Autofoteliki.pl Opinie Klientów
Marcjan
Zamówiłam na stronie autofoteliki.pl śpiwór do fotelika i dwie inne rzeczy. Zamówienie nigdy nie zostało zrealizowane. Po 2 tygodniach napisałam maila, potem telefon, znowu mail, kolejny telefon, kolejny telefon, przy kolejnym stwierdzili, że nie mają koloru, zamówili rzekomo u producenta inny kolor na który się zgodziłam, miał przyjść po tygodniu, znowu nie doszedł, zadzwoniłam, już na pewno miał być, powiedziałam, że zwrot pieniędzy jeśli do wyznaczonego dnia nie dojdzie. Gdy teraz zadzwoniłam usłyszałam w tle, że ma być zwrot pieniędzy, bo nie ma. Minęło ok.50 dni od zamówienia. Jeśli chcecie cos zamówić to lepiej nie ryzykować w tym sklepie lub za pobraniem zamówić i jeśli nie dojdzie to anulować.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kamil
Sprzedają towar którego nie posiadają i w przeciągu miesiąca nie złożyło się żeby mieli. Kontakt zarówno telefoniczny jak i mailowy bardzo utrudniony. Dodzwonić się do nich graniczy z cudem. Od 3tygodni czekam na zwrot pieniędzy i wygląda na to że nie obejdzie się bez oddania sprawy w ręce odpowiednich służb. ODRADZAM KORZYSTANIA Z USŁUG TEJ FIRMY!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Filip
Sklep wystawia artykuły, których nie ma na stanie, w każdym razie tak twierdzi. O dziwo ten sam właściciel ma inne witryny w których towar jest dostępny, ale w innych cenach. Czyżby ktoś walczył o pozycjonowanie strony niskimi cenami i niestety kosztem nas czyli klientów? Sami odpowiedzcie sobie na to pytanie. Szkoda Waszego czasu i nerwów. Po anulacji zamówieni oczywiście otrzymacie telefon z informację, że ktoś się z Wami skontaktuje i rozwiąże problem ... i na tym etapie kończy się jakikolwiek kontakt ze sklepem, Porażka !!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Grzegorz
Bardzo miły kontakt,zamówiłam fotelik maxi cosi Tobi kolor sweet cerise,który był wręcz niedostępny ale udało się :) wysyłka ekspresowa,rzetelna firma. Bardzo polecam!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nikodem
sklep najtańszy i to jedyna jego zaleta. 24h dostępność produktu okazała sie dwutygodniową (w dodatku po zmianie zamówienia, bo na oryginalnie zamówiony fotelik musiałabym czekać jeszcze dłużej). brak kontaktu ze strony sklepu. fotelik nie był zapakowny oryginalnie. paragon wystawiony na inny produkt.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwiusz
Przyłączam się do poprzednika. Kontaku telefonicznego ani mailowego nie ma. Pod żadnym ze wskazanych na stronie internetowej sklepu nie ma odpowiedzi. Towar zamówiony przed 10 dniami (dostępny przy zamawianiu) i z góry opłacony (2 foteliki).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mikołaj
Sebastian
Celina
Sklep mało profesjonalny. Brak kontaktu z klientem. Zamówiłam fotelik samochodowy przy którym była informacja, że wysyłają w przeciągu 24h, tylko w tym czasie nikt się nawet ze mną nie skontaktował żeby poinformować, że nie mają fotelika. Łącznie na fotelik czekałam miesiąc. Przez ten czas to ja wydzwaniałam i się pytałam co się dzieje i kiedy mogę się spodziewać fotelika. Ze sklepu zadzonili do mnie tylko raz. Miał być udzielony rabat za złą obsługę i długi termin oczekiwania, a jak przyjechał kurier to się okazało, że cena jest bez rabatu. Zadzwoniłam i poinformowałam, że jest zła kwota, więc niech zmienią bo kurier ma przyjechać jeszcze raz następnego dnia. Oczywiście zadzwonili już po wizycie kuriera dnia następnego, że się nie da zmienić kwoty natomiast ja od kuriera otrzymałam informację, ze jest to możkiwe. Na każdym kroku mało rzetelna informacja, mierna obsługa klienta. Ostatecznie nie przyjęłam paczki i zakończyłam współpracę z tym sklepem!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij