Comando.pl Opinie Klientów
Teresa
Roland
Właściciel wysłał mi błyskawicznie maila, poprosił o pozytywną opinię oraz zapewnił mnie, że będzie dbał o profesjonalną obsługę klienta. Paczka zawierająca kupione przeze mnie produkty dotarła w wyznaczonym dniu, a zawartość była zgodna z moimi oczekiwaniami. Miałem pewne obawy, ponieważ kupowałem przedmioty, które są często podrobione, ale te były w pełni oryginalne. Mój zakup był bardzo udany, a sklep zapewnił mi dobrą obsługę, na pewno tam jeszcze zajrzę w przyszłości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anastazja
W trakcie stycznia zdecydowałem się przelać pieniądze na Hatsan, jednak do dnia dzisiejszego ani nie otrzymałem zamówionych karabinków, ani też nie odzyskałem pieniędzy. Szczerze radzę unikać robienia zakupów w tym konkretnym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Erwin
Nie polecam tego produktu! Kupiłem wiatrówkę za ponad 450zł w sierpniu, ale po tygodniu się zepsuła. Odesłałem ją do serwisu, ale przed wysłaniem zapytałem, czy dostanę zwrot kosztów wysyłki, co było zapisane w umowie. Odpowiedzieli, że tak. Po miesiącu oczekiwania, przysłali mi przesyłkę, z wiatrówką, która była jeszcze w gorszym stanie niż przed wysłaniem. Naprawili jedną usterkę, ale wprowadzili dwie kolejne. Po prostu popsuli ją. Odesłałem im numer konta, by zwrot kosztów przesyłki, ale nie odpowiedzieli na moje maile. Teraz boję się, żeby nie oddali mi kasy i nie popsuli jej jeszcze bardziej! Nie polecam kupowania tego produktu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Agnieszka
Nie ma tu nawet śladu profesjonalizmu. Czekam już ponad 21 dni na moją przesyłkę. Po pierwszej rozmowie ze sklepem obiecali mi ją wysłać od razu po weekendzie, bo twierdzili, że mieli urlop. Choćby poinformowali mnie o tym mailowo, ale nie dałam dostępu do takiej informacji ze strony sklepu. To było już dwa tygodnie temu. Zadzwoniłem jeszcze raz, a oni obiecali szybko sprawdzić i poinformować mnie mailowo o statusie mojego zamówienia. Jednak nadal nie otrzymałem od nich żadnych informacji. Odradzam szczerze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenon
Trudno wyrazić słowami, jak straszna ta sytuacja, inna niż tragedia. We wczesnym sierpniu złożyłem zamówienie i po tygodniu zapytałem, kiedy do mnie dotrze. Odpowiedź brzmiała, że "wkrótce". Po kilku dniach ponownie zapytałem o to samo i odpowiedź była taka, że czekają na dostawę. W dniu 18 sierpnia poprosiłem o zwrot pieniędzy i do tej pory musiałem to zrobić cztery razy! Minęło już 22 dni, a ciągle brak pieniędzy na moim koncie. Słyszałem, że właściciel będzie mógł zwrócić mi je w poniedziałek, kiedy opuści szpital. To nie do pomyślenia!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tycjan
Zdecydowanie polecam ten sklep - za każdym razem, kiedy tam robiłem zakupy, miałem świetny kontakt ze sprzedającym. Jest bardzo dostępny - odbiera telefony i odpowiada na gadu-gadu (choć czasami z małym opóźnieniem). Oferuje fachowe doradztwo i wspaniałe podejście do klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tycjan
Zdecydowanie mogę polecić ten sklep. Za każdym razem, gdy odwiedzam go w celu zakupów, mam naprawdę świetne doświadczenia z obsługą. Sprzedawca jest bardzo dostępny, odbiera telefony i nawet odpowiada na gadu-gadu (mimo że czasami jest lekkie opóźnienie w odpowiedzi). Dodatkowo, otrzymuje fachowe porady i personel zawsze jest uprzejmy wobec klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Halina
Mam dobre doświadczenia ze sklepem i uważam, że zasługują oni na maksymalną ilość gwiazdek, a piszę tę opinię dlatego, że już trzy razy robiłem tam zamówienia. Wszystkie przesyłki dotarły szybko i bardzo dokładnie zapakowane, a ich ceny są bardzo przystępne. Pracownik, z którym zwykle się kontaktuję - pan Piotr, ma bardzo dużą wiedzę na temat latarek i noży, więc polecam ten sklep każdemu. Jedynym małym minusem może być fakt, że mimo informacji o pełnym kontakcie na stronie, po godzinie 22.00 nie odpowiadają na wiadomości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rafael
Oto kolejna osoba o niezwykłych umiejętnościach marketingowych. Sprzedaje rzeczy, których tak naprawdę nie ma. Niestety, jeśli chodzi o jakość obsługi, pozostawia wiele do życzenia. Do dziś nie otrzymaliśmy zwrotu pieniędzy za towar, który nam nie dostarczył.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hanna
Chciałbym zwrócić uwagę na firmę "krzak". Bardzo ostrożnie podchodźcie do zamawiania towarów od nich, ponieważ w rzeczywistości nie posiadają ich na stanie, mimo że na ich stronie internetowej deklarują natychmiastową wysyłkę. Brak jakiejkolwiek profesjonalności - telefon jest wyłączony, nie odpowiadają na nasze maile, a kontakt z nimi jest niemożliwy. Po trzech tygodniach braku towaru, musieliśmy interweniować u policji. Na szczęście, dzięki temu udało nam się odzyskać pieniądze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celina
Miałem bardzo złe doświadczenia z pewnym sklepem. Zamówiłem multitool marki Leatherman Rebar, a na stronie internetowej było napisane, że zostanie on wysłany w ciągu 24 godzin. Jednakże, było wiele problemów na początku, ponieważ produkt nie był w magazynie. Po dwóch tygodniach sprowadzania, dalej nie otrzymałem go. Ostatecznie zdecydowałem się zrezygnować z zamówienia i zażądałem zwrotu pieniędzy. Po dwóch tygodniach otrzymałem informację, że pieniądze zostaną zwrócone w przyszłym tygodniu. Niemniej jednak, kiedy pieniądze w końcu zostały zwrócone, upłynęło 43 dni. Sklep nie był w ogóle dostępny. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Pelagia
W weekend korzystając ze specjalnej okazji, zamówiłam wiatrówkę w przeciągającej się wyprzedaży, która oferowała bardzo korzystną cenę. Zaoferowano mi błyskawiczną wysyłkę w ciągu 24 godzin, co było bardzo zachęcające. Zrobiłam przelew, ale po kilku dniach otrzymałam maila z informacją, że wiatrówka nie jest dostępna w magazynie i nie wiadomo, kiedy będzie. Pytając o realizację zamówienia, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi, a po kontakcie telefonicznym dowiedziałam się, że muszę napisać maila o zwrot pieniędzy, ponieważ produktu nie będzie. Mimo wielokrotnych próśb i ultimatum, nie otrzymałam zwrotu. Jestem zmuszona podjąć poważne kroki, ponieważ nie pozostaje mi nic innego jak skorzystać z prawa i złożyć zawiadomienie o przestępstwie. Była to dla mnie całkowicie nowa sytuacja, ponieważ zawsze miałam pozytywne doświadczenia z Allegro, ale w tym przypadku był to kompletny błąd. Czuję się oszukana i nie wiadomo, kiedy uda mi się odzyskać moje pieniądze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Napoleon
Sklep polecam wszystkim, szybka dostawa i towar w dobrej cenie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Serafin
Jestem bardzo zadowolony z obsługi. Telefon, w którym wyjaśniono niezgodności w moim zamówieniu (spowodowane oczywiście moimi błędami), bardzo mnie mile zaskoczył. Obsługa była profesjonalna w pełnym tego słowa znaczeniu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Serafin
Jestem niezwykle zadowolony z obsługi telefonicznej, która pomogła mi wyjaśnić niezgodności w moim zamówieniu (moje własne błędy). Byłem bardzo zaskoczony tym telefonem, ale w pozytywnym sensie - obsługa była absolutnie profesjonalna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kryspin
Jeżeli jesteśmy kuszani przez niskie ceny, powinniśmy dokładnie zastanowić się, dlaczego - czekam już 15 dni na szybką realizację zamówienia... Prawdopodobnie ten "sklep" nigdy nie miał tego towaru. Naprawdę, nie mogę go polecić!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kryspin
Jeżeli napotykasz niskie ceny, warto się zastanowić, dlaczego jest to takie możliwe. Od już 15 dni oczekuję na natychmiastowe zrealizowanie zamówienia, co jest podejrzane. Wydaje się, że produktu, który zamówiłem, prawdopodobnie nigdy nie było w tej "sklepie". Szczerze mówiąc, nie polecam go.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wincenta
brak kontaktu nie moge sie dodzwonic kase zaplacilem a towaru brak 3 miesiac
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Narcyz
W sklepie Comando robiłem zakupy wielokrotnie, ale od marca 2015 roku zmienił się właściciel. Mimo że nigdy nie miałem problemów z obsługą, po złożeniu kolejnego zamówienia otrzymałem telefon, że zamówione produkty są dostępne i zostaną wysłane natychmiast. Opinie o sklepie są bardzo dobre, a ja również będę tam nadal kupował. Otrzymałem nawet gratis w paczce, o którym nie było mowy przy zamówieniu. W mailu od sklepu informowano również o nowym właścicielu i o jego zaangażowaniu w szybkość i zadowolenie klientów. Dla mnie wystarczy, że dostaję zamówienie i gratis od firmy na drugi dzień. Gorąco polecam sklep Comando.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij