Cyfrowe.pl Opinie Klientów
Ewelina
Zenobiusz
Byłem bardzo podekscytowany, gdy złożyłem swoje pierwsze zamówienie na stronie cyfrowe.pl, ale teraz nie jestem pewien, czy wrócę tam ponownie. Firma zapewnia dobrą obsługę klienta, atrakcyjną stronę internetową, dostęp do infolinii oraz konkurencyjne ceny, co zwiększa zaufanie kupujących. Mimo to, gdy zamówiłem wiele produktów za ponad 13 tysięcy złotych i zapłaciłem wcześniej, nie otrzymałem żadnego kontaktu ze sprzedającym przez cały tydzień. Status zlecenia wciąż oczekiwał na potwierdzenie, ale wpłacona kwota została przyjęta. Konieczne było wielokrotne kontaktowanie się z infolinią, aby dowieść, że mój sprzęt jest już gotowy do odbioru, jednak personel w salonie nie był w stanie znaleźć mojego zamówienia, co skłoniło mnie do zrobienia zakupów w innej firmie na allegro. Moim zdaniem, firma cyfrowe.pl nie zdała tego prostego testu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuela
Polecam serdecznie. Dobry sklep, dobra obsługa i dobre ceny. Przesyłki zawsze dobrze zapakowane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sebastian
Rewelacyjny sklep, bardzo dobry kontakt z klientem, niezwykle szybka obsługa! Serdecznie polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radosław
Super sklep. Błyskawiczną wysyłka, towar pierwsza klasa ( iOttie Easy One Touch 4 uniwersalny uchwyt samochodowy na kratkę wentylacyjną) Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ferdynand
Chciałem, żeby przesyłka została skompletowana szybko, więc zależała mi na błyskawicznej realizacji zamówienia w piątek wieczorem. Na szczęście dotarła do mnie już po weekendzie, ale telefoniczne ustalenia z pracownikiem infolinii nie przyniosły żadnego efektu - status zamówienia nie odzwierciedlał rzeczywistości i groziło opóźnienie przesyłki przed ustalonym deadlinem. Mimo próśb o wyjaśnienie sytuacji, sklep nie dał znać o postępach w realizacji zamówienia. W sumie jednak, oceniam sklep pozytywnie, szczególnie pracownika, który przyjął moje zamówienie - pomógł mi w złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności, co przyspieszyło dostawę. Na szczęście słowa dotrzymał.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tymon
Lubię ten sklep, jest tu duży wybór. Pewnie dlatego, że większy może więcej. I dotąd mi nie podpadł.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maksym
Tymoteusz
Zakupiony towar sprawdza sie w praktyce, konkurencyjna cena, godne polecenia dzialania sklepu, kilka opcji wysyłki
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Fabian
Edyta
Teodora
Bernardyna
Nie ma żadnego możliwości skontaktowania się telefonicznie, od 5 dni próbuję dzwonić ciągle, ale nikt nie odbiera połączeń. Dodatkowo sprzedają telefony komórkowe, które są przeznaczone na rynki innych krajów niż Polska. Odwiedzenia tej firmy nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernardyna
Nie ma możliwości skontaktowania się z nimi telefonicznie, od 5 dni próbuję dzwonić, ale nie odbierają moich rozmów. Dodatkowo sprzedają telefony przeznaczone na inne rynki niż Polska. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Seweryn
Paweł
Profesjonalna obsługa.Szybka wysyłka. Zamawialam w poniedziałek a we wtorek rano miałam już produkt w domu. Bardzo serdecznie polecam!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Donata
Mimo braku dostępności zestawu Canon M50 + 2 obiektywów oczekiwanie na niego wynosiło 5-10 dni. Niemniej jednak, postanowiłem złożyć zamówienie. Ku mojemu zaskoczeniu, kompletacja i wysyłka sprzętu odbyła się w zaledwie 3 dni! Jestem bardzo zadowolony z obsługi tego sklepu. Następnie, podjęłem decyzję o zwrocie Canona i wymianie go na sprzęt firmy Fuji. Transakcja przebiegła bezproblemowo w sklepie po wcześniejszym telefonie, aby upewnić się, że taki sprzęt jest dostępny. Jestem już stałym klientem w tym sklepie i z pewnością będę tam jeszcze kupował. Polecam serdecznie pracowników i cały sklep!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Błażej
Sklep jest super. Wszystko jak w opisie wyżej. Pełne zadowolenie klienta
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klara
