Kategorie: / Odzież i Obuwie / Dom / Zegarki i biżuteria

Bonprix.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 3.41
opinie o Bonprix.pl
4 / 5 2018-12-16

zamówiona odzież w bardzo dobrym gatunku, spełnia moje oczekiwania co do jakości i rozmiaru... długi termin oczekiwania na dostawę

4 / 5 2018-12-15

Jeśli zamawiamy ten towar, powinniśmy wybrać rozmiar mniejszy niż zwykle. Jest on zgodny z opisem i został solidnie zapakowany. Należy jednak zauważyć, że czas wysyłki był nieco dłuższy w porównaniu do innych produktów. Mimo to, ogólnie jestem zadowolona z moich zakupów.

4 / 5 2018-12-15

Jeśli chodzi o produkt, jest zgodny z tym, co opisano, ale zalecam zamówienie rozmiaru mniejszego niż zwykle. Zamówienie było solidnie zapakowane. Jedyne, co mogę zarzucić, to nieco długi czas wysyłki w porównaniu z innymi zamówieniami. Mimo to, ogólnie jestem zadowolona z dokonanych zakupów.

1 / 5 2018-12-14

Nie mogę polecić tej firmy! Towar często nie jest dostarczany w terminie, a konsultanci na infolinii są nieprzyjemni i bezczelni. Nawet podczas rozmowy konsultant często wycisza telefon i nie słucha, co klient ma do powiedzenia. Ogólnie rzecz biorąc, ta firma to totalna porażka. Oczywiście przyjmują pieniądze za zamówienie, ale niestety nie są w stanie wysłać zamówionego towaru.

4 / 5 2018-12-12

Jestem zadowolona, może termin dostawy trochę za długi, ale takie życie.

5 / 5 2018-12-09

Jestem zadowolona z mojego zakupu. Kolor produktu odpowiada tym na zdjęciu, a tabela rozmiarów pomogła mi znaleźć odpowiedni rozmiar. Zamówiłam w wtorek i otrzymałam dostawę w piątek rano. Mogłam zapłacić przy odbiorze. Gorąco polecam ten produkt.

5 / 5 2018-12-09

produkty bardzo wysokiej jakości-zgodne ze zdjęciem i opisem. szybka wysyłka.wszystko ok.polecam

4 / 5 2018-12-08

Wszystko w porządku, jednak dostawa jest straszna. Wygląda na to, że produkty są dostępne, płacisz za nie, ale nagle okazuje się, że ich brakuje i musisz czekać cały miesiąc. Ogólnie rzecz biorąc, ubrania i firany są dobrej jakości.

4 / 5 2018-12-08

Wszystko jest w porządku, z wyjątkiem dostawy, która jest koszmarnej jakości. Na początku wszystko wydaje się być dostępne, opłacasz zakup, a potem nagle okazuje się, że produktu nie ma i musisz czekać miesiąc. Ogólnie rzecz biorąc, ubrania i firany są dobrej jakości.

4 / 5 2018-12-04

Sklep świetnie poradził sobie z zamówieniem, ale niestety dostawa przez Pocztę trwała bardzo długo, a kurier był niezwykle nieuprzejmy. To właśnie my, jako kupujący, dajemy mu pracę.

4 / 5 2018-12-01

Super sklep. W zwykłych sklepach nie zawsze są wszystkie rozmiary i nie ma takiego wyboru kolorów.

4 / 5 2018-11-29

Jestem głównie zadowolona z zakupu w tym sklepie, ponieważ oferuje on szeroki wybór rozmiarów, czego nie zawsze można doświadczyć w innych sklepach, zwłaszcza dla kobiet noszących większe rozmiary. Ogólnie polecam kupno ze względu na wysoką jakość materiałów i często atrakcyjne ceny. Niestety, czas oczekiwania na dostawę to często kilka tygodni.

5 / 5 2018-11-24

W zwykłych sklepach nie znajdę tego, co jest dostępne w sklepie Bon Prix. Zwroty są łatwe, ale chciałabym, aby koszty wysyłki były tańsze, a pomiary oferowanych produktów bardziej precyzyjne. Często tabela rozmiarów nie odpowiada faktycznym rozmiarom produktów (wiele marek odzieżowych ma różne oznaczenia rozmiarów, mimo że powinny być ustandaryzowane).

0 / 5 2018-11-08

Przyklepałam, kiedy chciałam zapłacić przez internet, ale pojawił się błąd. Długo musiałam czekać, zanim ktoś odpowiedział na mój mail. Ostatecznie, kiedy dostałam odpowiedź na próbę zapłaty, pojawił się ten sam błąd, więc zdecydowałam się na zamówienie kurierskie. Niestety, nikt nie poinformował mnie o wysyłce, dopóki nie napisałam kolejnego maila, po którym automatyczna wiadomość informująca o wysyłce paczki została wysłana po kilku dniach. Czekam na paczkę, ale minęły trzy dni od otrzymania maila i jeszcze jej nie otrzymałam. Nazwisko na zamówieniu było błędne, ale udało mi się skontaktować z obsługą klienta, by to poprawić. Produkty nie zawsze odpowiadały tym z gazetki, ale nie było źle. Jeśli lubisz długie oczekiwanie na dostawę, to ten sklep jest dla Ciebie. Pozdrawiam, Sylwia.

4 / 5 2018-11-05

sklep godny polecenia

0 / 5 2018-10-31

Przesyłka zostaje dostarczona w ciągu 8 dni roboczych, a potem trwa jeszcze kilka dni, zanim dotrze do odbiorcy. Bez względu na wartość zamówienia, za przesyłkę zawsze trzeba zapłacić. Przesyłka jest pakowana w worek, a nie w karton. Jeśli firma chce utrzymać obecnych klientów i pozyskać nowych, możliwe, że powinna zastanowić się nad przyspieszeniem procesu dostawy.

2 / 5 2018-10-30

Nie zalecam zamawiania w tym sklepie ze względu na bardzo długi termin dostawy oraz nieprzyjemne doświadczenia z obsługą infolinii. Podejrzewam, że osoba obsługująca telefony zbyt niezadowalająco wykonywała swoje obowiązki. Nie będę polecał tego miejsca innym i nie zamierzam więcej robić tu zakupów.

1 / 5 2018-10-30

Obsługa klienta jest okropna - nieuprzejma, niekompetentna i arogancka, nawet niegrzeczna. Nie udało mi się uzyskać satysfakcjonującego rozwiązania mojej reklamacji. Zaledwie straciłam czas i pieniądze na przesyłkę, ale także zostałam bez prezentów na Święta. Zdecydowanie odradzam takiej obsługi, to był koszmar! Oczekuję zwrotu pieniędzy za moje zakupy. Ogromne rozczarowanie. Byłam stałym klientem, ale wydaje się, że firma ma na tyle dużo klientów, że nie szanuje ich w ogóle. To dziwne, biorąc pod uwagę dużą konkurencję. NIE POLECAM!!!!!

3 / 5 2018-10-22

Zamówiłem buty w rozmiarze 42, a otrzymałem rozmiar 39.

4 / 5 2018-10-20

Od wielu lat regularnie odwiedzam ten sklep i zawsze mam w nim pozytywne doświadczenia. Choć czasami trzeba trochę poczekać na zamówienie, zawsze warto. Jeśli z jakiegoś powodu jakiś produkt nie jest odpowiedni (np. rozmiar, jakość, kolor), można go zwrócić bez żadnych kłopotów, choć również trzeba odczekać chwilę. Gorąco polecam!

Rzetelne opinie o Bonprix.pl

Bonprix.pl

Siedziba
Łódź

WWW
http://www.bonprix.pl

Email
[email protected]

Telefon
(0-42) 649-49-49

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie