcie z ich obsługą klienta oraz pracownikami. To zdecydowanie świadczy o tym, że mogę polecić tę firmę. Gdyby było inaczej, czy pozostawałbym z nimi przez tak długi czas, aż przez 14 lat?

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przez cały okres od 2004 roku jestem związany z firmą Alfanet i muszę przyznać, że nigdy nie doświadczyłem żadnych problemów z obsługą klienta ani pracownikami. Jestem z nimi od tak długiego czasu, więc z pewnością polecam tę firmę. Gdyby było inaczej, to czy zapewne nie pozostałbym w niej przez 14 lat?

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij