Lechosława
Tamara
Nie byłem zadowolony z mojego zakupu, który był negatywnym doświadczeniem. Przede wszystkim, kupiłem spodnie męskie do trekkingu, ale otrzymałem damskie. Po odesłaniu i długim okresie oczekiwania około dwóch tygodni, zadzwoniłem do sklepu w celu zapytania o status mojej reklamacji. Otrzymałem odpowiedź, że szukają spodni, ale niestety nie mogą znaleźć męskiej wersji i zaoferowali mi ponownie damskie. W końcu zaproponowali mi zwrot pieniędzy, ale bez kosztów odesłania produktu. Zdecydowałem się na kolejną próbę reklamacji. Niestety, cały proces trwał około 6 tygodni i sklep nie przeprosił mnie za problemy. Chciałbym ostrzec inne osoby, aby uważały na nieuczciwy sklep internetowy - CERROTORRE24.PL. Miałem wcześniej pozytywne doświadczenia z zakupami online, ale to było moje pierwsze negatywne doświadczenie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rafał
Zainwestowałem w zakup dwóch kurtkach, ale otrzymałem tylko jedną. Sklep nie odpowiada na żadne próby kontaktu. Bez wątpienia są to oszuści. Reklamacje zgłoszone przez stronę internetową są ignorowane, a na wysłane listy polecone nie otrzymuję żadnych odpowiedzi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rafał
Zakupiłem dwie kurtki, jednak otrzymałem tylko jedną. Nie udało mi się nawiązać kontaktu ze sklepem. Muszę powiedzieć wprost, że są to zwykli złodzieje. Moje reklamacje zgłoszone przez stronę internetową zostały usunięte, a na przesłane listy polecone nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuela
Celestyna
Jestem rozczarowany. Zamówiłem towar i po siedmiu dniach otrzymałem dwuczęściowego maila, w którym poproszono mnie o podanie danych zwrotu, ponieważ towar nie zostanie dostarczony z powodu błędu w numeracji. Nie było w nim słów przepraszam, mimo że mieli mój numer telefonu i mogli zadzwonić i przeprosić. Rozumiem, że w handlu zdarzają się pomyłki, ale takie załatwienie sprawy jest nieprofesjonalne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogdan
Zachęcam was do nie dokonywania zakupów w tej firmie, ponieważ nie ma z nią żadnego kontaktu, zarówno drogą mailową, jak i telefoniczną. Będę zmuszony zgłosić tę sprawę na policję. Przesłałem swoje sandały w celu wymiany i minęło już 15 dni, a dalej ich nie posiadam. Powtarzam, nie kupujcie w tej firmie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogdan
Odradzam dokonywanie zakupów w tej firmie, ponieważ nie ma możliwości skontaktowania się z nią ani drogą mailową, ani telefoniczną. Jestem zmuszony/a zgłosić tę sprawę na policję. Zwróciłem/am buty w celu wymiany i do tej pory ich nie otrzymałem/am, a minęło już 15 dni. Dlatego ostrzegam, aby nie dokonywać zakupów w tej firmie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rudolfa
bardzo dobry sklep. Przesyłka na czas nic dodać nic ująć.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eugeniusz
POLECAM! Szybka wysyłka, towar zgodny z opisem. Maile z wiadomościami co się dzieje z zamówieniem. Oby wszyscy sprzedający tacy byli :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olaf
Polecam niesamowite produkty, które są dostępne w niskich cenach dzięki promocjom i wyprzedażom. Nasi konsultanci są bardzo pomocni i chętnie odpowiedzą na każde pytanie. Dodatkowo, możesz liczyć na bardzo szybką dostawę produktu, która zajmie mniej niż 24 godziny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olaf
Nasz asortyment to doskonałe produkty, które są dostępne w atrakcyjnych promocjach i wyprzedażach po bardzo korzystnych cenach. Nasi pomocni konsultanci są gotowi, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania. Dodatkowo, gwarantujemy bardzo szybką dostawę produktu w czasie krótszym niż 24 godziny. Zdecydowanie polecamy nasze usługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Modest
Naprawdę gorąco polecam zakupy na Cerrotorre. Jak zwykle świetny kontakt, szybka, dobrze zapakowana przesyłka i towar zgodny z opisem na stronie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walentyna
Jak najbardziej poleciłbym ten sklep innym;obsługa,towar i szybkość realizacji bez zastrzeżeń
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarogniew
Nie polecam tego sprzedawcy, ponieważ otrzymałem towar, który nie był zgodny z moim zamówieniem - kurtka była dwa numery większa niż zamówiłem. Odesłałem ją poleconym listem, potwierdzając odbiór. Niemniej jednak, prawie od miesiąca nie otrzymałem zwrotu pieniędzy ani nie udało mi się skontaktować ze sprzedawcą - numery telefonów podane na ich stronie okazują się fikcyjne, a na moje e-maile nie odpowiadają. Dlatego ostrzegam innych przed robieniem zakupów w tym miejscu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwester
Manfreda
Bogdana
Wilhelm
Rzetelne opinie o Cerrotorre24.pl
Cerrotorre24.pl
Siedziba
Kraków
Email
[email protected]
Telefon
603 070 530
Komórka
603 070 604
Infolinia
(012)416 10 46