Camoshop.pl Opinie Klientów

Bardzo ladnie odpisujecie ale to mija sie z prawda. Ja czekam 3 miesiace juz. Co chwila dostaje nowe terminy wysylki. Aktualnie niby na 20.08... To jest smiech na sali. Zachecacie zeby sie kontaktowac, ale nikt mi nie raczy odpisac na wiadomosci. A jak dzwonie to informacji nie udzielacie. KOszulki byly zamawiane na konkretny event. Teraz to ja juz ich nie chce. Pisalem o anulacji i tez cisza. Inny moj znajomy otrzymal paczke ale nie dostal obiecanego bonu a juz -minal prawie miesiac. Wszystko co piszecie to klamstwo. Tutaj na tym forum nie ma kontroli kto tworzy widomosc i sami sobie przyznajecie 5/5. Zapraszam na inne fora i tam jest sama prawda. I pewnie zaraz kolejny raz poprosicie o kontakt. Okolo 10 maili wisi bez odpowiedzi. Niebawem wysle kolejnego maila juz z numerem zgloszenia na policji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

przepraszamy za opóźnienie oraz brak odpowiedzi na wcześniejsze wiadomości – rozumiemy, że taka sytuacja może być frustrująca. Aktualnie działamy w trybie awaryjnym, a zamówienia realizujemy sukcesywnie – również te opóźnione. Infolinia i mail są mocno obciążone ze względu na liczbę zapytań, ale każdy klient otrzyma swoje zamówienie

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Wysyłka towaru w 2-5 dni roboczych o czym informuje strona internetowa to mrzonka. Na infolinii nie ma możliwości uzyskania informacji o statusie zamówienia. Na maila z prośbą o informację o statusie zamówienia brak odpowiedzi. Darujcie sobie zakupy jeśli chcecie otrzymać towar szybko...

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Pani Gabrielo zwrot został powiększony o odsetki ustawowe.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Widzę ze tu odpowiadacie wiec zapytam. Zwrot do mnie dotarł ale, jest wyższy niż to co zapłaciłam, o co chodzi?

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ok dotarło po wielkich bojach. Zobowiązałem się wiec piszę. Koszulki są wykonane bardzo dobrze. Jedyne co kuleje to kontakt ze sklepem. Rozumiem sytuację ale to musicie poprawić. Czekam na bon rabatowy - który macie odesłać maile.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Rozumiemy złość – opóźnienia są faktem i bierzemy za nie odpowiedzialność. Nie uciekamy od tematu – zamówienia i zwroty są realizowane, choć wolniej niż powinny. Napisz proszę w wiadomości prywatnej numer zamówienia – sprawdzimy to indywidualnie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Już minęły 4 ostateczne terminy. Oszuści!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Paczka dotarła - pominę czas oczekiwania. Towar bardzo dobry i to zachęciło mnie do napisania opinii. Koszulki i bluza są na wysokim poziomie wykonania, nadruki wydają sie bardzo dobre. Bluza bardzo dobra. Camoshop popracujcie nad obsługą bo towar jest rewelacyjny.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Byłem dziś po odbiór osobisty i zaskoczył mnie miły kontakt. Rzeczowo wyjaśniono mi i odpowiedziano na wszystkie pytania. Ja polecam, po mimo oczekiwania dwa tygodnie, tiszerty warte swojej ceny. Stan

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przepraszamy za niedotrzymanie deklarowanego terminu. Prosimy o kontakt z numerem zamówienia – sprawdzimy sprawę indywidualnie i przekażemy aktualne informacje. Robimy wszystko, by jak najszybciej wysłać zaległe paczki.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jak na razie minęło 3 miesiące od zamówienia i jeden mail z konkretną datą wysyłki i zapewnieniem że termin jest ostateczny. I dalej nic.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przykro nam, że odbiera Pan naszą komunikację jako próbę „zakłamania rzeczywistości”. Od wielu tygodni prowadzimy otwartą i publiczną informację o wdrożonym planie naprawczym – dostępna jest ona także na stronie: www.camoshop.pl/awaria-camoshop.html. W odpowiedzi na zarzuty: – Na wiadomości e-mail odpowiadamy, choć czas odpowiedzi może być wydłużony z uwagi na skalę zaległości. – Telefonicznie informujemy o statusie, jednak zgodnie z RODO nie możemy przekazywać szczegółów bez weryfikacji. Jeśli Pana zamówienie czeka od listopada – bardzo prosimy o pilny kontakt z numerem zamówienia na Messenger. Taka sprawa wymaga priorytetowego wyjaśnienia. Nie chowamy się. Naprawiamy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Brednie piszecie. Chcecie zakłamać rzeczywistość. Na maile nie odpisujecie, a przez telefon i tak nie udzielacie informacji o zamówieniu. Od listopada czekam za paczką!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dziękujemy za ten głos – to dla nas bardzo ważne. Tak, realizujemy zwroty i wysyłki – krok po kroku, zgodnie z planem naprawczym. Cieszymy się, że koszulki nadal z Tobą są – i że mimo całej tej sytuacji dajesz nam jeszcze kredyt zaufania. Robimy wszystko, żeby go nie zmarnować.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jest ok. Dostałem paczke towar ***. Poczekałem chwile ale są usprawiedliwieni koszulka gratis robi swoje.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kamil - stanowczo sprzeciwiam się tego typu oskarżeniom. Nie jesteśmy oszustami, działamy legalnie, w pełni jawnie, i prowadzimy i realizujemy plan naprawczy – właśnie po to, aby rozwiązać zaległe sprawy wobec klientów. Takie sformułowania jak „powinni pójść siedzieć” są nie tylko nieprawdziwe, ale i naruszają dobra osobiste osób zaangażowanych w naprawę sytuacji. Jeśli jesteś klientem i masz nierozwiązane zamówienie – napisz do nas lub dołącz go grupy na FB Camoshop Awaria. Proszę o merytoryczną dyskusję – nienawistne komentarze nie pomagają ani Tobie, ani nam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Oszuści i krętacze. Powinni pójść siedzieć za to co robią

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ok realizują zwroty. Na grupie już są sygnały że jednak. Pisze bo mam 1/2 szafy ich koszulek i trochę jednak ich lubię a wiem że maja jechane. Ja zwrot dostałem!!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Recenzja słodko-gorzka jak film. Otrzymałam koszulki po perturbacjach. To pominę ale muszę przyznać jedno, koszulki idealne do biegania. Szkoda że firma w tym roku ma tak ciężki okres, bo towar mają rewelacyjny. Koszulki w takiej cenie, o takiej jakości nie znajdę nigdzie. Chciała bym polecić i polecam ale pod jednym warunkiem, czekam aż firma wróci jak piszą w mailach "na stare tory" Liczę na to!!!! MB

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij