Orfeusz
Nie mam żadnych zastrzeżeń co do tego, jak szybko zostało zrealizowane moje zamówienie, ani co do samego produktu, który zamówiłam. Jednak jego wygląd nieco odbiega od tego, co było pokazane na obrazku, ponieważ jakość jest tylko taka sobie. W ciągu kilku miesięcy kupiłam trzy rzeczy i muszę przyznać, że jakość wszystkich produktów jest tylko przeciętna. Jeśli ktoś szuka produktów średniej jakości, to mogę je polecić, a przy tym ceny nie są zbyt wysokie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Honorata
Obsługa klienta w tej firmie jest bardzo słaba. Nie spotkałam się jeszcze nigdy z taką lekceważącą postawą ze strony personelu żadnej innej firmy wysyłkowej. Moje zamówienie ciągnie się w nieskończoność, a nie otrzymuję żadnych informacji dotyczących daty dostawy. To jest pierwszy raz, gdy próbuję dokonać zakupu w tej firmie i obawiam się, że będzie to również ostatni raz.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dymitr
Jestem zadowolona z zakupów. Przesyłkę dostałam dość szybko.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dobrawa
Dla mnie super sklep.Towar zgodny z opisem.Forma dostawy bardzo dogodna.Dostawa w ciągu 2 dni. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apolinary
Doświadczyłem najgorszej obsługi klienta w życiu! I kolejny raz otrzymuję rzeczy, które nie zamawiałem, a do tego w niższej cenie! To nieuczciwe oszukiwanie ludzi! Pomylka jest po waszej stronie, a kobieta w infolinii próbuje mi nałożyć obowiązek wizyty na poczcie, gdzie muszę zwrócić towar i poprosić o wysłanie właściwego produktu ponownie. To żałosne, ponieważ nie mam więcej czasu na bieganie po poczcie. Mam dość i nie będę robił tutaj więcej zakupów!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arleta
Od wielu lat jestem stałą klientką tego sklepu. Przeważnie tu kupuję odzież ze względu na przystępne ceny, szeroki wybór i częste rabaty. Co więcej, doceniam wygodę zakupów, szybkie realizowanie zamówień oraz bezproblemowe dokonywanie zwrotów i otrzymywanie zwrotu gotówki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Robert
Bon-Prix to moje ulubione miejsce na zakupy. W tradycyjnych sklepach często brakuje mi odpowiednich rozmiarów i różnorodności kolorów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Robert
Jestem wielbicielką zakupów w Bon-Prix. Często w tradycyjnych sklepach brakuje rozmiarów, a także nie ma tak dużej różnorodności kolorów do wyboru.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pola
Sabina
Bon Prix oferuje produkty, które są łatwo czytelne i rzetelnie przedstawione. Są one dostarczane szybko, w solidnie zapakowanej i odpowiednio oznaczonej paczce. Poleciłem, i będę nadal polecać Bon Prix nie tylko moim najbliższym znajomym, ale wszystkim, którzy szukają taniej i stylowej odzieży.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Amelia
Nieprawdopodobnie zachowują się konsultanci, którzy brakują kultury i dobrego smaku. Chociaż prosiłam o kontakt z przełożonym, dostałam instrukcję, aby sama zadzwonić na infolinię. Kiedy zwróciłam uwagę na błędy w wiadomościach, konsultantka odmówiła mi pomocy. Wydaje się, że przełożony działu nie chce ze mną rozmawiać. Czy konsultantka uczyła się, jak robić zamieszanie? Zachęcam do odwiedzenia profilu sklepu bonprix na Facebook'u, gdzie można zobaczyć zrzut ekranu z wiadomości od konsultanta. Niestety, Bonprix nie odpowiedział na załączone zdjęcie i nie skontaktował się ze mną. Nie zamierzam tego zostawić bez komentarza.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Salomon
Towar zamówiłem w poniedziałek, a już w środę przed 11 był na miejscu. Polecam !
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Natasza
Salezy
Nie rekomenduję. Złożyłam zamówienie, które zostało podzielone na dwa etapy, ponieważ tylko jeden przedmiot był dostępny. Był mi potrzebny na czas, więc anulowałam drugi etap zamówienia, informując, że przysłany przedmiot zostanie odesłany jako zwrot towaru. Wykonałam to zgodnie z procedurą i otrzymałam dwa przelewy, chociaż musiałam poczekać przynajmniej 10 dni. Jednakże, otrzymałam o 58 zł mniej niż płaciłam. Po wielu wiadomościach do obsługi klienta, dowiedziałam się, że 29 złotych było opłacone za klub - zgadzam się z tym, ale nie zgadzam się z tym, że 28,35 złotych zostało mi odebrane za anulowanie zamówienia. To otwarte oszustwo!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cecyl
Sukienka dobrze leży, rozmiar dobrany według tabeli pasuje. Jestem zadowolona z tego zakupu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarema
jak na zakupy przed świętami to uważam, że szybko otrzymałam przesyłkę
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leopold
W tradycyjnych sklepach nie mogę znaleźć tego, co jest dostępne w Bon Prix. Zwroty są łatwe, ale chciałabym, aby przesyłki były tańsze i aby dokładniej odzwierciedlały wymiary oferowanych produktów. Często tabela rozmiarów nie zgadza się z faktycznym rozmiarem produktów (szczególnie w przypadku kilku marek odzieżowych, gdzie numeracja nie jest spójna, jak powinna być).
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wisława
Opisuję sukienkę, która jest bardzo piękna. Jej kolor przypomina zielen eukaliptusową. Wybrałam odpowiedni rozmiar, który jest taki, jak noszę na co dzień. Polecam wybierać rozmiar zgodny z tym, który nosimy. Materiał sukienki jest lejący i nie jest zbyt gruby. Jestem zadowolona z mojego wyboru.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marietta
Jeżeli ktoś preferuje oczekiwanie kilkanaście dni na przesyłkę, to gorąco polecam. Nawet jeśli na stronie jest podane, że dostawa zajmuje 3-5 dni, to i tak należy się spodziewać, że paczka dotrze po 2 tygodniach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Polikarp
Nie będę już nigdy dokonywać zakupów w tym sklepie. Ich czas realizacji jest absolutnie skandaliczny, skoro są inne, większe sklepy internetowe, które potrafią dostarczyć zamówienie w około 2-3 dni. Brakuje także informacji na temat opóźnień w wysyłce towaru, co mocno utrudnia sytuację. Nie można więc nic powiedzieć na temat tego, czy przesyłka została zgubiona w drodze, czy też firma po prostu nie daje sobie rady z przypływem zamówień. To zachowanie stanowi poważne lekceważenie klientów. Szczególnie, że zamówiłam produkt jako prezent. Szkoda, że nie dostałam go na czas, co zmusiło mnie do wizyty bez prezenta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij