Kategorie: / Dom

Bricoflor.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 3.67

Tomek

5 / 5 2023-04-20

Zakup opłacony 21.01.2023r. po przedłużającej się dostawie okazało się, że towaru w ogóle nie posiadają (miał zostać wyprodukowany w pierwszym tygodniu marca). 27 marca okazało się, że brakuje jednego koloru. Po kolejnym mailu okazało się, że znowu towar jest w produkcji. 3 kwietnia zrezygnowałem z zakupu z żądaniem zwrotu pieniędzy. Dzisiaj jest 20 kwietnia 2023r. i pieniędzy nie widać, na maile ponaglające brak jakiejkolwiek odpowiedzi. W moim przypadku JEDNO WIELKIE DZIADOSTWO. Będę zgłaszał wyłudzenie pieniędzy. Nigdy więcej nie chcę słyszeć o Bricoflor, z moich znajomych też już nikt na pewno z ich usług nie skorzysta.

Przydatna
Nieprzydatna
Udostępnij

Oliwier

1 / 5 2018-12-20

Sklep kasuje za towar (na stronie informacja - towar dostępny), czas realizacji zamówienia do 7 dni. Oczywiście nikt się nie odzywa a po 14 dniach próbuję kontaktować się ze sklepem. Mail nie odpowiada więc dzwonię, Pan twierdzi że jest nowy i nie kuma jeszcze systemu. Oddzwania po godzinie i informuje mnie, że tego towaru nie mają i nie będą mieli a to co mieli na magazynie (wykładzina w płytkach), uległo zniszczeniu i zostało zutylizowane. Na prośbę o wymianę na towar z tej samej serii tylko inny kolor, otrzymałem odpowiedź, że to niemożliwe. Obiecano zwrot gotówki i tutaj kolejne tygodnie oczekiwania, na maile nikt nie raczy odpowiedzieć. Dla mnie to jawne wykorzystywanie pieniędzy klienta, który przecież poczeka. Temat zgłaszam na policję, jako podejrzenie popełnienia przestępstwa - odradzam każdemu.