Kategorie: / Odzież i Obuwie / Dom / Zegarki i biżuteria

Bonprix.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 3.51
opinie o Bonprix.pl
5 / 5 2019-03-24

Profesjonalna obsługa, towar jak w opisie, dostawa sprawna i w terminie, informacja na temat przesyłki rzetelna, towar za pobraniem - polecam.

1 / 5 2019-03-19

Sklep przyjmuje zamówienia nie znając stanów magazynowych - kiepska logistyka. Po czym po tygodniu informuje, że dostawa się opóźni do 4 tygodni. Na dzień składania zamówienia towar był dostępny w normalnym trybie dostawy czyli 3-8 dni roboczych i powinnam go otrzymać! Konsultantka na infolinii chamska, na moje dopytywania się powiedziała cytuję: "jak się pani nie podoba to może pani napisać do nas na maila" i przerwała mi w pół słowa rozłączając się choć chciałam tylko anulować to zamówienie. Wybrałam formę kontaktu telefonicznego więc odsyłanie mnie do skrzynki mailowej jest szczytem bezczelności i spychologii. Przy takiej konkurencji na rynku powinni bardziej dbać o kulturę obsługi klienta! W tle słychać jakieś piski i śmiechy tak to jest jak się gówniarzerię zatrudnia wiem coś o tym pracowałam na infolinii z 20 paroletnimi studentami! Prosiłam o anulowanie zamówienia do tej pory go nie anulowano i na moim koncie widnieje jako złożone. Na szczęście wzięłam za pobraniem więc nawet jeśli przyślą tę kurtkę to jej nie odbiorę. Potrzebuje rzecz na teraz, a nie za miesiąc!! Nie polecę już sklepu Bonprix nikomu, to już nie tam sam firma co kiedyś!!

1 / 5 2019-03-18

Nierzetelnie, nieterminowo, kontakt ze sklepem zerowy- wymijające odpowiedzi na każde zapytanie, ani razu słowa "przepraszam". Zamówienie zostało złożone 22 listopada - ozdoby Świąteczne, dopiero po opłaceniu w otrzymanym potwierdzeniu znalazła się informacja, że realizacja potrwa 4-5 tygodni i tak trwała - zamówienie przyszło w 4 częściach. Ostatnia część w piątek przed Świętami i próbowano w ostatniej chwili zrzucać odpowiedzialność na pocztę, że nie mogą ponosić odpowiedzialności, jeżeli poczta nie dostarczy na czas. zaznaczam, że zamówione przeze mnie ozdoby cały czas figurowały na stronie internetowej jako dostępne, a mnie próbowano wmówić, że firma nie ma wpływu na to, kiedy towar do nich dotrze z centralnego magazynu. Skoro firma nie potrafi terminowo dostarczać zamówionych produktów nie powinna oferować sezonowych produktów. Jest to nieuczciwe podawanie informacji, że towar jest dostępny, skoro czas oczekiwania na dostarczenie wynosi 4-5 tygodni, szczególnie, gdy zamówienie zostało opłacone. Jest to ewidentne, i w dodatku z pełna świadomością, wprowadzanie klientów w błąd. Więcej razy na pewno nie dam się nabrać i nic już w tym sklepie nie zamówię i na pewno będę to odradzać wszystkim znajomym Zbywano wszystkie moje maile i traktowano jak natręta

5 / 5 2019-03-16

Jestem zadowolona z realizacji zakupów w tym sklepie

4 / 5 2019-03-07

Towar zgodny z opisem, rozmiar też.

4 / 5 2019-02-27

Polecam wszystkim produkty z Bonprix jestem zachwycona kupnem ręczników i pozostałych rzeczy

1 / 5 2019-02-24

Dramat, zamówienie od razu opłaciłam, ale czekanie TYGODNIA żeby sklep łaskawie wysłał paczkę i to po 17stej to gruba przesada! Pewnie w regulaminie jest wpisany czas realizacji zamówienia, co nie zmienia faktu ze oczekiwanie na towar jest stanowczo za długie ! Wstyd, nigdy więcej nic nie zamówię

5 / 5 2019-02-17

sklep godny polecenia dla tych co nie chcą przepłacać

1 / 5 2019-02-17

Tragedia... Zamówiłm kurtkę zimową- nie dość, że czekałam prawie trzy tygodnie to przyszła mi nie ta, którą wybrałam. Przyjęcie przez bonprix przesyłki zwrotnej to okres oczekiwania kolejnych 2tyg, zwrot pieniędzy na konto kolejne 2tyg, gdy otrzymam pieniądze dopiero rozważą wysyłkę prawidłowego towaru... Zamówiłam kurtkę zimową-otrzymam ją na wiosne SUPER SKLEP!!!!!!!!!

5 / 5 2019-02-14

Wszystko na pięć gwiazdek, jestem zadowolona z usług zakupu.

2019-02-13

Witam. Kilka razy zamawiałam w tym sklepie i nie było żadnych problemów. Jestem w trakcie kolejnego ALE NA PEWNO OSTATNIEGO ZAMÓWIENIA. Jestem ogromnie rozczarowana. Moje zamówienie zostało podzielone na 4 części (zamówienie w sumie 6 rzeczy). Jutro czyli 18.02 ma nadejść I część, dostałam info że jest juz na poczcie. Tego samego dnia została wysłana bluzka ale w inne paczce. Na kolejna część zamówienia mam czekać 3-4 tygodnie. A jedna rzecz jest już wyprzedana. Poprostu porażka. Poczekam tylko na ostateczne rozliczenie i nigdy więcej nic z tego sklepu nie zamówię. Szkoda nerwów.

3 / 5 2019-02-09

Jedna z nielicznych sieciówek z prawdziwymi męskimi rozmiarami odzieży,wybór asortymentu także zadowalający,natomiast czasami czas oczekiwania na towar zahacza o koniec lat 90tych i pierwsze sklepy tego typu..tutaj tragedia...

4 / 5 2019-02-08

Kilka razy zamówiłam rzeczy, nie czekałam długo na przesyłkę. Raz dokonałam zwrotu towaru i bez problemu dostałam zwrot pieniędzy. Kontakt z paniami z serwisu klienta szybki i rzeczowy. Polecam ten sklep, ponieważ jestem zadowolona z zakupów.

5 / 5 2019-01-26

Nie jestem zadowolona z zakupów w tym sklepie. Jedne getry przyszły po około 10 dniach od zamówienia, okazały się za duże. W związku z tym chciałam drugą zamówioną parę (której nie otrzymałam), zmniejszyć wymiar, ale takiej opcji nie ma. Ponieważ minął dłuższy czas (miesiąc , albo więcej) myślałam, że już ich nie otrzymam, przyszły w grudniu (chyba po 2 miesiącach od zamówienia). Mieszkam na wsi i odsyłanie stwarza mi problemy. W związku z tym więcej już nie będę kupować w tym sklepie.

4 / 5 2019-01-25

Wszystko spoko, tylko powiadomienie o nadaniu paczki dostałam gdy już ową paczkę odebrałam :)

1 / 5 2019-01-23

Ta firma to jakas kpina. Zamówiłam sukienke w niedzielę 2 grudnia po prawie tygodniu czasu dostaję informacje ze sukienki zostały wyprzedane i nie zostanie mi wysłana, wchodze na drugi dzien na stronę sukienka jest ponownie w sprzedaży. Po prostu brak jakich kolwiek słów na brak profesjonalizmu. Robienie z ludzi debili i sprzedawanie towaru którego nie posiadaja. Juz nigdy ale to nigdy nic tu nie zamówię. Nigdy nie miałam przekonania do tej firmy ale po tym jak zostałam potraktowana to moja noga

1 / 5 2019-01-01

kurtkę zamówiłam 27.12.2018. Rozumiem, ze był to goracy czas międzyświateczny, ale zamawiałam również w innych sklepach, skad otrzymałam przesyłki jeszcze w minionym roku, lub w pierwszych dniach nowego roku. Pani w bonprix , z która rozmawiałam dopytując - moje zamówienie, nieprzyjemnie i lekceważąco stwierdziła, ze jak nie pasuje mi .,czas w jakim otrzymam przesyłkę to mogę jej nie przyjąć. Pio prostu- to się nazywan dbałość o dobro firmy w której się pracuje!!! Pogratulować. następnego dnia, po tej rozmowie, czyli 4.-0.2019- paczka została nadana ( mail od bon prix, w którym poinformowano mnie, ze przesyłke otrzymam w przeciągu 1-2 dni roboczych 0. Dziś mamy 14.01 i paczki ani sladu . Możliwość słedzenia przesyłki, daje mi informacje, ze została nadana 5.01. 2019 w UP. Warszawa. Przez 11 dni, wydaje się, ze powinna dotrzeć do mojego UP, oddalonego 0d w-wy 50 km ?! Wątpie, czy kiedyś jeszcze zakupię cos w tej firmie, bo nawet jeśli winien jest ( choć nie do końca ) przewożnik, czyli Poczta Polska, to firma nie powinna z takim przewożnikiem współpracować. i tyle w temacie.

4 / 5 2018-12-29

Godne polecenia

3 / 5 2018-12-28

obsługa dobra , opakowanie towaru i wysyłka na 4

4 / 5 2018-12-16

zamówiona odzież w bardzo dobrym gatunku, spełnia moje oczekiwania co do jakości i rozmiaru... długi termin oczekiwania na dostawę

4 / 5 2018-12-15

Towar zgodny z opisem, należy zamawiać rozmiar numer mniejszy niż zwykle. Solidnie zapakowany. Trochę długi czas wysyłki w porównaniu z innymi. Ogólnie jestem zadowolona z dokonanych zakupów.

1 / 5 2018-12-14

Nie polecam! Towar nie jest dostarczany na czas, konsultanci na infolinii, wredni, bezczelni, podczas rozmowy konsultant wycisz telefon i nie słucha co klient ma do powiedzenia, ta firma to jedna wielka porażka, pieniądze za zamówienie potrafią przyjąć lecz towaru wysłać już niestety nie.

4 / 5 2018-12-12

Jestem zadowolona, może termin dostawy trochę za długi, ale takie życie.

5 / 5 2018-12-09

produkty bardzo wysokiej jakości-zgodne ze zdjęciem i opisem. szybka wysyłka.wszystko ok.polecam

5 / 5 2018-12-09

Jestem zadowolona, kolor jak na zdjęciu, tabela rozmiarów pomogła dobrać odpowiedni. Zamówienie we wtorek, dostawa w piątek rano. Płatność przy odbiorze. Polecam.

4 / 5 2018-12-08

Wszystko super, ale dostawa koszmarna. Niby produkty są, płacisz i nagle okazuje się, że nie ma i czekasz miesiąc. Ogólnie rzecz pisząc dobra jakość ubrań jak i firan.

4 / 5 2018-12-04

Sklep super się wywiązał z zamówienia. Szkoda, że Poczta dostarczała zamówienie tak długo i Pan kurier był bardzo niemiły a to dzięki nam kupującym ma pracę.

4 / 5 2018-12-01

Super sklep. W zwykłych sklepach nie zawsze są wszystkie rozmiary i nie ma takiego wyboru kolorów.

4 / 5 2018-11-29

Jestem w większości zadowolona z kupna w tym sklepie, ponieważ znajduję tutaj szeroką gamę rozmiarówki, co nie zawsze można znieść w innych sklepach szczególnie dla pań o większych rozmiarach. ogólnie polecam zakup ze względu na jakość materiałów i dostępną często cenę. Na dostawę niestety często trzeba czekać parę tygodni.

5 / 5 2018-11-24

W sklepach stacjonarnych nie mam co szukać tego co jest w Bon Prix. Zwroty bezproblemowe, Życzyłabym sobie tańszych przesyłek i dokładniejszych pomiarów oferowanych wyrobów. Tabela wymiarów często nie jest zgodna z wielkością produktów ( kilka marek odzieżowych, a jak wiadomo numeracja nie jest jednolita, choć być powinna).

5 / 5 2018-11-18

Jestem bardzo zadowolona

2018-11-08

Masakra, nie dość że jak chciałam zapłacić przez internet to wystawiał błąd, i zanim ktoś mi odpisał na maila w tej sprawie minał tydzień. No dobra napisali spróbuj raz jeszcze i dalej ten sam błąd, więc postanowiłam zamówić paczkę kurierem i tu się czeło żadnego maila że paczka została nadana jak wkoncu napisałam maila co z moim zamówieniem i nikt przez kilka dni nie odpisywał to napisałam po jakimś czasie kolejnego i po 2 dniach została wysłana automatyczna wiadomość że paczka została nadana i tak czekam aż wkoncu kurier przyjedzie bo od maila minęły 3 dni i jest piątek A paczki nie ma tak nie ma.... A i to mylenie nazwisk,jak im raz napisałam że moja nazwisko nie jest z dwiema literowkami w nazwisku tak teraz o ile paczka przyjdzie już jest dobrze napisane. Ciuchy nie zawsze odnoszą się do tego co podane w gazetce ale nie jest zle. Jeśli na zamówienie paczki czekasz jak z ali express to ten sklep jest dla Ciebie. Pozdrawiam Sylwia

4 / 5 2018-11-05

sklep godny polecenia

5 / 5 2018-11-05

Polecam, profesjonalnie

2018-10-31

Nadanie przesyłki to 8 dni roboczych + kolejne dni na dojście Przesyłka zawsze płatna choćby zamawiać za 1000 zł Zapakowane w worek na przesyłki, nie karton Jeżeli firma chce utrzymać i pozyskiwać nowych klientów to może czas na lekkie przyspieszenie?

1 / 5 2018-10-30

Koszmarna obsługa klienta - nieuprzejma, nieprofesjonalna i arogancka , wręcz niegrzeczna. Brak zadawalającego załatwienia reklamacji. Straciłam czas, pieniądze za przesyłkę i zostałam bez prezentów na Święta. TAKIEJ OBSŁUGI WROGOWI NIE POLECAM. KOSZMAR! Czekam na zwrot pieniędzy. Wielkie rozczarowanie.!!!!! Byłam długoletnim klientem, firma widocznie ma tyle klientów, że ich nie szanuje, dziwne przy takiej konkurencji. NIE POLECAM!!!!!

2 / 5 2018-10-30

nie polecam termin dostawy masakrycznie długi obsługa infolini bardzo nieprzyjemna pani chyba siedziała za karę nie polecę i nie będę robił już zakupów tym sklepie

5 / 5 2018-10-29

Profesjonalna obsługa, towar jak w opisie, dostawa sprawna i w terminie, informacja na temat przesyłki rzetelna, towar za pobraniem - polecam.

3 / 5 2018-10-22

Zamówiłem buty w rozmiarze 42, a otrzymałem rozmiar 39.

4 / 5 2018-10-20

Od lat robię zakupy w tym sklepie. Nigdy nie zdarzyło się coś nie tak. Troszkę trzeba poczekać na przesyłkę, ale zawsze się opłaca. Jeśli jakiś produkt nie pasuje z różnych względów (rozmiar, jakość, kolor itp), można go zwrócić, a ze zwrotem pieniędzy też nie ma problemu, ale też trzeba chwilkę poczekać. Polecam!

5 / 5 2018-10-14

Jestem bardzo zadowolona z zakupu.

5 / 5 2018-10-07

Artykuły zgodne z moimi oczekiwaniami ( tzn na 5). Terminowe dostarczenie paczki. Jestem bardzo zadowolona z zakupów u Was. Polecam Was znajomym. Alina

3 / 5 2018-10-07

Długoi czas realizacji zamówienia. Towar zgodny z opisem.Zadowolona.

4 / 5 2018-10-03

szybko, kiepskie pakowanie, zgodne z opisem

5 / 5 2018-09-24

Bluza idealnie oddaje kolor taki jak na zdjęciu.Bardzo miła w dotyku.Mankament to zawyżony rozmiar.Kupuję 44 ale z powodzeniem wystarczyłby rozmiar 42.Dokładnie się zmierzyłam więc sądziłam że ędzie dobra ale nie odsyłam ponieważ traktuję tą bluzę jako domową.

5 / 5 2018-09-12

buty unikatowe, tanie, dobrej jakości, gorąco polecam :)))

5 / 5 2018-09-03

Profesjonalna obsługa, krótki czas oczekiwania, towar zapakowany starannie, polecam, kupując przez internet szanuję swój czas

4 / 5 2018-08-27

SKLEP polecam, dużo towaru różnorodnego , na czasie, jest bardzo duża gama rozmiarów, co w innych sklepach jest rzadkością . Gatunkowo różnie się układa, ale przeważnie dobrze .Pieniadze zawsze zwracają, można oddać jak coś nie pasuje. Ja jestem z BON PRIX od paru lat kupuję dużo i nie narzekam. Na przesyłkę czeka się ok. tygodnia, ale to mi nie przeszkadza. Przy każdym artykule jest zamieszczane dużo opinii, co jest bardzo pomocne w doborze towaru. Super

5 / 5 2018-08-25

Polecam zakupy w sklepie bonprix

3 / 5 2018-08-20

Produkty zgodne z zamówieniem, niestety minus za długą realizacje zamówienia.

1 / 5 2018-08-20

Tylko połowa zamówienia została zrealizowana

5 / 5 2018-08-20

Jestem zadowolona z usług sklepu.Wszystkie zakupione przeze mnie towary odpowiadają moim oczekiwaniom. Polecam moim znajomym.

5 / 5 2018-08-17

Super sklep, ubieram się w Bon Prix już od dwudziestu lat i rozmiar 40 zawsze mi pasuje.

1 / 5 2018-08-15

Bardzo nie polecam. Zamówiłam pierwszy raz 6 artykułów, jeden z nich okazał się zupełnie inny niż opisany w katalogu, dodatkowo nie miał nawet metki bonprix. Natychmiast go odesłałam argumentując, że artykuł nie był przeze mnie zamawiany. Zwrotu pieniędzy nie uzyskałam za ten artykuł! Bonprix odpisał mi, że wysłałam im artykuł nie z ich kolekcji, gdy to właśnie oni taki mi wysłali!!! Dobry sposób na wyudzenie pieniędzy od ludzi.

2018-08-08

Towary w państwa sklepie są niskiej jakości. Narzuta, którą zamówiłam jest zwykłą zasłonką nie wartą swojej ceny. Potrzebna mi była narzuta na łóżko, a nie zasłonka. Nie polecę tego sklepu znajomym i sama nic tu już nie kupię. Uważam, że jest to oszukiwanie klienta.

1 / 5 2018-08-06

Zamówiłam sukienkę 28 grudnia. Dzisiaj jest 7 stycznia a ja dalej jej nie mam. Zadzwoniłam do biura obsługi klienta, ale niestety spotkałam się z bardzo niemiłą reakcją Pani, która oświadczyła, że jest 8 dni roboczych na realizację zamówienia. Tłumaczyłam, że one już dawno minęły, na co ona opryskliwie dodała, że przecież jest inwentaryzacja. Skąd zwykły klient ma o tym wiedzieć. Na miejscu kierownictwa sklepu natychmiast bym tą panią zwolniła.

4 / 5 2018-08-03

Zamówienie wpełni mnie zadowoliło! Realizacja sprawna, bez zarzutu

5 / 5 2018-08-01

jestem zadowolona

1 / 5 2018-07-21

Dramat totalny! Czas realizacji bardzo długi obsługa klienta żenada, na pytanie kiedy zostanie wysłana przesyłka(pieniądze wysłane i dostarczone ekspresowo) odpowiedz cytuję "Dzień dobry przesyłka powinna zostać wysłana do Pana w najbliższych dniach" Nie polecam i nie polecę tego sklepu nikomu!

1 / 5 2018-07-20

Dramat! Począwszy od strasznie długi czas oczekiwania na przesyłkę po fatalną jakość ubrań. Po odeslaniu wszystkich ubrań otrzymalam jedynie część poniesionych kosztow, opłata klubowa nie jest zwracana. Naciagaja klientów. W sklepie bonprix zakupilam pierwszy i ostatni raz. Nie polecam głównie za fatalną jakość ubrań.

5 / 5 2018-07-16

Zdecydowanie polecam

1 / 5 2018-07-14

Stanowczo odradzam. Zakupiłem 4 rzeczy , po dłuższym okresie oczekiwania otrzymałem "2" z informacją ,że kolejne otrzymam w ciągu "4 tygodni" ! Rozmowy telefoniczne , za każdym razem z inną osobą są sprzeczne. Miałem otrzymać zwrot pieniędzy w ciągu 3 dni , kolejny pan twierdzi , że żadnego zwrotu nie będzie bo poinformowali o w/w 4-rech tygodniach. K-wa kupiłem -zapłaciłem - teraz proś Boga o zwrot pieniędzy bo oni nie mają zamiaru oddać.

2018-06-27

Otrzymałem część zamówionego towaru a w mailu tego nie uwzględniono

5 / 5 2018-06-21

Transakcja szybka i sprawna. Towar bardzo dobrze zapakowany. Polecam ten sklep.

5 / 5 2018-06-08

wszystko ok, polecam

5 / 5 2018-06-03

Sukienka na prezent idealna całkowicie zgodna z opisem polecam

3 / 5 2018-05-31

Zamówiłam stanik, pończochy i pas do pończoch. Niestety nie zostałam poinformowana, że owszem stanik oraz pończochy otrzymam w miare niedługim czasie, ale na pas do pończoch będę czekać 3-4 tygodnie. Nie zostało to napisane ani na stronie, ani w mailu z zamówieniem. Dowiedziałam się o tym dopiero w momencie otwierania przesyłki, w której pasa do pończoch nie było. Była za to karteczka informujaca, że w paczce jest stanik i pończochy, ale pasa brak + informacja, że będzie on za 4 tygodnie. Zależało mi na otrzymaniu przesyłki w całości w tym samym terminie. Co ciekawe maila informującego o nadaniu paczki dostałam już po odebraniu paczki z paczkomatu.

1 / 5 2018-05-18

Dramat. 19 grudnia zamówiłam paczkę. Dziś jest 12 dzień jak czekam i dalej zamówienie w realizacji. Żaden sklep internetowy nie jest tak opóźniony jak bonprix. Nie polecam.

4 / 5 2018-05-18

Jestem zadowolona z obsługi i szybkości dostarczenia towaru Jakość b dobra produktów zamawianych Czasem problem z rozm .

1 / 5 2018-05-16

Czekałam miesiąc na realizację zamówienia, jestem niezadowolona

1 / 5 2018-05-14

Złożyłam zamówienie w sklepie, czas realizacji wg maila zwrotnego wynosił 3-8 dni roboczych, o czym nie ma żadnej informacji przed zamówieniem. Brak jakichkolwiek informacji o zmianie statusu przesyłki. Jak poprosiłam poprzez formularz kontaktowy o anulowanie zamówienia, usłyszałam że nie ma takiej możliwości, mimo że nie zostało jeszcze zamówienie wysłane. Kiedy zadzwoniłam na infolinię Pani powiedziała, że to na pewno moja wina, że żadne informacje, w tym informacja o przesyłce od inpost, nie przychodzą i jedyne co uczyniła to skrytykowała mnie, że jakoby nie umiem sprawdzać spamu w poczcie. Zero jakiejkolwiek pomocy czy przeprosin. Zdecydowanie nie polecam zakupów w tym sklepie.

5 / 5 2018-05-13

Transakcja prowadzona wzorowo a zakupiony towar zgodny z opisem .

2018-05-13

Towar super, ale obsługa słabiutka, a czas dostawy bardzo długi

5 / 5 2018-05-13

Jestem zadowolona z kolejnego zakupu, tym razem tunika w kolorze fuksji. Ładnie odszyta i dobrze leży. Przesyłka ok.

4 / 5 2018-05-03

O kilka dni za długo czekałam na przesyłkę, pomimo iż status wszystkich zamówionych rzeczy był "dostępny". Inne sklepy przyzwyczaiły mnie do dostaw nawet na następny dzień, ale 2 dni oczekiwania to standard, zaś 5-6 dni )(roboczych) to już ciut za długo.

5 / 5 2018-04-22

Wcześniej byłam zadowolona z współpracy . Teraz niestety jakość usług mnie zaskoczyła negatywnie: zamówiłam sukienkę dwukrotnie, za każdym razem z innym jeszcze artykułem Dwukrotnie otrzymałam przesyłkę z jednym artykulem ale bez sukienki. Czekałam ponad miesiąc Dzwoniłam pytałam i dostawałam sprzeczne informacje. Aż w końcu dowiedziałam się, ze sukienka jest wysprzedana i jest niedostępna. Ciekawe, bo w międzyczasie oglądałam ja na stronie bonprix. Niestety do mnie jej nie wysłali. Drugą sukienkę odesłałam do reklamacji ze względu na krzywo uszyty dekolt. Długo czekałam i okazało się ze tylko przelano mi pieniądze na konto. Bardzo zależało mi na czarnej sukience. Czekałam i nie dostałam. Strata czasu i pieniędzy na przesyłki. Jestem ogromnie rozczarowana.

5 / 5 2018-04-15

jestem bardzo zadowolona

4 / 5 2018-04-13

Jak najbardziej polecam sklep. Ciuszki sa zgodne z opisem. Zapakowane profesjonalnie. Polecam!!

3 / 5 2018-04-13

Towary zgodne z opisem ale czas wysyłki jest bardzo długi.Myślę że sklep nie ma towarów tylko jak ktoś coś zamówi to i oni gdzieś zamawiają i dlatego takie terminy.

1 / 5 2018-04-09

Zamówiłem kilka par spodni, bluzek i spódnicę dla żony. Wszystkie ubrania były 10-15 cm szersze niż w tabeli rozmiarów Bonprix. Zamówienie wysyłano mi w trzech paczkach po kilka ciuchów, wszystko dość późno od złożenia zamówienia. Kiedy zadzwoniłem do obsługi klienta w sprawie błędnych rozmiarów, to powiedziano mi, że "zawsze trzeba zamawiać mniejsze, bo mają złą rozmiarówkę". Na pytanie o ile mniejszy rozmiar trzeba zamawiać - nikt nie potrafił odpowiedzieć. Trzeba "próbować na oko", jeśli nie pasuje, to odsyłać. Sposób zapakowania słabiutki...

4 / 5 2018-04-07

Polecam ten sklep. Duży wybór, dobry gatunkowo towar, łatwość zamówienia, dość szybki termin realizacji zamówienia.

5 / 5 2018-04-04

Polecam naprawdę.

3 / 5 2018-03-30

Ciekawa oferta ubrań, duży wybór rozmiarów, dobra jakość produktów, jednak czas realizacji zamówienia odstrasza. Na zamówienie czeka się od tygodnia nawet do dwóch (!!), co w dzisiejszych czasach, gdy w większości sklepów wysyłka następuje do 24-48 godzin jest naprawdę słabe. Poza tym po informacji o wysłaniu przesyłki jeszcze przez kilka dni ma ona status "przygotowana przez nadawcę", więc de facto nie zostaje wysłana od razu, co tylko wydłuża czas.

3 / 5 2018-03-16

kody rabatowe powijają się i znika znikają jak nie zdarzysz nasz czekanie do następnej promocji KTÓRA JEST TO KILKA DNI CO DAJE APLIKACJA BON PRIX NIC CO PO ZAINSTALOWANIU PO PROMOCJI MASZ ZERO czyli od 10 - 30 % albo nic kod moda nie działa a reklama kosztowała w diabły może niższe ceny bez tej całej zawieruchy KOSZTY PRZESYŁEK ZA WYSOKIE JAK MASZ PAYPAL (Ebay) TO PÓL BIEDY ZWRÓCĄ KASĘ ZA ZWROT do 12 zakupów w roku VISA MASTER PayU TEGO NIE OFERUJE ( w ogóle to dziwna firma polska i daleko jej do Pal-Pay niby pseudo tanio lecz są Baladine About You i nowość Medicine ceny super i nie plastik I NA TECH STRONACH WYBIERZESZ BAWEŁNA WISKOZA WEŁNA I FE > BRRRY !!!! " POLIESTER !" ELASTYN I TYM PODOBNE Z ROPY NAFTOWEJ TKANINY PODŁE TANIE A CENY JAK ZA JEDWAB JAK KTOŚ OFERUJE PROMOCJE I ZNIKA TO PO PO KIKU GODZINACH TA SIĘ NIECH ZASTANOWI CZY KLIENT NIE PÓJDZIE GDZIE INDZIEJ CO DWA MIESIĄCE WYSYŁAJĄ DRUKOWANY KATALOG trzeba mieć wiele cierpliwości aby znaleźć tam 3-5 pozycje z nie z plastiku

2 / 5 2018-03-12

Zdecydowanie NIE POLECAM ! Nie chce mi się opisywać swojej historii (szkoda czasu na ten 'sklep') wystarczy poczytać opinie poprzedników. Dodam tylko, że była to moja pierwsza i ostatnia transakcja. Konto już usunięte a ja skutecznie odradzę ten sklep mamie i jej koleżankom które już szykowały kolejne zamówienia. W końcu jest tylllle sklepów w których poważnie podchodzi się do klienta ...zwłaszcza w działach reklamacji.

5 / 5 2018-03-06

Zawsze zamawiałam telefonicznie, ale od grudnia ubiegłego roku zamawiam przez internet.Jestem bardzo zadowolona z tego sklepu.Na bieżąco jestem informowana kiedy otrzymam przesyłkę, a zamawiam w Bon Prix prawie dwadzieścia lat i o dziwo zawsze wszystko pasuje idealnie.Zawsze miałam problem z długością rękawów i długością spodni, a w Bon Prix wszystko jest szyte jak gdyby dla mnie. Mam 176 wzrostu i rozmiar42 lub 40/42.

1 / 5 2018-03-05

Nie przyznano bonu chodz mialam zlozone zamowienie za ponad 600zl a na sweterek czekalam dwa miesiace co w regulaminie wyraznie pisze od zlozonego zamowienia a nie wyslanego ....porazka ze strony firmy

1 / 5 2018-03-02

Kategorycznie nie polecam sklepu!!! Po długim oczekiwaniu na sukienkę otrzymałam nie taką, jaką zamawiałam. Po nieprzyjemnej rozmowie z panią na infolinii odesłałam sukienkę z zaznaczeniem o wymianę na właściwą.Niestety tak się nie stało, a na dodatek pomimo zapewnień pani na infolinii nie zwrócono mi kosztów przesyłki!!!!!!!!!! Przecież to nie moja wina, że nie otrzymałam towaru, który zamawiałam!!!!!!!!!!. Bon prix musi się jeszcze dużo uczyć od innych firm, jak powinna wyglądać obsługa oraz kontakt z klientem. A jeżeli chodzi o panią na infolinii to w 100% zgadzam się z opiniami poprzedników, że pani jest antypatyczna i swoim zachowaniem na pewno nie przyciąga klientów!!!!!!!!!!!!!!! Ja również więcej nie zrobię tutaj żadnych zakupów!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

5 / 5 2018-02-27

Polecam, profesjonalnie

5 / 5 2018-02-20

Bardzo wygodne i zgodne z opisem spodnie godne polecenia

5 / 5 2018-02-19

Bluza elegancka, dobrze leży. Jestem zadowolona.

3 / 5 2018-02-19

Po raz kolejny sprzedają coś czego nie ma ... Po długim czekaniu na dostawę towar wyprzedany. Nie polecam masakra

4 / 5 2018-02-17

Zamówiłam sukienkę na wesele i koronkową bluzkę ....Dostałam po 24 godzinach esemesa , że przesyłka wysłana.Listonosz przyniósł do domu. Jestem bardzo zadowolona z zamówionych produktów.Myślę, że jeszcze nie raz skorzystam z zakupów w Waszym sklepie! Dziękuję!

5 / 5 2018-02-07

Jestem zadowolona .Polecam

2 / 5 2018-02-01

Złożyłam zamówienie 17 grudnia, gdzie przy produktach nie znalazłam informacji o późnej wysyłce. Towar dostałam 9 stycznia. Na żaden z moich maili wysłanych do BOK nikt nie odpisał, a chciałam to zamówienie anulować w międzyczasie. Teraz zobaczę ile miesięcy będę czekać na zwrot pieniędzy po odesłaniu towaru. W dzisiejszych czasach wysyłek na drugi dzień, pełnych informacji o wysyłce pod produktem - nie polecam. Poza tym spodnie, które zamówiłam wyglądają zupełnie inaczej niż na zdjęciu. Zgadza się jedynie kolor i materiał.

4 / 5 2018-01-22

Sukienka rozmiar 44/46 za duża, noszę 44 powinnam wybrać 42/44. ale odsprzedałam koleżance, polecam:)

1 / 5 2018-01-15

Zamowilam sukienke na sylwestra. Po 12 dniach zero informacji kiedy dostawa...oczywiscie nie doszla. Anulowalam zamowienie. Kolejne zamowienie idzie tez nieprzyzwoicie dlugo. A kurier z poczty to juz prawdziwy HIT. Minal mnie w drzwiach - spieszylam sie do lekarza. Zaraz dzwoni ze mam przesylke i mam miec ok 400 zl (karta nie mozna placic). Nie mialam ani czasu ani kasy w gotowce przy sobie. Fajnie jakby ktos dal znac ze mam stac w drzwiach z gotowka. Poprosilam zeby przyjechał za godzine a on na to nie nie moze bo ma dzis 50 paczek. Szybko dodał żebym szukała go na osiedlu obok. Ja mam szukac kuriera? Myslalam ze mam cos z uszami...Po to zamawiam kuriera zeby dostarczył przesylke. Nie dotarl i tylko wyslano info ze mam zglosic sie na poczte. Totalna porażka. Moze firma odniescie sie to tej sytuacji???

4 / 5 2018-01-14

W porównaniu do innych sklepów wysyłkowych długi termin wysyłki. Na stronie www towar jest jako dostępny, a po kupieniu okazuje się, że go nie ma i trzeba czekać na dostawę.

4 / 5 2018-01-13

Jestem zadowolona z zakupów,czasem są potknięcia,ale kto ich nie ma.

4 / 5 2018-01-12

ok polecam

5 / 5 2018-01-09

Robie zakupy od wielu lat i będę robić dalej. Ze spokojem polecam innym i rodzina i znajomi też kupują. Polecam bo warto.

4 / 5 2018-01-06

Przesyłka dotarła expresowo po 2 dniach.

5 / 5 2018-01-04

Szybka dostawa,produkty bardzo dobrej jakości,łatwa obsługa,wiele opcji dostawy i zapłaty,niskie ceny.Jestem bardzo zadowolona we wszystkich aspektach.

5 / 5 2018-01-03

wszystko super, niestety strój kąpielowy, który zamówiłam jest za duży i zwracam.

5 / 5 2017-12-27

Polecam zakupy w tym sklepie

5 / 5 2017-12-22

Jak zawsze wszystko sprawnie i profesjonalnie. Opony dotarły do serwisu, wymiana zgodnie z wcześniejszą rezerwacją, szybko i sprawnie. Mega pozytyw!!

1 / 5 2017-12-20

nie miła obsługa strasznie długi czas oczekiwania

2 / 5 2017-12-18

Czas realizacji 7 dni roboczych czyli z dostawą wychodzi 2 tyg. Koszmar. Zwrot trzeba zgłosić mailowo odstąpienie od umowy, a potem wysłać towar. Biurokracja i wolne działanie. Nie polecam.

2 / 5 2017-12-08

Tydzień temu zostało złożone zamówienie i dopiero dzisiaj otrzymałem informację "właśnie zostało wysłane" - co to ma być!! Brak informacji na każdym z etapów realizacji. Zdecydowanie NIE polecam. Na allegro można kupić to samo w podobnej cenie i jakoś nie ma problemu z wysyłką.

5 / 5 2017-11-28

Super sklep.Polecam.

2017-11-25

Zamówienie złożyłam 15 stycznia i od razu dokonałam wpłaty należności, a otrzymałam 30 stycznia czekałam aż 15 dni. Jestem bardzo z tego powodu niezadowolona.

2017-11-18

BONPRIX,hmm ...do grudnia 2018 mój ulubiony sklep internetowy.Pierwsze zamowienie nie w pełni zrealizowane , jakos to przeżyłam. Ale druga przesyłka, zamawiana w czasie tych szalonych rabatów to jakaś masakra. Polowałam na jedna rzecz i udało sie zamówiłam. Czekałam 2 tygodnie rozumiem święta. Dzisiaj dostałam to coś. Jeżeli będę potrzebowała zmiejszyć swój rozmiar to nie potrzebuję zachęty ze strony osoby pakujacej moje zamówienie. Zamówiłam tylko dwie rzeczy i towar całkowicie niezgodny z zamówieniem. Druga rzecz to jej jakość po prostu brak słów.Gdzie się podziała ta słynna terminowość,dbałość o zadowolenie klienta(który płaci z góry , więc i wymaga),znikęła wraz z 2018 rokiem? Tak bardzo firma chciała zrobić "słupek" sprzedaży i obrotu , ze gdzieś zgubiła klienta. Odsyłam i zastanawiam sie poważnie nad korzystaniem z usług, pomimo ze polecałam wszystkim. Bardzo nie lubie jak ktoś sobie ze mnie tak żartuje.

1 / 5 2017-11-15

Sklep nie informuje o niedostepności/opóźnionej dostępności zamawianych towarów, przyjmują wpłatę, a tydzień później informują, że towaru nie ma i będzie za 3-4 tygodnie. Przykro zostać oszukanym przed Świętami, zwłaszcza kiedy zamówiło się prezenty Zdecydowanie nie polecam

4 / 5 2017-11-15

POLECAM ZAKUPY W TYM SKLEPIE.

3 / 5 2017-11-13

Trochę długo to trwa i mało wiadomości na temat aktualnego statusu zamówienia - niespodziewanie dostałam wiadomość od Inpost, że już czeka w paczkomacie paczka, choć ze sklepu ani jednego maila nie było, że np. wysłali ją, albo coś. Dwie rzeczy zamówione jedna po drugiej tej samej nocy i dwa dni różnicy w wysyłce, dziwne. Rzeczy porządnie zapakowane, chronione przed wilgocią i co najważniejsze - zostają. Solidnie uszyte, z rozmiarami lekki cyrk, ale doświadczenie nie pozwoliło mi na błąd.

4 / 5 2017-11-05

Transakcja nie bardzo szybka, ale zrealizowana zgodnie z zamówieniem, jestem zadowolona, polecam

4 / 5 2017-11-05

Witam! Paczka 1 z 2 dotarła ,sklep ok, towar super komunikacja na 5+ pozdrawiam i oczekuję na drugie zamówienie

4 / 5 2017-11-03

uwielbiam ten sklep,szybka dostawa ,super ciuszki

3 / 5 2017-10-17

Nie mam zastrzeżeń do szybkości realizacji zamówienia , ani do samego zamawianego produktu , wygląda trochę gorzej niż na obrazku, bo jakość jest taka sobie. Kupiłam w przeciągu kilku miesięcy 3 rzeczy i jakość produktu jest bardzo średnia. Ale jeśli ktoś poszukuje średniej jakości produktów to polecam, ceny też nie wygórowane

1 / 5 2017-10-16

Poziom obsługi klienta fatalny. W żadnej firmie wysyłkowej nie spotkałam się z taką ignorancją klienta. Realizacja zamówienia przedłuża się w nieskończoność i nie ma żadnej informacji co do terminu dostawy. Po raz pierwszy chciałam dokonać tu zakupu i myślę iż ów raz będzie ostatnim.

5 / 5 2017-10-10

Jestem zadowolona z zakupów. Przesyłkę dostałam dość szybko.

5 / 5 2017-10-02

Dla mnie super sklep.Towar zgodny z opisem.Forma dostawy bardzo dogodna.Dostawa w ciągu 2 dni. Polecam

1 / 5 2017-09-22

Najgorsza obsługa klienta z jaką się spotkałam!!!!! I drugi raz z rzędu przyszło co innego niż zamówiłam oczywiście w niższej cenie! Jak można tak oszukiwać ludzi! Waszą pomyłka a przemadrzała baba w infolini mówi że ja mam iść na pocztę i zwrócić towar i poprosić o przesłanie ponownie właściwego....A ja nie mam nic innego do roboty tylko latać na pocztę ! Żałosne!!!!!!!! Mam dosyć....to były moje ostatnie zakupy !

5 / 5 2017-09-21

Jestem klientką tego sklepu od wielu lat. Zaopatruję się w nim głównie w odzież, bo ceny są tu przystępne, duży wybór i rabaty bardzo często. Poza tym doceniłam wygodę dokonywania zakupów, szybkość realizacji zamówień, bezproblemowe zwroty towaru i szybki zwrot gotówki.

4 / 5 2017-09-19

Lubię kupować w Bon-Prix. W zwykłych sklepach nie zawsze są wszystkie rozmiary i nie ma takiego wyboru kolorów. Marysia

5 / 5 2017-09-15

Zakup, dostawa, towar bez zastrzeżeń.

5 / 5 2017-09-11

Czytelne,rzetelne przedstawienie oferowanych produktów, szybka dostawa, solidnie zapakowana i oznaczona przesyłka. Poleciłem i będę polecał Bon Prix nie tylko najbliższym znajomym, ale wszystkim tym, którzy chcą się zaopatrzyć w stosunkowo niedrogą i ładną odzież.

1 / 5 2017-09-05

Jesteście niesamowici! Zachowanie waszych konsultantów przekracza wszelkie granice dobrego smaku i nie ma za grosz kultury, a przełożony działu najwyraźniej obawia się do mnie zadzwonić. Na prośbę o kontakt ze strony przełożonego otrzymałam odpowiedź, żebym sobie sama zadzwoniła na infolinię, a po zwróceniu uwagi na błędy ortograficzne i stylistyczne w wiadomosciach(brak polskich znaków, brak przecinków, brak kropek na końcu zdania i zaczynanie zdania z małej litery) otrzymałam odpowiedź, że nie będę mówić konsultantce co ma robić bo jak ona się uczyła to mnie jeszcze w planach nie było. Czy Wasza konsultantka skończyła wyższą szkołe robienia hałasu? Wszystkich chętnych zapraszam do odwiedzenia profilu na Facebooku sklepu bonprix. W postach osób odwiedzających profil mogą Państwo zobaczyć screen z wiadomości od konsultantki. Po odpowiedzi ze strony Bonprix na załączone zdjęcie liczyłam, że ktoś przeczyta całą korespondencję i oddzwoni tak jak prosiłam ale widocznie to zbyt duże wymagania. A ja tego tak nie zostawię.

5 / 5 2017-09-02

Towar zamówiłem w poniedziałek, a już w środę przed 11 był na miejscu. Polecam !

4 / 5 2017-08-31

Od lat niezmiennie mój ulubiony sklep

1 / 5 2017-08-30

Nie polecam. Złozyłam zamowienie, ktore zostalo podzielone na 2 etapy,poniewaz tylko 1 rzecz byla dostepna. Zalezalo mi na czasie wiec zanim przyszla rzecz dostepna juz anulowalam @ drugi etap zamowienika informujac ze przyslana rzecz odesle jako zwrot towaru. Odeslalam zgodnie z procedura. Otrzymałam 2 przelewy, fakt oczekiwanie jest min 10dni- ale ok. Otrzymałam o 58zl mniej niż im zapłaciłam. Po 10 wiadomości @ do obsługi otrzymałam informacje ze -29zl za opłatę klubu - ok zgadzam się, zaś NIE ZGADZAM SIĘ ze 28,35zl zostało mi odjęte od zwrotu za ANULOWANIE ZAMÓWIENIA. oszustwo w biały dzień!

5 / 5 2017-08-25

Sukienka dobrze leży, rozmiar dobrany według tabeli pasuje. Jestem zadowolona z tego zakupu.

4 / 5 2017-08-25

jak na zakupy przed świętami to uważam, że szybko otrzymałam przesyłkę

5 / 5 2017-08-22

W sklepach stacjonarnych nie mam co szukać tego co jest w Bon Prix. Zwroty bezproblemowe, Życzyłabym sobie tańszych przesyłek i dokładniejszych pomiarów oferowanych wyrobów. Tabela wymiarów często nie jest zgodna z wielkością produktów ( kilka marek odzieżowych, a jak wiadomo numeracja nie jest jednolita, choć być powinna).

4 / 5 2017-08-21

Sukienka bardzo ładna kolor zielen eukaliptusowa rozmiar wybralam jaki nosze polecam brac rozmiar taki jak sie nosi material lejący nie za gruby jestem zadowolona

1 / 5 2017-08-18

Jeśli ktoś lubi czekać kilkanaście dni na paczkę to polecam . Nawet jak jest zapisane że dostawa 3-5 dni to i tak można się spodziewać przesyłki po 2 tygodniach.

1 / 5 2017-08-15

Już chyba nigdy nie zamówię nic w tym sklepie . Czas oczekiwania na towar jest skandaliczny . Są większe sklepy internetowe, które realizują zamówienia w ciągu dwóch - trzech dni , więc jak widać -można . Poza tym żadnej informacji na temat , kiedy towar zostanie wysłany i dlaczego jest opóźnienie . Więc nie wiem, czy moja paczka zaginęła , czy po prostu sklep nie daje rady . To jest lekceważenie klientów . Towar, który zamówiłam przeznaczony był na prezent . Poszłam z pustymi rekami , bo firma go nie wysłała !

5 / 5 2017-08-14

Transakcja szybka, bez problemów. Polecam

1 / 5 2017-08-12

Nie polecam. Czas realizacji zamówienia koszmarnie długi. Nie można otrzymać informacji o terminie wysyłki zakupionego towaru. Zamiast adresu mailowego klienta podają firmie kurierskiej swój adres. W ten sposób uniemożliwiają otrzymanie kodu do odbioru przesyłki drogą mailową. Znalazłam się poza zasięgiem sieci komórkowej i miałam wielkie problemy z wydobyciem paczki z paczkomatu. Pani na infolinii wyjątkowo niemiła. Jeśli lubicie miłą i szybką obsługę kupujcie w innych sklepach.

5 / 5 2017-08-10

wszystko ok.

1 / 5 2017-08-08

Ta firma nie szanuje klienta ... Panie z obsługi w oczekiwaniu na dostawę proponował że nie muszę odbierać towaru.... Bo przecież zamawiam by zwracać.... NIE POLECAM!

3 / 5 2017-07-28

Niestety jakość wyrobów oferowanych przez Bonprix, na przestrzeni kilku ostatnich lat, znacznie spadła. Dwukrotnie otrzymałam spodnie z niesymetrycznie skrojonymi nogawkami, niestaranne wykończenia. Rozmiarówka również pozostawia wiele do życzenia, a terminy dostaw, odbiegają od określonych w regulaminie. Ogólnie nie są to egzemplarze warte swoich cen.

5 / 5 2017-07-22

Profesjonalna obsługa paczka fajnie zapakowana towar zgodny z opisem polecam ten sklep wszystkim nie tylko znajomym.

3 / 5 2017-07-21

Noszę rozm 42 przy wzroście 180 cm, kostium zamowilam w rozmiarze 44, jest idealny polecam , tylko czas oczekiwania jest bardzo długi (czekałam 2 tygodnie).

5 / 5 2017-07-16

Suknia śliczna rozmiar 48 pasuje,zawsze zamawiam 50...polecam

1 / 5 2017-07-15

Sklep deklaruje, że dane towary są dostępne. Przyjmuje zapłatę. Następnie twierdzi, że dostawa towarów będzie za 3-4 tygodnie. Na dodatek pracownik działu reklamacji uważa, że to jest normalne i nie potrafi nawet przeprosić klienta.

5 / 5 2017-06-29

Jestem bardzo zadowolona z zakupów.

2017-06-23

Koszmarny termin realizacji: zamówienie 21.01 nadanie przesyłki 29.01. Kiepskie tłumaczenie opóźnienia. W bonusie zalew niechcianych reklam, co z trudem udało się usunąć; kiepski towar odbiegajacy jakosciowo od prezentacji. W sumie: zwracam i nigdy więcej AW

2 / 5 2017-06-23

Nie polecam i raczej już nie skorzystam. Na przesyłkę czekam już 13 dni. Zamówienie zostało podzielone na części. Jedna rzecz dotarła, ale niestety jest do zwrotu. Na resztę czekam do dziś...Pani z Bonprix informują tylko, że trzeba czytać regulamin. Po pisemnej reklamacji dostałam tylko odpowiedź, że sama mam szukać przesyłki. Coś chyba jest nie tak.

5 / 5 2017-06-21

polecam zakupy

4 / 5 2017-06-21

Polecam ten sklep. Duży wybór, dobry gatunkowo towar, łatwość zamówienia. Jednak termin realizacji zamówienia, moim zdaniem, o wiele za długi.

2017-06-13

BONPRIX,hmm ...do grudnia 2018 mój ulubiony sklep internetowy.Pierwsze zamowienie nie w pełni zrealizowane , jakos to przeżyłam. Ale druga przesyłka, zamawiana w czasie tych szalonych rabatów to jakaś masakra. Polowałam na jedna rzecz i udało sie zamówiłam. Czekałam 2 tygodnie rozumiem święta. Dzisiaj dostałam to coś. Jeżeli będę potrzebowała zmiejszyć swój rozmiar to nie potrzebuję zachęty ze strony osoby pakujacej moje zamówienie. Zamówiłam tylko dwie rzeczy i towar całkowicie niezgodny z zamówieniem. Druga rzecz to jej jakość po prostu brak słów.Gdzie się podziała ta słynna terminowość,dbałość o zadowolenie klienta(który płaci z góry , więc i wymaga),znikęła wraz z 2018 rokiem? Tak bardzo firma chciała zrobić "słupek" sprzedaży i obrotu , ze gdzieś zgubiła klienta. Odsyłam i zastanawiam sie poważnie nad korzystaniem z usług, pomimo ze polecałam wszystkim. Bardzo nie lubie jak ktoś sobie ze mnie tak żartuje.

1 / 5 2017-06-13

Dramat, zamówienie od razu opłaciłam, ale czekanie TYGODNIA żeby sklep łaskawie wysłał paczkę i to po 17stej to gruba przesada! Pewnie w regulaminie jest wpisany czas realizacji zamówienia, co nie zmienia faktu ze oczekiwanie na towar jest stanowczo za długie ! Wstyd, nigdy więcej nic nie zamówię

1 / 5 2017-06-06

Nie polecam zakupów w tym sklepie. Pierwszy raz podkusiło mnie, żeby coś zamówić. Tankini ciążowe które zamówiłam nigdy do mnie nie dotarlo. Po 2 tyg przyszla paczka otwieram patrze.. a tam jakis badziew z odkrytymi plecami czyli cos czego nie zamawialam. Myślę sobie ok zdarza sie wiec dzwonie na infolinie co robic. Kiedy uslyszalam ze na reklamacje maja 2 tyg a na ponowne wyslanie towaru kolejne 2 to o mało z krzesla nie spadłam. Ewidentna wina sklepu oraz ludzi tam pracujących a do odpowiedzialnosci nie poczuwa się nikt .. Katastrofa. Wyslalam paczke pocztą potwierdzenie wyslalam meilem żeby zwrócili koszty czego nie zrobili za to otrzymalam super meila że wybralam przesyłkę list ekonomiczny (nie wiem skąd takie info) oraz ze przesylki nie da sledzic a jest za duża wiec do skrzynki pocztowej jej nie wsadzą oraz awizo też nie bedzie i mam sobie ją odebrac na poczcie. Nigdy sie z czyms takim nie spotkalam do teraz jestem w szoku. Cos mi sie wydaje ze nie odzyskam ani kostiumu ani kasy . Kobieta w ciąży nie powinna sie denerwowac a wez sie tu nie denerwuj jak po swiecie chodzą takie mendy.

4 / 5 2017-05-30

produkt był zamawiany na jednym zamówieniu jako komplet bielizny ,przesyłka przyszła w osobnych paczkach , długi termin ,a przesyłki dostarczono w odstępie trzech dni

4 / 5 2017-05-30

Sklep poleciła mi mama, ponieważ można na nim dostać duże rozmiary ubrań i ona często tam kupuje. Ja się okazało na mniejsze rozmiary też jest sporo fajnych produktów. Kupuję dość regularnie. Warto patrzeć na opinie ludzi pod danym produktem, łatwiej jest wtedy dobrać sobie rozmiar. Ubrania i bielizna naprawdę fajnej jakości. Póki co jestem zadowolona ze wszystkich swoich zamówień. Czas wysyłki zwykle koło 3-5 dni roboczych, no ale mają maksymalnie 7-10 dni roboczych, więc jest ok. Kurier zwykle jest dzień po wysłaniu paczki przez bonprix.

5 / 5 2017-05-28

Jestem zadowolona z zakupu, dobra jakość wdzianka.

4 / 5 2017-05-19

Sukienka zgodna z opisem. Dobry materiał, fantastyczny fason typowy dla "małej czarnej" .Starannie wykończona, cała na podszewce. Wspaniale układa się na sylwetce, rozmiar który noszę - 42 jest idealny. Jestem bardzo zadowolona, jak zresztą ze wszystkich sukienek jakie do tej pory kupiłam w tej firmie.

4 / 5 2017-05-14

Polecam zakupy w tym sklepie, na towary czekałam najdłużej tydzień( ale dlatego, że była sobota i niedziela)rozmiary trochę zawyżone . Noszę rozmiar 40 ale rzeczy ( dotyczy Dzianiny ) zamawiam 36/38 i też są ok.

1 / 5 2017-05-13

totalna porażka,dziś jest 18 marca a opłacone zamówienie z 28 stycznia nie jest zrealizowane, jak również brak zapłaconej kwoty mimo kilkukrotnej prośby o jej zwrot ( regulamin tego gów.....o sklepu przewiduje zwrot po niedostarczeniu zakupionych i opłaconych towarów w ciągu 30 dni) .Zero kontaktu z BOK (ładna nazwa).Omijajcie jak najdalej.Z takim dziadostwem jeszcze się ie spotkałem i nikomu tego nie życzę.

4 / 5 2017-04-29

Jestem w większości zadowolona z kupna w tym sklepie, ponieważ znajduję tutaj szeroką gamę rozmiarówki, co nie zawsze można znieść w innych sklepach szczególnie dla pań o większych rozmiarach. ogólnie polecam zakup ze względu na jakość materiałów i dostępną często cenę. Na dostawę niestety często trzeba czekać parę tygodni.

2 / 5 2017-04-19

Nie jestem w stanie zrozumieć jak można wysłać komuś , kto zamówił komplet zasłon do salonu, tylko jedną. Pobrano całość kwoty, nie dostałam zwrotu ani informacji, że reszty zasłon nie ma. Nie polecam. Kupuję sporo przez internet ale coś takiego zdarzyło mi się pierwszy raz. Czyli podsumowując towaru nie mam , pieniędzy nie mam i jestem w plecy wysyłkę zwrotną. Współpracę z tym sklepem definitywnie zakończyłam!

5 / 5 2017-04-14

Niepewnie zamówiłam kurtke na bonprix. Przeczytałam pare zlych opinii, ale sama pracuje w sklepie internetowym, więc wiem, że czasem opinie biorą się na stronie niesłusznie. Jestem bardzo zadowolona z zakupów, kurtka została bardzo szybko wysłana, a jakość jak dla mnie bardzo dobra. Śmiało moge polecić ten sklep :)

5 / 5 2017-04-06

Buciki super, obcas nie za niski nie za wysoki - akurat.

4 / 5 2017-03-28

Polecam ten sklep ze względu na profesjonalną obsługę. Nie wiem jeszcze jak tym razem, ale poprzedni taki zakup pozostawiał trochę do życzenia odnośnie wykończenia i w konsekwencji niezawodności towaru.Tym razem bawełna jest lepszego gatunku, a przeszycia solidniejsze.

Rzetelne opinie o Bonprix.pl

Bonprix.pl

Siedziba
Łódź

WWW
http://www.bonprix.pl

Email
[email protected]

Telefon
(0-42) 649-49-49

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie