BOGUSŁAW BRZEŻAŃSKI F.U.P INTERPALM Opinie Klientów

Od 2 godzin stoje na przystanku w Bielsku Białej żeby sie dostac do Kalwarii i co? I nic nie przyjechaly 3 kursy pod rząd. Nie polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kierowca, prowadzący pojazd, zachował się bardzo niestosownie, prezentując brak szacunku i kultury wobec innych pasażerów. Był niegrzeczny, arogancki i krzykliwy. Ranił moje uczucia i obraził kobietę, która z uprzejmością zapytała o drogę. Mój wpis odnosi się do przejazdu z Krakowa do Gorlic w niedzielę o godz. 17:45. Kierowca ignorował przystanki pomimo machających ludzi, co było niezgodne z normą. Co 15 minut łamał przepisy drogowe jadąc nieostrożnie, często wymuszając pierwszeństwo. Moim zdaniem, wykonywanie pracy kierowcy powinno być zabronione dla tak nieodpowiedzialnych osób. W pewnym momencie w busie unosiła się chmara dymu z nawiewów. Doświadczony już w tym przenośni zapewnię, że to była prawdziwa kompromitacja. Nie polecam tej firmy przewozowej, wolę zapłacić więcej i skorzystać z alternatywnych rozwiązań.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Opinia na temat usługi autobusowej jest trudna do napisania bez emocji, ponieważ przez dwie godziny czekało się na przystanku na dwa autobusy, które w końcu się nie pojawiły. Pomimo że rozumie się, że piątki mogą być kłopotliwe dla ruchu drogowego, to jednak ignorowanie i obrażanie klientów jest absolutnie nie do przyjęcia. Po kontakcie z właścicielem firmy otrzymało się nieprzyjemny odzew, który nie miał sensu, a na końcu kierowca powiedział, że nie wiedział, co się stało z poprzednimi autobusami. Na infolinii otrzymało się odpowiedź od szefa firmy, który używa kamer do monitorowania swoich autobusów, ale wprowadzał w błąd odnośnie wykonywanej pracy przez swoich kierowców. To wszystko wydaje się nie na miejscu, ponieważ gdyby to ja tak pracowała, to pewnie byłabym zwolniona po dwóch dniach. To jak w trzecim świecie...

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Firma działa bardzo źle i nieodpowiedzialnie. Znowu rano musiałem czekać na autobus, który się nie pojawił. Po wielu próbach kontaktu, pracownicy InterPalmu w końcu odebrali telefon i oznajmili mi, że autobus już odjechał, a ja czekałem już pół godziny bezskutecznie. Później usłyszałem, że zdarza mi się często "nie zauważać" autobusu. Na końcu rozmowy, osoba z drugiej strony po prostu się rozłączyła. Wszystko to jest tragiczne i nieprofesjonalne.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Głównie, mężczyzna, którego udało mi się dołączyć po długim oczekiwaniu i wielu próbach, sprawił na mnie wrażenie osoby nieokrzesanej i zwykłej, która nie przejmuje się faktem, że autobus nie zatrzymał się na przystanku i pasażer jest spóźniony na pociąg. Zazwyczaj autobusy nie są punktualne lub wcale nie przyjeżdżają, a niestety nie ma się z kim skontaktować, korzystając z numeru telefonu na rozkładzie. Można sobie go darować. Tylko w rzetelnym przedsiębiorstwie można spodziewać się poprawy, ale może to zająć sto lat lub pojawić się nowy właściciel.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Usługi dostarczane przez tę "firmę" są tak słabe, że nie da się ich nawet ocenić. Zdecydowanie odradzam wszelki kontakt z nimi. Jeśli potrzebujesz transportu, lepiej jest iść pieszo - dotrzesz szybciej.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Usługi świadczone przez tę "firmę" są bardzo złej jakości i nie zasługują na żadne pochwały. Zdecydowanie odradzam nawiązywanie jakiejkolwiek współpracy z nimi. Jeśli potrzebujesz przewozu, lepiej i szybciej będzie dojść na miejsce pieszo.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dzisiaj udałam się z Bielska do Krakowa. Po dotarciu do Krakowa, wysiadłam niedaleko Jubilatu. Po kilku godzinach, znalazłam się na przystanku w przeciwnym kierunku, gdzie był rozkład jazdy. Autobus "Interpalm" przeleciał koło przystanku błyskawicznie, być może z powodu 15-minutowego spóźnienia. W końcu dotarłam do Bielska z pomocą innego przewoźnika. W międzyczasie, kontaktowałam się z "Interpalmem", aby zgłosić zdarzenie i zapytać, czy musiałam łapać autobus jak taksówkę. Osoba, z którą rozmawiałam, obiecała rozwiązać problem, ale już nie odezwała się. Zdecydowanie nie polecam tej firmy, ale zauważyłam, że nie jestem jedyną osobą, która ma podobne negatywne doświadczenia z "Interpalmem".

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

O 8.00 planowany był kurs z miejscowości Cieszyn do Krakowa, lecz autobus nie przyjechał do miejsca oznaczonego jako B-B. Taka sytuacja jest często spotykana. Jeżeli zakupiono bilet przez internet, nie ma możliwości odzyskania pieniędzy. Właściciel firmy jest niezwykle niegrzeczny i dodatkowo bezczelnie kłamie. Bardzo polecam być ostrożnym w przypadku korzystania z usług tego przewoźnika. Jego usługi są kompletnie niewarte polecenia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

To było naprawdę tragiczne doświadczenie! Wczoraj przeżyłam prawdziwą katastrofę w Krakowie czekając na autobus do Cieszyna o 20:20, który miał być ostatnim. Niestety, autobus nigdy nie przyjechał. Próbowałam skontaktować się z infolinią, ale oczywiście nikt nie odebrał telefonu. Ostatecznie otrzymałam tylko jedną wiadomość SMS, w której poproszono mnie o przesłanie informacji. Odpowiedziałam, że od godziny czekam na dworcu na autobus, który nigdy się nie pojawił, ale żadnej odpowiedzi już nie dostalam. Powtarzam, nie polecam tego!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie przyszedł ani jeden autobus, a ten kolejny się opóźnił o 20 minut. Wypróbowanie telefonu pod podany numer nie przyniosło żadnych rezultatów. Kiedyś byli naprawdę doskonali, ale teraz nie zaleciłabym ich nikomu. To strata czasu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Autobus, który miał przyjechać, nie nadszedł, a kolejny opóźnił się o 20 minut. Nie odniosłem żadnego sukcesu, dzwoniąc na wskazany numer telefonu. Kiedyś było to naprawdę świetne, ale teraz nie polecałbym ich nikomu. To strata czasu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

To firma, która nie jest kompetentna, a osoba dostępna pod numerem infolinii jest po prostu nieuprzejma. Gdy dzwoni się, aby zapytać, czy kurs się odbędzie, ta osoba zapewnia pewną odpowiedź, że kurs na pewno się odbędzie. Jednak na przystanku nie ma śladu ani widoku kursu ani dźwięku. Gdy dzwoni się ponownie, nie odbierają nawet telefonu i jedynie wysyłają śmiesznie bezwartościowe informacje zwrotne. Powinni po prostu zrezygnować z organizowania kursów, zamiast traktować ludzi jak głupich.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W dniu 17.05 o godzinie 14:10 miałem zaplanowany przewóz Kraków-Cieszyn. Byłem posiadaczem biletu kupionego tydzień wcześniej i przewoźnik miał mój numer telefonu. Niestety, zostałem poinformowany o odwołaniu kursu bez wcześniejszej informacji, a próby skontaktowania się z przewoźnikiem były bezskuteczne. W Cieszynie planowałem przesiadkę na międzynarodową linię. Po kilku próbach w końcu udało mi się skontaktować z kimś, kto zaoferował mi możliwość wykorzystania biletu na inną godzinę i dzień. Mimo to zdecydowałem się na zwrot pieniędzy, który do dziś nie został mi zwrócony. Zgłosiłem sprawę do Urzędu Marszałkowskiego.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij