Corvus.com.pl Opinie Klientów
Cyryl
Wszystko w jak najlepszym porządku! Sprawnie i szybko! Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Petronela
Kiedyś często robiłem zakupy w tym sklepie, ale ostatnio miałem złe doświadczenie. Brak kontaktu ze sprzedawca i ciągłe kłamstwa, że towar czeka na dostawę. Kiedy próbowałem odzyskać pieniądze, sklep nie udzielał odpowiedzi. Nie mogłem nawet rozwiązać sprawy przez Sąd Polubowny, ponieważ sklep się na to nie zgodził. Na szczęście, e-Sąd pomógł mi w odzyskaniu należności poprzez komornika. Przestrzegam przed tym sklepem i radzę z niego korzystać ostrożnie, a najlepiej unikać go całkowicie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ida
Zdecydowanie odradzam! W grudniu 2011 r. złożyłam zamówienie na laptop Sony Vaio, który dotarł do mnie nie działał, a nie zawierał żadnych dokumentów (np. gwarancji). Odesłałam wadliwy towar i oczekiwałam na naprawę lub zwrot pieniędzy, ale po prawie półtora roku walki z panem Bogusławem (który okazał się kompletnie niekulturalny) wciąż nic nie uzyskałam. Chętnie wmawia mi ciągle tę samą gadkę, że mam odesłać korektę faktury, pomimo że już 18 kwietnia przesłałam ją wielokrotnie na jego prośby! Skontaktowanie się z tą firmą jest bardzo trudne. Widzę, że nie jestem jedyną osobą poszkodowaną i mam nadzieję, że QBLACK szybko się poprawi. Zdecydowanie nie polecam tej firmy nawet mojemu największemu wrogowi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Onufry
Bez najmniejszych zastrzeżeń. Godni polecenia. Monitor znakomity.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirella
17th December I placed an order and payment was taken on the 19th. I waited a long time given the holiday season and New Year. After New Year, I received an email about the expected delivery date, but I never received that email. I responded to the email twice but received no reply. I searched for reviews of the store and discovered some negative feedback, which made me nervous, so I tried to call the store several times but no one answered. I sent an email requesting a refund, and at 11am, someone finally answered my call. They told me that my order would be shipped that day or the following day, which was the 20th of January. Unfortunately, the communication through email was terrible. It definitely needs to be improved because it's essential nowadays. Although I was able to connect over the phone, it's not enough.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oliwier
Po złożeniu płatności za aparat fotograficzny, ślad po tych pieniądzach zniknął. Do dzisiaj nie dostałem ani towaru, ani zwrotu pieniędzy. Mimo ciągłych telefonów i listów z moimi prośbami, nadal otrzymuję obietnice, które nie są spełniane. Chciałbym ostrzec innych przed tym sklepem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Katarzyna
Cześć. Chciałbym polecić ten sklep. Miałem pewne obawy, ponieważ był kilka negatywnych opinii, ale ostatecznie zdecydowałem się na zakupy i nie żałuję. Obsługa jest przemiła, kontakt z nimi jest łatwy, a każde moje pytanie zostało profesjonalnie i szybko rozwiązane. Zakupy są przyjemnością, a cały proces przebiega w pełni profesjonalnie. Nie sugerujcie się negatywnymi komentarzami, ten sklep zasługuje na pozytywną opinię. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirabella
Zdzisława
W 24 września 2012 roku kupiłem towar z góry w sklepie za kilkanaście tysięcy złotych, ale niestety nigdy nie otrzymałem zamówionego produktu pomimo moich starań. Próbowałem naciskać na sprzedawcę poprzez doniesienie na policję, pozew w sądzie w Rzeszowie i pismo do urzędu skarbowego, jednak odzyskałem tylko część pieniędzy. Do dzisiaj firma Corvus (właściciel sklepu QBlack) jest nam winna 7536 złotych, a sklep nie odpowiada już na moje próby kontaktu. Chcę ostrzec innych przed dokonywaniem zakupów w tej firmie i cieszę się, że są portale takie jak Opineo, gdzie możemy dzielić się opiniami na temat sklepów. Uważam, że sklep QBlack działa nieuczciwie i zdecydowanie odradzam zakupy w nim.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arnolf
Zakupiłem kartę graficzną za ponad tysiąc złotych w sklepie Qblack (Corvus). Przed dokonaniem transakcji potwierdziłem dostępność produktu u właściciela i zapłaciłem przelewem. Niestety, po tygodniu nie otrzymałem ani zamówienia, ani informacji o jego statusie. Po kilku e-mailach z właścicielem sklepu, zorientowałem się, że zostałem oszukany. Po miesiącu bezskutecznych prób odwołania zamówienia oraz zwrotu pieniędzy, zdecydowałem się zgłosić sprawę na policję. Dopiero po trzech miesiącach odzyskałem swoją płatność. Aby odzyskać pieniądze, należy wysłać listem poleconym oświadczenie o rezygnacji z umowy i żądanie zwrotu, szczegółowo opisując całe zamówienie i podając numer konta, na który ma zostać przelana płatność. Należy poczekać dwa tygodnie na odpowiedź właściciela sklepu, a w przypadku dalszej nieuczciwej postawy - zawiadomić policję. Warto pamiętać, że właściciel sklepu zacznie działać dopiero po otrzymaniu oficjalnego pisma.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miła
Sklep godny uwagi, ciekawy asortyment i przystepne ceny, kontakt i obsługa także na przyzwoitym poziomie, niedługo wracam po kolejne zakupy. Pozdrawiam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Renata
11 marca 2014 roku zamówiłem produkty za ponad 1800 zł. Sprzedawca nie odpowiadał na moje maile i telefony lub zwlekał z odpowiedziami. 31 marca zrezygnowałem z zamówienia, ale sprzedawca kontynuował swoje zwlekanie. Poinformowałem Urząd Skarbowy o oszustwie (nie otrzymałem faktury pomimo pełnej płatności, co jest obowiązkowe). Wkrótce złożę doniesienie o popełnienie przestępstwa oraz wniosek o pozew sądowy. Niewiele jest opinii o udanych zakupach u tego sprzedawcy, co sugeruje, że to nieuczciwa firma lub jej właściciel. Dlatego radzę innym, którzy znaleźli się w podobnej sytuacji, by nie oczekiwali na łaskawość sprzedawcy, ponieważ nie zamierza on zwracać pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krystyna
Dziękuje za sprawne i szybkie zrealizowanie zamówienia. Towar taki jak zamówiłam dostarczony w dobrej cenie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eligiusz
Ogólnie polecam,tak jak powinno być dostawa ok, cena ok ale mogli by zmienić kuriera!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kunegunda
Chcę ostrzec potencjalnych klientów o nieuczciwości Qblack store i firmy Corvus Internet Enterprise, której właścicielem jest Bogusław T. Sprawa dotyczy mojego zwrotu 4000zł, który powinien zostać zwrócony mi od 13 sierpnia 2012 roku. Złożyłem sprawę do sądu, który w marcu 2013 roku orzekł zwrot tych środków, jednak sklep nie dokonał płatności do dzisiaj. Mimo to, jestem wdzięczny za wyrok sądu, ale ostrzegam, że porozumienie z właścicielem sklepu jest niemożliwe. Zdecydowanie odradzam zakupy w Qblack i zalecam kierowanie się do sądu jeśli ktoś miał podobne problemy. Wszystkie dane zostały przekazane do komornika sądowego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Róża
Jestem pozytywnie zaskoczony jakością obsługi i cenami sklepu Corvus. Przesyłka doszła do mnie zgodnie z wcześniej ustalonym terminem. Nie było żadnych niedociągnięć, opóźnień ani wymówek. Zdecydowanie polecam ich usługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Róża
Jestem mile zaskoczony jakością obsługi oraz atrakcyjnymi cenami sklepu corvus. Zamówienie zostało dostarczone dokładnie w umówionym wcześniej terminie, bez żadnych niedociągnięć, opóźnień czy wymówek. Z pełnym przekonaniem mogę polecić ich usługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Michał
NIE KUPUJCIE !!! Zamówiłem, zapłaciłem, towaru nie dostałem. Zrezygnowałem - pieniędzy nie zwrócił !!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wilhelm
Kupiliśmy dwa laptop'y SONY VAIO TXN15P/W. Cały proces transakcji od złożenia zamówienia do realizacji przebiegł sprawnie i szybko. Jedyne negatywne aspect to brak pisemnej gwarancji, dostaliśmy tylko ustną gwarancję od sprzedawcy na rok.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wilhelm
Kupiliśmy dwa notebooki SONY VAIO TXN15P/W. Cały proces transakcji, począwszy od zamówienia, aż po dostawę, przebiegł szybko i sprawnie. Jedynym negatywnym aspektem jest brak pisemnej gwarancji, otrzymaliśmy jedynie ustną jednoroczną gwarancję od sprzedawcy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wincenty
Zamówiłem produkty o wartości powyżej 1500 zł o statusie "dostępny" w dniu 5 marca 2014. Dokonałem zapłaty na konto mBanku 6 marca 2014. Mimo licznych prób kontaktu z sklepem - poprzez e-mail, telefon oraz SMS - nie odebrano moich próśb dotyczących terminu dostawy zamówienia, poza jednym mejlem z prośbą o potwierdzenie otrzymania informacji o terminie dostawy. Z powodu braku odpowiedzi sklepu, poprosiłem o ponowne przesłanie e-maila, jednak nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Mimo próśb o zwrot pieniędzy w związku z niezrealizowanym zamówieniem, otrzymałem potwierdzenie o anulowaniu z dnia 27 marca 2014. Niemniej jednak, do tej pory nie otrzymałem zwrotu kwoty 1524 zł.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Faustyna
Sklep na prawdę "OK" szybka wysyłka, towar zgodny ze zdjęciem. Polecam sklep wszystkim kupującym
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lilian
W tej hurtowni kupiłem monitor o nazwie A17-2, który działa niezależnie od sklepu. Zainspirowała mnie do tego oczywiście najniższa cena na rynku, a także tanie koszty przesyłki. Dodatkowo, kontakt z obsługą był profesjonalny i rzeczowy, bez potrzeby wielokrotnego przypominania o moim zamówieniu. Wszystkie te pozytywne aspekty sprawiają, że gorąco polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Malwina
Towar dotarł szybko i dobrze zapakowany. Jestem dodtkowo zadowolony z zakupów bo cena był przystępna i tańsza niż w stacjonarnym sklepie o 200 zł.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karina
Dobry kontakt i pomoc w wyborze. Dodatkowy upust na akcesoria załatwił pomógł mi w wyborze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ariadna
Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko, otrzymałem towar, który w pełni spełnia moje oczekiwania. Jestem bardzo zadowolony z produktu i śmiało polecam go innym. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ariadna
Zamówienie zostało szybko zrealizowane i otrzymałem towar, który w pełni spełnia moje oczekiwania. Nie mam innego wyboru niż przyznać maksymalną ocenę. Szczerze polecam i pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdzisława
Należy być ostrożnym wobec tych ludzi i nie przekazywać im żadnych środków finansowych, ponieważ bez procesu sądowego nie jest możliwe odzyskanie wydanych pieniędzy. Zauważyłem korzystną ofertę na stronie internetowej porównującej ceny i chciałem kupić produkt, jednakże okazało się, że kurier nie zrealizuje dostawy za kwotę powyżej 5500. Mimo wątpliwości, zdecydowałem się na zapłacenie, ponieważ towar był już dla mnie zarezerwowany i miał zostać natychmiastowo wysłany. Niestety, nie otrzymałem ani przesyłki, ani żadnej informacji mailowej odnośnie jej wysyłki. Po wielokrotnej próbie kontaktu mailowego, dowiedziałem się jedynie, że pieniądze zostały odebrane i przesyłka zostanie nadana wkrótce. Oczekiwanie na przesyłkę było kłopotliwe, a po podjęciu decyzji o anulowaniu zamówienia, usłyszałem, że zwrot pieniędzy będzie możliwy dopiero po anulowaniu wszystkich wysyłek. W porównaniu z normalnym procesem zwrotu w sklepie, sytuacja była długa i frustrująca. Bez względu na groźby wysłania sprawy do organów prawnych, nie otrzymałem zwrotu pieniędzy od osoby, o której wcześniej słyszałem negatywne opinie. Dzisiaj mija ostateczny termin, ale wciąż nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Ostrzegam przed tymi ludźmi!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ariadna
Nie polecamy tej firmy i ostrzegamy przed nią! W dniu 14 listopada zapłaciliśmy za sprzęt na podstawie faktury proforma, z terminem dostawy 3-4 dni. Jednak po opłaceniu faktury, sklep przestał z nami kontaktować. Po wielokrotnych próbach kontaktu, otrzymaliśmy informację dopiero 20 listopada, że zamówienie jest wciąż w drodze. Mimo że sklep dostał już wpłatę, zaczął nas oszukiwać, ignorując nasze telefony i e-maile. W dniu 26 listopada zdecydowaliśmy się na anulowanie zamówienia, gdyż czuliśmy się oszukani. Jednakże sklep poprosił nas o podpisanie korekty, co zostawialiśmy bez odpowiedzi. Do dzisiaj nie otrzymaliśmy tego dokumentu pomimo zapewnienia sklepu, że zostanie on dostarczony, a firmy wciąż nie oddają pieniędzy. Opiniamy, że to pozorna firma, która oszukuje swoich klientów i podszywa się pod rzetelną firmę, aby pozyskać pieniądze, a następnie ich oszukać, dbając jedynie o swoje zyski.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarosław
Zakupiłem dwie mikrofony za ponad 1800 złotych, ale z powodu niezrealizowania umowy zdecydowałem się na anulowanie zamówienia 31 marca. Po wielu próbach kontaktu bez odzewu, postanowiłem podjąć działania. Zgłosiłem nieetyczne postępowanie firmy oraz brak otrzymania faktury mimo dokonania całkowitej wpłaty do Drugiego Urzędu Skarbowego w Rzeszowie, który poinformował mnie o wykorzystaniu środków. Złożyłem również doniesienie na policji oraz przygotowuję pozew sądowy. Nie polecam oczekiwania na dobrowolny zwrot i zalecam, abyśmy jednocześnie zwracali się do Drugiego Urzędu Skarbowego i policji, aby zwiększyć naszą szansę na rozwiązanie sprawy. Jestem zdumiony, że osoba ta pozostaje na wolności. Po długim weekendzie złożę również doniesienie do prokuratury. Nie odpuszczę!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kordian
Wszystko przebiegło zgodnie z moimi przewidywaniami. Otrzymałem natychmiastową reakcję, doskonały kontakt, szybkie odpowiedzi i pomoc dotyczącą pytań dotyczących mojego zamówienia oraz produktu. Serdecznie dziękuję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lechosława
Sprzęt super, jedynie z firmą kurierską były małe problemy, dziękuję i pozdrawiam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Serafin
Ostrzegam przed dokonywaniem zakupów w tym sklepie, ponieważ sprzedający zupełnie nie odpowiada na kontakt. Wysłałam pieniądze, a towaru nie otrzymałam. Zalecam nie wykonywać przedpłaty, ponieważ firma wydaje się korzystać z tego jako sposobu na zdobycie kredytu. Jestem mocno zdegustowana tym doświadczeniem i uważam, że wpływają negatywnie na reputację sklepów internetowych. Nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aneta
Zaniepokoiłem się po przeczytaniu poprzednich opinii i czekając na moje zamówienie lub zwrot pieniędzy. Przez ten czas telefony milczały, jednak w końcu otrzymałem zwrot pieniędzy, które wpłaciłem. Wszystko to było spowodowane dużym ruchem przedświątecznym u dystrybutorów. Więc nie jest tak źle, jak niektórzy twierdzą.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miła
Wszystko w jaknajlepszym porządku. Czas realizacji dokladnie taki, jak został podany.Towar zgodny z opisem. Zdecydowanie godna polecenia firma.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tytus
Nie polecam zakupów w sklepie qblack.pl, ponieważ oferują oni wirtualny towar, który pojawia się na stronie jako dostępny, ale okazuje się, że tak naprawdę go nie ma. Przy rezygnacji z zakupu pojawiają się też problemy z zwrotem pieniędzy. W moim przypadku, zamówienie i wpłata zostały dokonane 29 czerwca 2013 roku, a po kilku dniach otrzymałem informację, że dysk będzie gotowy "jutro". Jednak po trzech tygodniach nadal nie dostałem zamówionego towaru, więc anulowałem zamówienie trzykrotnie za pomocą maila (22, 26 i 30 lipca 2013 roku). Sklep Corvus nie zwrócił mi pieniędzy do tej pory, czyli już od 32 dni roboczych. Ponadto, dysk, który zamówiłem, nadal figuruje na stronie jako dostępny, choć już dawno powinien być wysłany do klienta. Zastanawiam się, czy reszta towaru oferowanego przez qblack.pl również jest wirtualna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rajmund
W imieniu osoby, której jesteśmy reprezentantem, podejmujemy kroki w celu odzyskania należności od firmy Qblack Bogusław T. Nasz klient zamówił i opłacił produkt, który nie został dostarczony. W związku z tym, dnia 21.12.2012 wystawiona została korygująca faktura na kwotę 4231zł. Mimo przesłania ostatecznego wezwania do zapłaty dnia 30.01.2013 na adres firmy, nie otrzymaliśmy zwrotu środków. Pomimo prób kontaktu poprzez telefony stacjonarny i komórkowy, nie udało nam się nawiązać połączenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alberta
Wszystko w jak najlepszym porządku,szybka wysyłka,przystępna cena,towar zgodny z opisem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rajmunda
Dobry kontakt, szybka realizacja zamówienia i dobra jakość produktu,polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dorota
UWAGA!!!!! Nie płacić z góry bo nie dostaniecie towaru ani zwrotu pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Milena
Produkty, które są prezentowane na stronie internetowej sklepu, są całkowicie wirtualne. Niska cena ma przyciągnąć klientów do zakupów, jednak po zrealizowaniu przelewu pieniędzy, istnieje ryzyko, że nie otrzymamy produktu, ani zwrotu środków. Brak reakcji na e-maile oraz brak możliwości kontaktu telefonicznego wpływa na nieufność klientów. Autor ostrzega przed sklepem "Qblack", który, mimo dostępności produktów na stronie internetowej, może nie mieć ich w swoim magazynie. Autor odwołał swoje zamówienie z powodu braku produktu i do tej pory nie otrzymał zwrotu pieniędzy. Zaleca on, aby nie korzystać z usług tego sklepu w celu uniknięcia podobnych komplikacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerard
Wszystko okey. Szybko zrobione zamówienie, szybka dostawa, brak zastrzeżeń. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Malina
Radzę nie kupować nic w tym sklepie. Kiedyś, kupiłem telewizor za 2150 zł zamiast normalnej ceny 2250 zł. Przelełem pieniądze na wskazane konto, ale po kilku dniach zaczęły się problemy. Sklep nie odpowiadał na żaden kontakt, co mnie martwiło. Po miesiącu zdecydowałem się zgłosić sprawę na policję i wysłałem mnóstwo e-maili do sklepu. Na szczęście udało mi się odzyskać pieniądze po kilku dniach, kiedy sklep skontaktował się z policją i anulował zakup. Czas oczekiwania był bardzo niepewny przez 6 tygodni. Dlatego odradzam zakupy w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arnold
Nie polecam zakupów w tym sklepie. Zamówiłem płytę główną 27 stycznia i dokonałem przelewu tego samego dnia. Po kilku dniach skontaktowałem się z nimi, aby dowiedzieć się o realizacji zamówienia. Powiedziano mi, że płyta wkrótce zostanie wysłana kurierem. Jednak, mimo upływu pięciu miesięcy, towaru nie otrzymałem, ani nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Ostatecznie, 27 kwietnia zdecydowałem się odstąpić od umowy i zażądać zwrotu wpłaconych pieniędzy, ale moje próby kontaktu pozostały bez odpowiedzi. Działanie tej "firmy" jest kompletną kpina, dlatego zachęcam innych poszkodowanych, aby zgłosili to na policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lucjan
Chciałbym polecić to miejsce. Ceny są przystępne, a obsługa jest fachowa i cierpliwa podczas omawiania sprzętu. Jestem bardzo zadowolony z mojego zakupu, ponieważ otrzymałem dokładnie to, czego szukałem. Bardzo serdecznie pozdrawiam osobę, która ze mną rozmawiała i wykazała tak dużo cierpliwości. Właśnie zakupiłem model JVC GZ-MC500.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Diana
Jestem bardzo zadowolona zarówno z produktu, jak i obsługi w sklepie. Cała transakcja została przeprowadzona szybko i sprawnie, bez żadnych trudności. Na bieżąco otrzymywałam informacje dotyczące postępu realizacji zamówienia, co dodatkowo utwierdziło mnie w przekonaniu, że dokonałam właściwego wyboru. Dostawa była zgodna z ustalonym terminem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodozjusz
Jednoznacznie rekomenduję sklep Qblack.pl. Przez pewien czas szukałam dobrego miejsca, w którym mogłabym nabyć sprzęt fotograficzny jako prezent dla mojej chrześniaczki z okazji Pierwszej Komunii Świętej. Trafiłam na Qblack i nie zawiodłam się. Personel był wyjątkowo profesjonalny, udzielając rzetelnych porad. Zaskoczyła mnie także szybka reakcja na moje e-maile. Dostawa trwała mniej niż 48 godzin, a aparat dotarł w świetnym stanie. Gorąco polecam!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludmiła
Świetna współpraca, polecam szczególnie dział "Strefa wyprzedaży!". Nieczęsto zdarza mi się kogoś polecać, tutaj robię to bez zastanowienia!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Janusz
Na stronie internetowej www.qblack.pl widnieją kontakty do wielu osób, lecz tak naprawdę obsługuje je jedynie jedna osoba. Złożenie zamówienia na projektor Epson za 3847 zł miało miejsce 28 marca 2013 roku. Pomimo pytań dotyczących daty dostawy, otrzymywano jedynie różnorodne odpowiedzi bez jasnej informacji. Ostatecznie zamówienie zostało anulowane 24 kwietnia, a po wielu zawirowaniach otrzymano tylko faktury korygujące. Dochodzenie zwrotu pieniędzy za brakujący produkt pozostaje nierozstrzygnięte, w związku z tym właściciel Corvus - Internet enterprise na forum ogłosił swoją decyzję wyjazdu za granicę. Osoby poszkodowane w przypadku tego sklepu organizują akcję zbiorowego pozwu i zgłaszają swoje zdarzenia na Policję, starając się ostrzec innych przed podejrzliwym sklepem www.qblack.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sabina
Wspaniale się czuję robiąc zakupy w tym sklepie! Moje zamówienie zostało dostarczone szybko i zawierało wszystkie niezbędne akcesoria do sprzętu, z czego jestem bardzo zadowolona! Przez długi czas poszukiwałam laptopa Sony VAIO na polskim rynku, a ta firma oferuje je wszystkie po bardzo przystępnej cenie! Kontakt z pracownikami był profesjonalny i rzeczowy! Chciałabym przesłać pozdrowienia wszystkim w firmie Corvus! Pozdrawia, Aśka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nikodem
Dobrze zapakowany i szybko dostarczony sprzęt. Cena znakomita ale to tylko dzięki mnie i umiejetności targowania hehe. Ogólnie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karina
Wszystko okey. Dostawa zgodna z opisem, towar doszed cay i nieuszkodzony. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alfred
Minie zaraz rok od zamówienia ,podpisania faktury korygującej. Właściciel beszczelnie zwodzi,obiecuje i nie oddaje pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerard
Produkt jest dostępny natychmiast. Poprosili o przelew na konto i ustalili pierwszą datę dostawy. Jednak do tej pory nie dostarczyli drukarki ani nie zwrócili pieniędzy. Minęło już trzy miesiące. OSTRZEŻENIE!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Madlena
Sklep nie spełnia swoich obowiązków wobec nas, mimo wypowiedzenia umowy, które było tylko próbą ukrycia negatywnych opinii na forum. Mimo że zapłaciliśmy fakturę proforma przed trzema miesiącami, nadal nie otrzymaliśmy ładowarki ani odzyskaliśmy pieniędzy. Nasze zamówienie nie miało numeru, ponieważ zostało złożone za pośrednictwem poczty elektronicznej. Wypowiedzenie umowy zostało wysłane na adres mailowy sklepu w zeszłym tygodniu, ale przysłaliśmy także list polecony z wypowiedzeniem umowy już w czerwcu, jednakże bezskutecznie. Czy Sklep Qblack dokona zwrotu naszych pieniędzy?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adrian
4 grudnia podpisałam umowę z sklepem, otrzymałam fakturę pro-forma i od razu przelewam pieniądze. Miałam otrzymać komputer w ciągu 3-4 dni, ale po wielokrotnym przesuwaniu terminu sprzedawca powiedział mi w końcu 8 stycznia, że nie będzie możliwości dostarczenia zamówionego modelu. Zażądałam natychmiastowego zwrotu pieniędzy za towar, który nigdy nie został wysłany, jednak drugi tydzień czekam na odpowiedź, która ciągle się unika. To marnowanie czasu i nerwów na ten sklep!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lubomir
Jestem bardzo zadowolona z obsługi oraz zakupionego produktu. Dostałam szybkie i pełne odpowiedzi na wszystkie pytania, które mnie niepokoiły, a produkt został dostarczony już na następny dzień.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lubomir
Jestem bardzo zadowolona z obsługi i zakupionego przeze mnie produktu. Otrzymałam szybkie odpowiedzi na wszystkie pytania, które mnie niepokoiły, a towar został dostarczony już następnego dnia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Narcyz
Najadłam się strachu, ale towar zamówiony tuż przed świętami, dziś już mam w domu, właściciel odpowiadał na maile i jestem zadowolona
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dalia
Ogromnie polecam oferte tego sklepu. Pełna satysfakcja.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szczęsny
Przez długi czas nie robiłem zakupów u Nich. Jednak gdy zobaczyłem, że mają świetną ofertę na MS Surface, postanowiłem nawiązać z nimi ponowny kontakt. Ten komputer jest wspaniały, długo się nad nim zastanawiałem w sklepie. Cena była do negocjacji i do tego były dostępne różne dodatki. Termin dostawy był satysfakcjonujący, a cieszy mnie, że poprawili się w kwestii informowania klientów. Dostawa przebiegła bez zarzutów. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Urszula
OK. Polecam. Troche droka paczka pobraniowa ale towar ładnie zapakowany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wisława
Sprzedawca jest bardzo kiepski na każdym kroku, więc nie polecam z nim kontaktu. W listopadzie zamówiłem laptop Vaio, ale nie otrzymałem żadnej informacji o jego dostawie. Sprzedawca ciągle obiecywał, że towar zostanie wysłany, ale potem okazywało się, że jest opóźnienie. Po kilku dniach proponował anulowanie zamówienia, ale nawet po zgodzie na to, nie zwracał pieniędzy. Udało mi się odzyskać tylko 20% z kilku tysięcy i sprawa wciąż jest nierozwiązana. Radzę unikać tego sprzedawcy i poszukać podobnych produktów u innych, którzy nie mają negatywnych opinii. Wiele osób miało podobne problemy z nim, więc żałuję, że nie zapoznałem się z tym wcześniej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jerzy
Byłem naprawdę pod wrażeniem tak uprzejmej i profesjonalnej obsługi. Dostarczono mi kamerę CANON XM2 dokładnie taką, jaką zamówiłem, mimo obaw niektórych kupujących dotyczących konieczności wpłaty wysokiej zaliczki. Chciałbym zapewnić wszystkich, że nie ma się czego obawiać, jeśli chodzi o ten sklep - zakup jest w 100% pewny. Pozdrawiam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jerzy
Jestem naprawdę pod wrażeniem tak miłego i konkretnego podejścia obsługi. Dostałem kamerę CANON XM2 dokładnie taką, jaką zamówiłem, pomimo obaw niektórych kupujących, że trzeba wpłacić wysoką zaliczkę. Chciałbym poradzić nie obawiać się tego sklepu - zakup jest pewny w 100%. Pozdrawiam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogdana
OK. Ogólnie bez zastrzeżeń. Paczka przyszła szybko i sprawnie z dostawa. Cena atrakcyjna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tamara
Ostrzegam przed sklepem Qblack i nie polecam go! Klienci nie są informowani o statusie swojego zamówienia, a sklep nie odpowiada na e-maile. Często udzielają fałszywych informacji dotyczących wysyłki towarów, co prowadzi do zwiedzenia klientów. Dopiero po ponad dwóch miesiącach klientów, którzy domagają się zwrotu pieniędzy, sklep podejmuje działania. Moim zdaniem sklep ten specjalnie czeka, aż pewna ilość klientów zrezygnuje z odbioru zamówienia, dzięki czemu zyskują 100% wartości produktów, które nawet nie zostają wysłane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krystian
Bardzo polecam ten sklep. Tani i bez badziewia. Paczka przyszła szybko.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eleonora
W dniu 19 marca złożyłem zamówienie pod numerem 14770 i je potwierdziłem. Następnego dnia dokonałem przelewu. Niestety, jednak nie otrzymałem żadnych informacji na temat stanu zamówienia ani nie otrzymałem zamówionej lodówki. Dopiero po przesłaniu kilku maili, otrzymałem odpowiedź 27 marca, że modele są w dostawie i zostaną wykonane w przyszłym tygodniu. Po potwierdzeniu zamówienia, wciąż nie otrzymałem produktów. Dopiero po złożeniu wniosku o zwrot pieniędzy, udało mi się skontaktować z pracownikiem, który obiecał sprawdzić status zamówienia. Mimo że minęło dwa tygodnie od momentu złożenia zamówienia, zajęło im kolejne 24 godziny, aby ustalić, że dostawa będzie w następnym tygodniu. Niestety, w kolejnym tygodniu również nie otrzymałem zamówionych produktów, więc przesłałem moje konto bankowe, aby uzyskać zwrot pieniędzy. Sklep poinformował mnie, że przelew zostanie dokonany 18 kwietnia. Mimo upłynięcia miesiąca od momentu złożenia zamówienia i ponad 2 tygodni od jego anulowania, wciąż nie otrzymałem ani produktów, ani zwrotu pieniędzy. Z mojego doświadczenia wynika, że ten sklep nie jest dla osób o słabych nerwach i nie należy przekazywać im pieniędzy przed otrzymaniem zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oliwier
Czas oczekiwania na dostawę był bardzo krótki, a komunikacja z obsługą sklepu była wspaniała. Paczka została solidnie zapakowana, aby uniknąć uszkodzeń. Ten sklep zasługuje na polecenie, oferuje konkurencyjne ceny oraz profesjonalne doradztwo. Moje zamówienie zostało doskonale zrealizowane. Gorąco polecam!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oliwier
Minimalny czas dostawy, znakomity kontakt ze sklepem. Paczka solidnie zabezpieczona przed ewentualnymi uszkodzeniami. Sklep jest godny polecenia, oferuje atrakcyjne ceny i fachowe doradztwo. Zamówienie zostało zrealizowane w sposób wzorowy. Szczerze polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gwidon
Jestem zawiedziony - przelałem pieniądze na moje konto, ale od ponad dwóch tygodni nie otrzymałem żadnego kontaktu ze strony sklepu, ani przez e-mail, ani telefonicznie. To straszne. Numer zamówienia to 12136.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gwidon
Jestem rozczarowany - moje pieniądze zostały przelane na konto, a od ponad dwóch tygodni sklep nie nawiązał z nami żadnego kontaktu ani telefonicznego, ani mailowego. To prawdziwa porażka. Nr zamówienia 12136.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klaudyna
Doskonale zapakowana paczka, a pisze o tym bo towar bardzo podatny na uszkodzenia. Pozostała czesć standard, dobrze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rafael
Ostrzegam wszystkich online kupujących przed sklepem Qblack. Lepiej unikać zakupów tam, ponieważ w październiku 2012 roku złożyłem pozew sądowy przeciwko właścicielowi, ale sprawa ciągle się nie rozstrzygnęła. Niestety, polskie sądownictwo jest znane z biurokratycznych opóźnień i właściciel zdaje sobie z tego sprawę, ignorując swoje zobowiązania finansowe wobec mnie. Dlatego wątpię, aby udało mi się odzyskać długi. W każdym razie chciałbym ostrzec innych przed tym nieuczciwym sklepem, jego właścicielem i biurokracją rzeszowskiego sądu. Lepiej trzymać się z daleka od tego miejsca!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcin
Lepiej unikać sklepu QBlack, ponieważ mają bardzo złe podejście do klienta. Kiedy próbowałem potwierdzić dostępność towaru 10 grudnia, sprzedawca wprowadził mnie w błąd, twierdząc, że jest dostępny. Złożyłem zamówienie i przelałem pieniądze, ale sklep unikał kontaktu ze mną i nie nadawał przesyłki na czas. Po wielu próbach kontaktu, otrzymałem informację, że towaru nie ma, a telefon, który zamówiłem jako prezent, nie dotrze na czas. Po wielu tygodniach nieudanych prób dodzwonienia się, zagroziłem skierowaniem sprawy na policję i w końcu otrzymałem zwrot pieniędzy. Według mnie QBlack to sklep, który unika kontaktu z klientami i kłamie w sprawie dostępności towaru. Wiele innych osób na opinie.pl również miało podobne złe doświadczenia z tym sklepem. Nie polecam QBlack i radzę unikać go w przyszłości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ernest
Rok czasu się sprawa ciągnie. Teraz jest u komornika. NIE KUPOWAĆ nic u tego człowieka!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tristan
Pięć dni temu kupiłem budzik Braun i dokonałem przelewu. Minęły cztery dni i nic się nie działo, więc napisałem maila z zapytaniem o stan transakcji. Nie otrzymałem odpowiedzi. Po kolejnych dziesięciu dniach próbowałem zadzwonić, ale udało mi się to dopiero po wielu próbach. Zażądałem unieważnienia transakcji i zwrotu przelewu na moje konto. Do tej pory nie otrzymałem pieniędzy, a sklep wydaje się ignorować moje podejmowane kroki prawne. Kwota nie jest duża, wynosi tylko 115 zł, ale dla mnie to już kwestia zasad, więc nie zamierzam odpuścić. Jutro upłyną 30 dni od kupna, więc zwrócę się do rzecznika praw konsumenta z dowodami (maile, potwierdzenie przelewu, nagranie rozmowy). Warto zauważyć, że popełniłem błąd, nie sprawdzając opinii o tym sklepie przed zakupem, chociaż mają oni dobrze zrobioną stronę internetową, która może być pułapką dla niewiedzących klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wisława
Jakiś czas temu kupiłem PS3 dla mojego synka. Do konsoli dołączona była również jakaś gra sportowa, więc trafiłem na promocję. Mój syn był bardzo zadowolony. Jeśli chodzi o obsługę, dostawę i czas realizacji zamówienia, nie mam żadnych zastrzeżeń. Mam dobry kontakt ze sprzedawcami i kurierem - dla mnie wszystko jest w porządku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roberta
Potwierdziłam rezerwację w dniu 17 października 2013 roku, która została również opłacona. Jednakże do dzisiaj zamówienie nie zostało zrealizowane. Oczekuję na rozwiązanie tej sprawy do jutra i zamierzam wysłać oficjalne pismo od prawnika naszej firmy. Nie mogę skontaktować się z dostawcą.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roberta
Potwierdziłam zamówienie 17 października 2013 roku i dokonałam również jego opłacenia. Niemniej jednak, do dnia dzisiejszego zamówienie to nie zostało jeszcze zrealizowane. Oczekuję rozwiązania tej sprawy do jutra i zamierzam wysłać oficjalne pismo od prawnika z naszej firmy. Kontakt z dostawcą jest niemożliwy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wilhelmina
Obserwując, że spóźniłem się na tę sprawę, uśmiecham się ironicznym emotikonem ;-) Gdybym był bardziej ostrożny, nie wydałbym 190zł na zakup towaru 20 lutego 2013 i nie musiałbym czekać bezskutecznie przez 3 tygodnie na dostawę towaru lub zwrot pieniędzy. Jednakże, staram się nie załamywać i szukam pozytywnych aspektów każdej sytuacji, dlatego cieszę się, że ta firma wzbogaciła się tylko o niewielką kwotę na mnie, w przeciwieństwie do innych, którzy stracili dużo więcej. Nadal jednak mam nadzieję, że firma zostanie ukarana, a nawet zamknięta, aby mogła przewartościować swoje postępowanie. Niestety, jest to również kosztowne rozwiązanie, a zastanawiam się, czy nie byłoby łatwiej i bardziej skutecznie złożyć pozew zbiorowy przeciwko nim...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cecylia
Przez kilka dni czekałam z niepewnością, gdyż nie było towaru, zamówienie zostało anulowane, a musiałam oczekiwać na przelew. Dodatkowo, negatywne opinie o sklepie przysparzały mi strachu o odzyskanie pieniędzy. Jednak po 9 dniach pieniądze zostały zwrócone na moje konto, a otrzymałam również maila z przeprosinami. W czasie oczekiwania na zwrot pieniędzy udało mi się utrzymywać kontakt mailowy i telefoniczny. Teraz chcę pokrzepić osoby, które są w podobnej sytuacji i pochwalić Qblack. Trzymam kciuki za pomyślne finały wszystkich spraw!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arnold
Nie było żadnego kontaktu. Sprzedawca udawał, że wszystko jest w porządku, ale to kupujący robił błędy. W sierpniu 2013 kupił towar, ale pieniądze zostały zwrócone dopiero w marcu 2014 po wizycie w komendzie policji. Sprzedawca poinformował w mailu, że nie ma już towaru w produkcji, ale nie zwrócił pieniędzy. Na stronie internetowej produkt był nadal dostępny przez długi czas. Kupujący wypowiedział umowę we wrześniu i pieniądze zostały zwrócone dopiero po interwencji policji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rafał
Sklep qblack.pl nie jest warty polecania, gdyż mój zamówiony produkt, oznaczony jako dostępny na ich stronie internetowej i opłacony przy odbiorze, nie został zrealizowany do dzisiaj. Próby kontaktowania się z pracownikami kończą się fiaskiem, gdyż nie odpowiadają na e-maile, a numery telefonów są bezużyteczne, ponieważ nikt nie odbiera na nich. Sklep także nie informuje klientów o opóźnieniach w dostawie, co jest bardzo frustrujące. Zależało mi na tym zakupie z uwagi na moją pracę, więc spodziewałem się, że odbiorę zamówienie jeszcze w tym tygodniu. Niestety, to się nie stało. Zamiast korzystać z qblack.pl, polecam dopłacenie kilku złotych do innych sklepów, aby uniknąć problemów z realizacją zamówienia i ciągłym proszeniem o dostarczenie towaru.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Werner
Zamówiłam produkt w styczniu i dokonałam płatności tego samego dnia, ale do dnia dzisiejszego nie otrzymałam przesyłki. Po wielu mailach i próbach kontaktu telefonicznego, firma obiecała wysłanie produktu, ale nigdy tego nie zrealizowała. Po kolejnych tygodniach bez odpowiedzi, firma zgodziła się na anulowanie zamówienia i zwrócenie pieniędzy, jednak do tej pory nie dokonała zwrotu. Minęło już cztery miesiące, więc nie polecam kupowania w tym sklepie, ponieważ prowadzi to tylko do nerwów, straty czasu i przede wszystkim pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bronisław
Dobrze, dobrze i tak trzymac. Towar odebrałem osobiście po potwierdzeniu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Romana
UNIKAJĄC KONTAKTÓW ZE SKLEPEM www.qblack.pl, WYKAŻESZ SIĘ ROZSĄDKIEM I TROSKĄ O SWOJE PIENIĄDZE, ZDROWIE, NERWY I CZAS. Jeżeli przyzwyczaiłeś się już i odpowiada Ci schemat: „poszukuję produkt – znajduję sklep z produktem - sprawdzam dostępność i opinie na jego temat – zamawiam towar - otrzymuję towar” - NIE RÓB ZAKUPÓW W SKLEPIE www.qblack.pl. Sklep ten, jest KOMPLETNIE NIEWIARYGODNY i działa PONIŻEJ WSZELKICH STANDARDÓW: 1) nie posiada sprzętu, który na stronie ma status „dostępny”, zatem czekasz w nieskończoność 2) jeśli masz dość czekania i anulujesz transakcję, nie zwraca pieniędzy 3) nie odbiera telefonów (billingi do wglądu), nie odpisuje na maile (do wglądu), zatem nie wiesz kompletnie co się dzieje, na jakim etapie jest twoje zamówienie, a przede wszystkim dlaczego wciąż jest niezrealizowane, bądź też czemu qblack.pl nadal nie zwrócił Ci otrzymanych pieniędzy za towar, na który nie chcesz już dłużej czekać. 4) Jeżeli jesteś w czepku urodzony i jakimś cudownym zrządzeniem losu, bądź niedopatrzeniem ze strony www.qblack.pl uda Ci się skontaktować z nimi- uzyskane informacje okażą się niewiarygodne, a reprezentujący sklep kompletnie niepoważny podając wyssane z palca daty, czy mające mieć miejsce zdarzenia, np. na temat wysyłki. Na naszym przykładzie (zamówienie 11906): 11.12.12’- zamówienie projektora Optoma (status na stronie: „dostępny”), przelew, 11.12.12’- mail z pytaniem o zawartość zestawu i odpowiedź zapewniająca o jego kompletności 11-14.12.12’ – co najmniej 11 bezowocnych prób kontaktu telefonicznego (5 numerów telefonicznych podanych na stronie, w tym 2 komórki) 14.12.12’- mail z prośbą o przesłanie numeru przesyłki zamówionego sprzętu 14.12.12’- mail od Qblack.pl o przeprowadzanym właśnie remanencie i wysyłce paczki w poniedziałek, tj. za 3 dni (+ w załączniku: PDF faktury) 14.12.12’- mail z prośbą o skan faktury, Brak odpowiedzi 18.12.12’- mail z prośbą o numer przesyłki, Brak odpowiedzi 18-20.12.12’ – kolejne bezowocne próby kontaktu telefonicznego, Brak odpowiedzi 20.12.12’- mail z prośbą o jednoznaczne wskazanie danych wysyłki, Brak odpowiedzi 22.12.12’- mail z „Wezwaniem do wykonania zobowiązania” ze wskazaniem nieprzekraczalnego 7-dniowego terminu wydania towaru, 27.12.12’- mail od Qblack.pl z informacją: „Model ten jest dostepny na zamówienie jest w dostawie lecz nie dotrze przed nowym rokiem. Czy realzowac zamówienie czy dokonac korekty?” 28.12.12’- mail z „Wezwaniem do zwrotu zapłaconej ceny” w ciągu 7 dni, tj. do 04.01.2013’, Brak odpowiedzi 09.01.13’- mail z „Przedsądowym wezwaniem do zwrotu ceny” do dnia 11.01.13’ Brak odpowiedzi, brak zwrotu 14.01.13' mail z qblack.pl z pytaniem, czy została odesłana korekta (!?)... której NIE PRZESŁALI!!! Pieniądze wciąż oczywiście nie zwrócone. Dam znać, jak, a przede wszystkim kiedy sprawa zostanie rozwiązana. Na dzień dzisiejszy SZCZERZE ODRADZAM współpracę z www.Qblack.pl. W dzisiejszych czasach, przy obecnych możliwościach wyboru i ogromie konkurencji można sobie spokojnie zaoszczędzić: - nerwów (wyobraź sobie jakie to irytujące, gdy próbujesz się skontaktować z kimś, kto otrzymał twoje- niemałe pieniądze i ewidentnie unika teraz kontaktu, a nawet jeśli ten dojdzie do skutku, to będziesz zwodzony), - czasu (chodzi o twoje pieniądze, więc piszesz maile, tracisz czas na próby skontaktowania się, zajmują Cię ustalenia z prawnikami, którzy też poświęcają swój czas (i twoje pieniądze) na przygotowanie sprawy) - pieniędzy (tych, które zarobiłeś, a nie masz na koncie, bo pracują właśnie na koncie firmy). Sugeruję Ci także- przyjrzyj się krytycznie „zawartości” opinii pozytywnych i negatywnych tego sklepu- one też dadzą Ci spore wyobrażenie o www.qblack.pl. UNIKAJ WWW.QBLACK.PL
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciecha
PROFESJONALNA OBSLUGA I POWAZNE PODEJCIE DO KLIENTA. POLECAM.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiola
Dotychczasowe doświadczenia są wyłącznie negatywne. W odniesieniu do przesyłki o numerze 14714 z dnia 16 marca 2014 roku, brak jakiejkolwiek komunikacji. Nie odpowiada na wiadomości e-mail ani nie odbiera telefonów. Przesyłka nie została dostarczona, a wcześniejsze informacje wskazują, że będzie trudno ją otrzymać lub odzyskać pieniądze. Będzie konieczne zwrócenie się do odpowiednich instytucji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dominika
Zamówienie złożone 23 sierpnia, opłacone tego samego dnia. Do dzisiaj nie otrzymałem przesyłki, nie odpisali na maila i nie odbierają telefonu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcel
Personel jest wykwalifikowany i błyskawicznie dostarcza zamówione przedmioty. Istnieje możliwość zakupu z dodatkową gwarancją na określony czas. Sklep wart jest uwagi, zwłaszcza ze względu na bogatą ofertę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcel
Personel jest bardzo kompetentny i bardzo szybko dostarcza zamówione produkty. Istnieje również możliwość dokonania zakupu z opcją dodatkowej gwarancji na określony czas. Warto zwrócić uwagę na ten sklep, ponieważ ma szeroki wybór produktów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lucjusz
Serdecznie witam, Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie, chyba że wybierzecie opcję płatności przy odbiorze. Nie mają żadnego towaru, a Pan Bogusław T. nie zwraca pieniędzy i nie można się z nim skontaktować. Zanim zdecydujecie się na zakup, gorąco zachęcam do przemyślenia i zapoznania się z wszystkimi opiniami, nie tylko tutaj.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lucjusz
Proszę uważać i nie robić zakupów w tym sklepie, chyba że wybierzecie opcję pobrania. Nie ma towaru, a Pan Bogusław T. nie zwraca pieniędzy i nie ma żadnego kontaktu. Zanim zdecydujecie się na zakup, należy przemyśleć i zapoznać się z wszystkimi opiniami, nie tylko tutaj.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Grzegorz
Kupiłem składany komputer i dostałem do niego szybkę. Jedyny element, który mógłbym zmienić, to kuriera! W moim przypadku musiałem osobiście odebrać przesyłkę, ponieważ kurier powiedział mi przez telefon, że już był u mnie i nie mógł dostarczyć jej ponownie tego samego dnia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Grzegorz
Postanowiłem zakupić składany komputer i otrzymałem go wraz z szybką dostawą. Jedyną rzeczą, którą mogłem zmienić, było przewiezienie go kurierem. W moim przypadku jednak musiałem samodzielnie odebrać paczkę, ponieważ kurier poinformował mnie przez telefon, że już był u mnie i nie mógł dostarczyć jej ponownie tego samego dnia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witold
Naprawdę polecam ten sklep! Na początku miałem trochę obaw, bo rzadko kupuję przez internet, ale to bezpodstawne obawy. Sklep naprawdę mnie mile zaskoczył i jestem pewien, że nie jest to moje ostatnie zakupy tutaj :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witold
Ten sklep jest naprawdę godny polecenia! Na początku miałem pewne obawy, ponieważ rzadko robię zakupy online, ale okazało się, że były one nieuzasadnione. Sklep mnie bardzo pozytywnie zaskoczył i jestem przekonany, że nie będzie to moje ostatnie zakupy tutaj.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kleopatra
Niestety, muszę podzielić się negatywną opinią o sklepie internetowym qblack. Ja również postanowiłem dokonać tam zakupu, ponieważ cena była niższa niż gdziekolwiek indziej. Przesłałem pieniądze z użyciem PayByNet i czekałem na przesyłkę przez tydzień. Kiedy wysłałem maila z zapytaniem, usłyszałem, że przesyłka zostanie wysłana następnego dnia. Po kolejnym tygodniu kontaktu ustaliliśmy, że towar nie został wysłany i że pieniądze zostaną zwrócone. Niestety, do dzisiaj nie otrzymałem żadnej odpowiedzi na moje maile ani na moje telefony. Moje zamówienie, numer 12122, zostało złożone 25 lutego 2013 roku. Nie polecam tego sklepu i radzę go unikać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anatol
Podjęłem decyzję o zakupie iPada 2. Dopiero po złożeniu zamówienia zacząłem czytać opinie. Trochę się przestraszyłem po przeczytaniu niektórych z nich, ale cały proces przebiegł gładko - dobry kontakt, szybka realizacja zamówienia, a sprzęt działa tak, jak powinien. Osobiście polecam go.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Anatol
Postanowiłem zakupić iPada 2. Dopiero po złożeniu zamówienia zacząłem czytać opinie. Trochę się przestraszyłem, patrząc na niektóre z nich. Jednak cały proces przebiegł pomyślnie - była dobra komunikacja, szybka realizacja i sprzęt działa tak, jak powinien. Osobiście polecam go.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jonatan
Drodzy czytelnicy, Pragnę poinformować, że sklep internetowy www.qblack.pl zwrócił mi pieniądze, ale dopiero po długim czasie. Precyzyjnie trwało to: - 65 dni od daty zamówienia, - 54 dni od otrzymania wezwania do wykonania płatności, - 49 dni od otrzymania wezwania do zwrotu ceny, - 36 dni od otrzymania przedsądowego wezwania do zwrotu ceny, - 21 dni od wysłania poprawki faktury listem poleconym, - 8 dni od zgłoszenia próby oszustwa na policji. Nie mam zamiaru oceniać tego, czy to był krótki czy długi czas, ponieważ nie miałem porównania z innymi sklepami internetowymi, a dodatkowo każdy ma inną perspektywę. Ocenę zostawiam w rękach czytelników i potencjalnych klientów sklepu www.qblack.pl. Jeśli ktoś chciałby wykorzystać moje doświadczenie, to polecam zastanowić się, które działanie było najskuteczniejsze i przyspieszyło zwrot pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Katarzyna
W dniu 10.10.2013 przekazałem im kwotę powyżej 850 zł. Jednak do tej pory nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Nawet na ich stronie nie ma informacji o dokonanym przelewie. Jeśli ktoś inny również doświadczył tego samego traktowania (ponieważ wszystko wskazuje na to, że brak kontaktu, brak możliwości odbierania telefonów lub numeru), proszę o skontaktowanie się ze mną.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogusław
Według mnie ten sklep jest naprawdę świetny. Kupiłam już od nich około 2 lub 3 rzeczy i nie napotkałam żadnych trudności. Nie mam absolutnie żadnych zastrzeżeń, choć przyznam, że lubię się czepiać:)))
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bogusław
Według mojego zdania ten sklep jest naprawdę w porządku. Kupiłam od nich już pewnie 2 lub 3 rzeczy i nie miałam z nimi żadnych trudności. Nie jestem w stanie znaleźć żadnego powodu do narzekań, choć mogę być dosyć wybredna:)))
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lucja
Nie warto dokonywać zakupów w tym sklepie, ponieważ anulowałam moje zamówienie prawie miesiąc temu i do dziś nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Przestrzegam innych przed robieniem zakupów tutaj i planuję zgłosić sprawę do sądu i innych instytucji. Numer mojego zamówienia to 14788, a zostało ono złożone 24 marca 2014 roku, a anulowane 3 kwietnia 2014 roku. Koszt przesyłki wynosił 15 złotych, a wartość całego zamówienia do zapłaty wyniosła 1 335,40 zł. Mam nadzieję, że właściciel sklepu zreflektuje się i poprawi swoje działanie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norbert
Wszystkie opinie na różnych portalach na temat sklepu internetowego są bardzo niepokojące. Ja osobiście od dwóch tygodni czekam na realizację zamówienia, jednak nie zostałem jeszcze skontaktowany przez sklep. Obawiam się, że wkrótce dołączę do grona poszkodowanych klientów. Czy zdecydowanie odradza się ten sklep i jego właściciela? W obecnych czasach, kiedy internet pomaga ludziom w obalaniu dyktatorów, czy nie moglibyśmy wspólnie działać i doprowadzić do zamknięcia tego sklepu, aby kolejne osoby nie trafiały na minę? Czy ktoś zna stronę lub adres, gdzie można zgłosić się w przypadku szkody?
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Elżbieta
Na stronie Qblack.pl zaopatrzyłam się w czytnik e-booków, dokonując zakupu przez internet. Biorąc pod uwagę, że nie miałam dużego doświadczenia w tym temacie, przeczytałam kilka informacji na forum i kontaktowałam się z obsługą sklepu, którzy bardzo mi pomogli. Mam nadzieję, że będzie więcej takich miejsc, gdzie obsługa jest pomocna. Jestem bardzo zadowolona z mojego zakupu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Elżbieta
Kupiłam czytnik e-booków w sklepie Qblack.pl, oczywiście przez internet. Ponieważ nie miałam dużo doświadczenia w tej dziedzinie, poczytałam trochę na forach i zaczęłam zadawać pytania sprzedawcy. Byli bardzo pomocni i zadowolona z ich obsługi. Mam nadzieję, że będzie więcej takich miejsc.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mikołaj
Omijajcie ten sklep z daleka, a jeśli przypadkiem już tam trafiliście, udajcie się na policję. Ja miałem okazję spotkać tam świetnych ludzi, którzy pomogli mi w rozwiązaniu mojego problemu z oszustwem. W zaledwie kilkanaście dni od złożenia zawiadomienia otrzymałem zwrot pieniędzy na swoje konto, chociaż cała sprawa trwała trzy miesiące. Dodatkowo, zalecam także skontaktować się z miejskim rzecznikiem praw konsumenta. Oni również mogą pomóc w ewentualnej sprawie sądowej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ewelina
Zamówiony laptop odebrałam na miejscu w wyznaczonym terminie. Sam produkt dokładnie taki jaki zamówiłam. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dorian
Mam bardzo dobry stosunek do sklepu. Nie ma problemów z dostawą, która jest szybka i bezpiecznie zapakowana, a kontakt ze sklepem jest zawsze bardzo dobry i miałem z nim bardzo mało problemów. Czasami nie rozumiem, dlaczego pojawiają się negatywne opinie o sklepie, bo moje doświadczenia są zdecydowanie pozytywne i uważam, że firma zasługuje na polecenie. Jest rzetelna i godna zaufania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Barbara
Minęło już cztery miesiące od mojego próbuje odzyskania ponad 10 000 zł za niezrealizowaną dostawę produktu. Po przeczytaniu innych negatywnych opinii o sklepie, zauważyłem, że właściciel działa w podobny sposób - rzadkie odpowiedzi na e-maile i brak odbierania telefonów. Nawet gdy udało mi się nawiązać kontakt ze sklepem, otrzymałem tylko informacje, które okazały się oszustwem. Można powiedzieć, że sklep jest niewiarygodny, kupowanie w nim wiąże się z dużym ryzykiem - można stracić zarówno zamówiony towar, jak i pieniądze. Jeśli chcesz kupić w tym "sklepie", lepiej zapłać za towar przy odbiorze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luiza
Monitor jest w doskonałym stanie, nie ma żadnych wypalonych pikseli. Zamówiłem go w poniedziałek wieczorem, a przyszedł w czwartek popołudniu. Kontakt mailowy był prawie natychmiastowy. Jest tani, solidny i gorąco polecam go.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luiza
Monitor jest w doskonałym stanie, nie ma ani jednego uszkodzonego piksela. Złożyłem zamówienie w poniedziałek wieczorem, a monitor został dostarczony w czwartek po południu. Komunikacja mailowa przebiegała prawie natychmiastowo. Cena była niska, a jakość wykonania solidna. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rozalia
Dwa miesiącie mineły a towaru jak nie ma tak nie ma. Miesiąc temu udało mi się dodzwonić - powiedzieli, że za tydzień będzie. Sciema i tyle.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klemens
W dniu 18 marca 2014 złożyłam zamówienie i dokonałam płatności. Jednakże towar nie został dotarcie do mnie do chwili obecnej. Usiłowałam zadzwonić (trzy razy w ciągu dwóch tygodni) oraz napisać e-mail, ale bezskutecznie. Otrzymałam jedynie obietnice, że sklep zajmie się moim zamówieniem i sprawdzi jego stan, lecz nic konkretnego się nie wydarzyło. Dziś poprosiłam o zwrot pieniędzy, ponieważ potrzebuję piekarnika do montażu i będę musiała go nabyć w innym miejscu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij