Bluesklep.pl Opinie Klientów
Zbyszko
W sklepie oferują produkt, ale nie mają go w magazynie. Zadzwoniłem przed złożeniem zamówienia, aby dowiedzieć się o czasie realizacji i zostałem poinformowany, że jeśli wpłacę pieniądze, towar zostanie natychmiast wysłany z magazynu. Po dokonaniu płatności, otrzymałem e-mail stwierdzający, że towar nie jest dostępny i nie wiadomo, kiedy będzie. Poza tym, zwracanie pieniędzy trwało ponad dwa tygodnie, co wymagało mojego codziennego interweniowania. To było okropne doświadczenie, nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurentyna
W piątek zamówiłem towar, ale poinformowano mnie, że nie ma go na stanie. Zastanawialiśmy się, co zrobić, ale zapewniono mnie, że na pewno będzie go w poniedziałek. Ostatecznie przelałem pieniądze i czekałem. Kiedy zadzwoniłem do sklepu w poniedziałek, okazało się, że towaru d80 nie było jeszcze na magazynie, ale mieli go spodziewać się we wtorek. Jednak, gdy zadzwoniłem we wtorek, d80 wciąż nie było dostępne i sklep zapewnił mnie, że jest szansa na przyjście towaru w czwartek. Niestety, d80 w czwartek nie dotarło, a nikt nie poinformował mnie o tym fakcie, musiałem sam dzwonić wiele razy (linia była zajęta). Nie jest jasne, dlaczego sklep nie wie, kiedy przyjdzie towar. To nie jest dobra praktyka, zwłaszcza że towar był dość kosztowny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogumił
Wszystko super, profesjonalna obsługa,towar dostalem za dwa dni na drugi koniec Polski:-)Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teofila
Sklep miał tylko jedną zaletę - niską cenę. Mimo obietnicy, że produkt będzie dostarczony w ciągu 5 dni, nie był dostępny na magazynie. Ostatecznie dotarł do mnie dopiero po 3 tygodniach. Kontakt z obsługą klienta był bardzo słaby - nie odpowiadali na moje e-maile, a podana infolinia okazała się nieaktywna, a inne telefony były często wyłączone. Bez wątpienia nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Barbara
Profesjonalne podejście do klienta, szybko i bezproblemowo. POLECAM
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogusława
Nie mogę zdecydowanie polecić tego sklepu. Wysyłka trwała około tygodnia, a aparat, który zamówiłem, został dostarczony bez baterii. Pracownicy tam są kompletnie beznadziejni - jeden z nich zapomniał zapakować baterię, a drugi obiecał ją dostarczyć, ale potem wypierał się, że o tym zapomniał. Dodatkowo, nie było instrukcji obsługi aparatu w języku polskim. Skontaktowałem się z nimi wielokrotnie telefonicznie, ale nadal czekam na rozwiązanie problemu. To dopiero 2 miesiące od zakupu, więc zdecydowałem się jeszcze trochę poczekać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laura
Sklep jest straszny. Rano zadzwoniłem i zapytałem, ile czasu potrwa realizacja zamówienia aparatu. Pani powiedziała, że jeśli zamówię teraz, to potrwa to 3 dni. Postanowiłem więc zamówić i przelałem pieniądze, ale potem dostałem maila informującego, że towaru nie ma. Teraz jestem bez aparatu i bez pieniędzy. Czekam na zwrot pieniędzy i zobaczymy, ile czasu im to zajmie. Zdecydowanie odradzam robienie zakupów w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adrian
Nie sugeruję korzystania z tego sklepu do dokonywania zakupów. Obsługa jest wyjątkowo powolna. Po uregulowaniu rachunku, musiałem oczekiwać aż 10 dni na wysyłkę. Dostarczony towar nie odpowiadał mojemu zamówieniu (był innego koloru), nie posiadał gwarancji i brakowało w nim polskiej instrukcji obsługi. Wszystkie próby kontaktu telefonicznego zakończyły się automatycznym zakończeniem połączenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Monika
Opinia ta jest podobna do innych. 9 czerwca złożyłem zamówienie, ale otrzymałem informację, że towaru nie mają na stanie i będą go wysyłać na początku następnego tygodnia. Mimo początkowego okresu oczekiwania, po tygodniu nie dostałem żadnej aktualizacji od sprzedającego. Po telefonicznym kontakcie, miła pani powiedziała, że nie otrzymali jeszcze towaru, ale wyślą go, gdy tylko będą mieli go na stanie. Po ponownym kontakcie 26 czerwca usłyszałem to samo. Zdecydowałem się anulować zamówienie i poprosić o zwrot pieniędzy, na co pani odpowiedziała pozytywnie. Jednak po trzech dniach nie dostałem ani przelewu, ani jakichkolwiek informacji. Po kolejnej rozmowie telefonicznej, pani stwierdziła, że to księgowa jest odpowiedzialna za zwrot, a ta jest dostępna tylko raz w tygodniu. 3 lipca w końcu otrzymałem zwrot pieniędzy na moje konto. Nie polecam tego sklepu, ponieważ, mimo że zamówiłem towar prawie miesiąc wcześniej, wciąż go nie otrzymałem ani nie dostałem zwrotu pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marlena
W sklepach o niższych cenach niż inni, obsługa jest jednak mniej profesjonalna. Po złożeniu zamówienia na aparat, torbę i kartę, musiałam czekać aż 2 tygodnie, a otrzymałam torbę innego modelu niż zamówiłam. Zwróciłam ją i teraz czekam już prawie miesiąc na poprawną. Mimo to, porównując z aukcją, zaoszczędziłam 400zł.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Regina
Po raz pierwszy odwiedziłem BlueSklep i na pewno nie będzie to moja ostatnia wizyta. Sprzedawca dostarczył mi zamówiony towar dokładnie taki, jak oczekiwałem. Przy jego obecności rozpakowałem przesyłkę, a on z kolei dokładnie sprawdził i uruchomił produkt. Przeprowadziłem testy i jestem pewien, że nie kupiłem kota w worku. Otrzymałem również telefon potwierdzający dostępność towaru dwa dni przed planowanym odbiorem, zgodnie z wcześniejszą umową. Dla mnie firma ta to perfekcyjne miejsce zakupowe i dajmy nadzieję, że inni postępują tak samo jak ona, abyśmy mieli łatwiejsze i przyjemniejsze zakupy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sulimir
Cały proces odbył się bez żadnych problemów. Nie mam żadnych negatywnych uwag co do świadczonej usługi. Sklep działa profesjonalnie. Na razie sprzęt spełnia wszystkie standardy. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Danuta
Kiedy odwiedziłem stronę sklepu, produkt był dostępny. Skontaktowałem się z nimi w celu zakupu, a po dokonaniu płatności produkt nagle zniknął. Pomimo czekania na niego przez 2 tygodnie, na stronie sklepu cały czas był oznaczony jako dostępny. To skandal, ponieważ ten sklep wydaje się być tylko pośrednikiem między Chinami a klientami, a przesyłki trwają bardzo długo. Nikt nawet nie przeprosił za opóźnienie. W skrócie, obsługa nie nadąża za obecnymi czasami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leopoldyna
Jestem zdecydowanie za sklepem. Dostawa jest bardzo szybka, a kontakt z klientem doskonały (szybkie reakcje na maile). Dodatkowo, ceny są rewelacyjne! Towar, który oferują, jest w pełni wartościowy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leopoldyna
Z całym przekonaniem REKOMENDUJĘ ten sklep. Dostawa odbywa się niezwykle szybko, a komunikacja z klientem jest doskonała (otrzymuje się błyskawiczne odpowiedzi na wiadomości e-mail). Dodatkowo, ceny są rewelacyjne! Zakupiony towar jest w 100% zgodny z oczekiwaniami i pełnowartościowy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arkadiusz
Wykonanie zamówienia trwało dłużej niż przewidywane 7 dni, ale finalnie towar dotarł bez problemów, zgodnie z opisem. Wyrównaniem za ten opóźniony termin otrzymałam bezpłatnie dodatkowy produkt od firmy. Ogólnie rzecz biorąc, jestem zadowolona.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arkadiusz
Wykonanie zamówienia trwało dłużej niż zaplanowane 7 dni, jednak ostatecznie dotarło ono zgodnie z opisem. W ramach rekompensaty za opóźnienie otrzymałam darmowy dodatek od firmy. Ogólnie rzecz biorąc, wszystko jest w porządku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam
Transakcja błyskawiczna!Jestem bardzo zadowolony z zakupów w tym sklepie.Sprzedawca solidny i rzetelny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jagoda
Cena jest niezwykle atrakcyjna, a aparat jest wysokiej jakości i nowoczesny. Posiadam dwa egzemplarze - jeden do użytku służbowego, a drugi dla prywatnych potrzeb. To półprofesjonalne urządzenie fotograficzne, odpowiednie zarówno dla początkujących, jak i dla bardziej zaawansowanych użytkowników. Szczerze polecam zakup.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jagoda
Cena jest naprawdę atrakcyjna, a aparat jest doskonały i nowoczesny. Posiadam dwa takie aparaty - jeden używam w pracy, a drugi jest przeznaczony do użytku prywatnego. Jest to cyfrowy aparat półprofesjonalny, idealny zarówno dla początkujących, jak i dla bardziej zaawansowanych fotografów. Gorąco polecam zakup tego modelu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij