Ismena
Profesjonalna i szybka obsługa, towar dobrej jakości, super rabaty.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Weronika
27 listopada zamówiłam produkty w sklepie ANSWEAR, zanim zaczęły się świąteczne szaleństwa i większa liczba zamówień. Jednak sklep przygotował moje zamówienie dopiero po trzech dniach, czyli 30 listopada. Wybrałam opcję dostawy przez Pocztex Kurier 48, która miała trwać 2-3 dni robocze do wybranego punktu odbioru. Jednakże, Pocztex jedynie zarejestrował wysyłkę i nie dostarczył produktów, a ANSWEAR nie odpowiadał na moje próby kontaktu. Po 17 dniach przesyłka została uznana za zaginioną, jednak sklep wciąż nie udzielił mi żadnej odpowiedzi. Po 3 tygodniach od złożenia zamówienia, status przesyłki na monitorze został zmieniony na "dostarczona", ale ja wciąż nie miałam dostępu do mojego zamówienia. Skontaktowałam się z infolinią Poczty Polskiej i za ich pomocą udało mi się odzyskać moją przesyłkę. Ostatecznie odebrałam ją 18 grudnia, a więc 3 tygodnie po złożeniu zamówienia. Zważywszy na wartość zamówienia, standard dostawy był dla mnie niezadowalający. Byłam rozczarowana obsługą klienta w ANSWEAR i zrezygnowałam z dalszego korzystania z ich usług.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daniel
Obsługa była dobra, ale jak na renomowany sklep, spodziewałam się wyższej jakości produktów za tę cenę. Zamówiłam bluzę marki Wrangler, która niestety okaże się zwrócona z powodu popękanego napisu. Wygląda jakby była prana wiele razy lub była leżała w magazynie przez parę lat. Podobieństwo do wciskania przeterminowanego towaru, który jest sprzedawany po zmniejszonej cenie, przyszło mi na myśl. Jestem bardzo rozczarowana i z pewnością nie polecam takiego sklepu nikomu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Diana
Igor
Malina
Marzanna
Mirella
Szybko tanio i profesjonalnie .Czego oczekiwać więcej .Polecam .
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walenty
Bardzo szybka dostawa buty bardzo wygodne ,polecam sklep
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zuzanna
Szybko i bez problemu, profesjonalna obsługa, powiadomienia o każdym etapie. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kaja
Obsługa klienta w sklepie ANSWEAR.COM jest bardzo słaba, a odbieranie telefonów jeszcze bardziej utrudnia sprawy. Przy odsyłaniu części zamówienia wymagana jest oryginalna faktura, co jest uciążliwe dla klientów. Mimo prośby o korektę i przesłanie jej drogą elektroniczną, ani skan faktury, ani protokół zwrotu nie zostały odesłane. Mimo ponownych próśb i oznaczenia sprawy jako pilnej, konsultanci nie potrafili skutecznie pomóc, a faktura nadal nie została przesłana. Konkurencja działa znacznie sprawniej i bez żadnych dodatkowych wymagań, więc kupowanie w sklepie ANSWEAR.COM nie jest zalecane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lech
Atrakcyjne ceny, błyskawiczna przesyłka, produkt zgodny z opisem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konstancja
Usługi obsługi są na bardzo wysokim poziomie, moje prośby o szybką dostawę pomimo dużej ilości zamówień zostały przyjęte poważnie, co mnie bardzo pozytywnie zaskoczyło. To moje pierwsze zakupy w tym sklepie i na pewno nie ostatnie, w tej chwili mogę z czystym sumieniem polecić go innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liza
Profesjonalna obsługa i szybka dostawa, zdecydowanie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Unisław
Bardzo szybka realizacja zamówienia. Kupiłam 2 kurtki, jestem bardzo zadowolona. Na pewno jeszcze nie raz skorzystam z zakupów, super sklep internetowy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieczysław
Roch
Wiesława
Iwo
Polecam na 100% zakupy w Answear bo towar dobrej jakości i błyskawiczna realizacja zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij